Apple iPhone 6s 소리 문제 : 왜곡되고 소리가 나지 않음 [문제 해결 안내서]

여러 가지 이유로 인해 모든 모바일 장치에 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. Apple iPhone 6s와 같은 가장 똑똑한 브랜드조차도 절약되지 않습니다. 때로는 사운드 구성 요소 결함이나 하드웨어 결함으로 인해 발생하지만 대부분의 경우 임의의 소프트웨어 결함이나 관련 장치 설정의 부적절한 구성 증상이 나타납니다. 그러나 근본적인 원인과 관련 증상에 관계없이 오디오 문제는 여전히 가능한 한 빨리 처리해야하는 위기로 간주됩니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.

이 게시물에서는 사용자가 작동하지 않는 iPhone의 마이크, 스피커 또는 기타 오디오 구성 요소에 문제가 있거나 오디오 출력이 흐리거나 왜곡되거나 소리가 전혀 나지 않는 iPhone 6s 장치의 관련 문제를 다룹니다. 우연히 동일한 iPhone 장치에서 동일한 딜레마에 직면하고 있으며 결국 문제를 해결하는 데 도움이 필요한 경우이 전체 내용을 읽는 것이 좋습니다. 그렇게하면 가능한 원인과 그에 따른 해결 방법에 대한 힌트가 제공됩니다.

그러나 문제 해결을 바로 시작하기 전에 iPhone에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 반드시 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요한 경우, 우리의 아이폰 문제 설문지를 작성하고 우리가 당신에게 최고의 솔루션을 제공 할 수 있도록 문제에 대한 정확한 정보를 우리에게 제공하십시오.

iPhone 6에서 소리가 나지 않거나, 흐리거나 왜곡 된 오디오 출력이 나오지 않는 원인은 무엇입니까?

하드웨어 구성 요소에 대한 손상 흔적이없는 것을 고려하면 iPhone 6s에이 문제를 일으키는 하드웨어 손상 가능성을 배제 할 수 있습니다. 물론 이전에 떨어 뜨렸거나 액체에 노출 된 적이 있었지만 장치에 물리적 손상이 발생한 경우가 아니라면. 이 경우 문제를 해결하기 위해 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다. 그러나이 중 어느 것도 장치에 발생하지 않은 경우 지금 나타나는 증상은 소프트웨어와 관련이 있으므로 일부 해결 방법을 처리 할 수 ​​있습니다. 스피커 포트 또는 번개 커넥터가 먼지와 먼지로 막혀서 사용자가 iPhone에서 왜곡 된 소리 나 오디오가 들리지 않는 다른 경우도 있습니다. 즉, iPhone의 스피커 포트 및 번개 커넥터를 확인하고 모두 깨끗한 지 확인하는 데 시간을 할애 할 수 있습니다. 필요한 경우 부드럽고 깨끗하고 마른 칫솔모로 브러시를 사용하여 청소할 수 있습니다. iPhone의 스피커 포트 또는 번개 케이블을 청소할 때는 구성 요소가 손상되지 않도록 조심스럽게 다루십시오. 소독 용 알코올, 아세톤 또는 메틸화 된 스피릿을 사용하여 번개 커넥터 나 스피커에서 먼지를 모두 제거 할 수 있습니다.

iPhone 6s에서 소리 나 다른 오디오 문제를 해결하는 방법?

iOS 장치에서 소리가 나지 않거나 왜곡되거나 소음이 들리거나 잡음이 많은 배경 또는 기타 오디오 문제를 포함한 소프트웨어 관련 문제는 권장 해결 방법 및 문제 해결 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다. 빠른 솔루션을 획득 할 가능성을 높이려면 기본 원인을 미리 결정해야합니다. 다음 연습이 도움이 될 수 있습니다.

노트 :

다음 단계를 각각 완료 한 후 iPhone 6s를 테스트하여 문제가 이미 수정되었고 정상적인 오디오 출력이 복원되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 방법을 시도하십시오.

1 단계. iPhone을 재시동하십시오.

때때로 임의의 소프트웨어 오작동으로 인해 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone에서 특정 사운드 앱을 사용하는 동안 사운드 문제가 발생하는 경우 일 수 있습니다. 이 경우 장치를 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다.

  • iPhone 6s를 재시동하려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 몇 초 동안 누르십시오. 밀어서 장치의 전원을 완전히 끕니다. 30 초 후 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 계십시오. 그런 다음 iPhone을 재부팅해야합니다.

재시동 한 후 iPhone 사운드를 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 계속하십시오.

2 단계. 벨소리 스위치가 음소거 또는 무음으로 설정되어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오.

iPhone 6s의 왼쪽 상단에 벨소리 스위치가 있습니다. 이 스위치는 장치에서 벨소리 모드와 무음 모드를 쉽게 전환하는 데 사용됩니다. 스위치가 빨간색 위치에 있으면 iPhone이 자동으로 설정되었음을 의미합니다. 따라서 장치에서 어떤 소리도들을 수 없습니다.

이 스위치를 배치 한 경우, 특히 iPhone이 주머니 안에 있거나 다른 물건이 든 가방 안에 있으면 의도하지 않게 앞뒤로 전환 할 수 있습니다.

  • 이로 인해 iPhone에서 소리가 나지 않도록하려면 스위치가 자동 또는 벨소리 모드로 설정되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 스위치를 다시 울림 위치로 전환하십시오. 그러면 자동 / 벨소리 알림 화면이 곧 나타납니다.

스위치가 걸린 것처럼 보이면 iPhone에서 케이스를 제거하고 스위치를 막고있는 것이 없는지 확인하십시오.

단계 3. iPhone 6s의 음량을 조절하십시오.

제어 센터를 통해 또는 iPhone 설정 및 소리 메뉴로 이동하여 볼륨 설정에 액세스 할 수 있습니다. 오디오 나 볼륨 레벨이 너무 낮아 게임을하거나 비디오를 스트리밍하거나 전화 통화 중 iPhone 소리를 듣는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

  • iPhone 설정을 통해 음량을 확인하려면 설정-> 소리 로 이동 한 다음 벨소리 및 알림 슬라이더로 이동하면 슬라이더를 드래그하여 음량을 높이십시오. 이렇게하면 iPhone의 사운드 또는 오디오 출력이 증가합니다.

또는 제어 센터를 통해 볼륨 레벨을 빠르게 조정할 수 있습니다.

  • iPhone 6s에서 제어 센터를 열려면 화면 하단에서 위로 스 와이프하면됩니다. 제어 센터가 열리면 볼륨 슬라이더를 찾은 다음 원하는대로 볼륨 레벨을 조정하거나 설정하십시오. 제어 센터에 액세스하는 다른 방법은 설정-> 제어 센터 메뉴를 사용하는 것입니다.

제어 센터에 도착하면 볼륨 레벨을 제외하고 확인해야 할 다른 사항은 Bluetooth, 방해 금지, 음소거오디오 제어입니다. 이러한 기능은 활성화 된 경우 iPhone의 오디오 기능에도 영향을 줄 수 있습니다.

  1. 제어 센터에서 블루투스 비활성화

예를 들어, Bluetooth가 활성화되어 있고 장비에서 수신 전화, 문자 또는 이메일 메시지에 대한 소리가 들리지 않는 경우 iPhone 6이 현재 Bluetooth 스피커, 헤드셋, 자동차 오디오 구성 요소 또는 다른 Bluetooth 지원 오디오 장치. 가능한 원인에서이를 제거하려면 제어 센터에서 스위치를 꺼서 Bluetooth를 비활성화하십시오. 또는 설정-> Bluetooth 로 이동 한 다음 스위치를 전환하여 Bluetooth를 끌 수 있습니다.

  1. 제어 센터에서 방해 사절 (DND) 비활성화

iPhone 6에서 DND (방해 사절 ) 기능을 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. 이것은 대개 특정 시간 동안 또는 항상 iPhone에서 전화 나 문자로 걸려 오는 벨소리를들을 수없는 경우입니다.

방해 금지는 수신 전화, 문자 또는 전자 메일 메시지 소리 알림에 대한 일부 제한을 설정하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 근무 시간 동안 문자 또는 전화 경고로 방해받지 않으려면 iPhone을 DND로 설정하거나 방해 사절을 활성화 한 다음에 따라 모든 수신 알림 또는 경고음을 무음으로 설정하면됩니다. 당신의 선호.

  • 제어 센터를 통해 방해 사절을 활성화 또는 비활성화하려면 제어 센터를 연 다음 방해 사절 방지 스위치를 토글하여 비활성화하거나 끄십시오. 또는 iPhone 설정-> 방해 금지 메뉴에 액세스 한 다음 DND 스위치를 비활성화하십시오.
  1. 제어 센터에서 음소거 제어 사용 안함

활성화 된 음소거 제어는 노래를 재생하거나 iPhone 6s에서 비디오를 시청하는 동안 소리가 들리지 않는 이유 일 수도 있습니다. 이 경우 음소거 아이콘 을 확인하고 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 필요한 경우 음소거 컨트롤 을 눌러 기능을 비활성화하거나 끕니다.

이 작업을 모두 마친 후에는 사운드 또는 오디오 효과가있는 앱을 열고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 또는 사용 가능한 다른 장비가있는 경우 테스트 전화를 걸고 iPhone 6s에서 수신 전화에 대한 경고음이나 벨소리가 울리는 지 확인할 수 있습니다.

단계 4. iPhone 6에서 알림 설정을 확인하고 구성하십시오.

최근에 iPhone의 알림 설정이 변경되어 장치에서 전화, 문자, 이메일 또는 앱 알림에 대한 경고음을 생성하지 못할 수 있습니다. 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인하려면 설정-> 알림으로 이동하십시오 . 알림 화면에서 다른 응용 프로그램 목록이 표시됩니다. 특정 앱에 대한 알림 설정을 구성하려면 앱을 탭하거나 사운드에 문제가있는 앱을 선택하십시오. 다음 화면에서 앱의 알림을 허용하도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 알림 허용 옆의 스위치를 전환하여이 옵션을 활성화하십시오. 또는 소리 옵션을 눌러 앱의 소리 설정을 구성 할 수 있습니다.

5 단계. 모든 설정을 재설정합니다.

iPhone 설정을 엉망으로 만든 후에 사운드 문제가 발생하고 더 이상 다시 활성화하거나 비활성화 할 옵션이 확실하지 않은 경우에 이는 잠재적 인 해결책이 될 수 있습니다. 해결책으로, iPhone의 모든 설정을 재설정하고 이전 구성을 복원 할 수 있습니다. 이 방법의 유일한 단점은 음악 및 일부 앱을 포함한 모든 미디어 파일이 프로세스에서 지워진다는 것입니다. 그러나 그걸로 살 수 있다면 설정-> 일반-> 재설정-> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오.

재설정 후 iPhone을 재부팅하고 오디오가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

6 단계. iPhone 6s를 초기화합니다.

앱 업데이트 또는 iOS에 대한 주요 업데이트를 설치 한 후 iPhone 오디오 시스템의 문제가 시작된 경우 버그의 원인 일 수 있습니다. 위에서 언급 한 방법으로 문제를 해결할 수 없다면이 시점에서 iPhone에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 재설정은 종종 모든 이전 솔루션을 견딜 수있을만큼 강력한 주요 소프트웨어 결함을 처리하는 데 사용됩니다. 그러나이 재설정으로 인해 근본적인 원인을 해결할 수는 있지만 모든 개인 정보 및 내용도 삭제됩니다. 이러한 이유로 시작하기 전에 iPhone 6s를 백업하십시오. 백업이 완료되면 재설정을 진행할 수 있습니다.

  • iPhone 6s를 초기화하려면 설정-> 일반-> 재설정 -> 모든 내용 및 설정 지우기 로 이동하십시오 . 메시지가 표시되면 올바른 암호를 입력하여 계속하십시오. 마지막으로, iPhone 지우기 옵션을 눌러 iOS 재설정을 시작하고 iPhone을 공장 기본값으로 복원하십시오.

또는 iTunes를 사용하여 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용하여 iPhone을 복원 할 수도 있습니다. 소프트웨어 비 호환성 문제를 피하려면 최신 버전의 iTunes 프로그램을 사용해야합니다.

7 단계. iPhone 6에서 iOS를 업데이트합니다.

아직이 작업을 수행하지 않았다면 현재 사용 가능한 최신 버전으로 iPhone iOS를 업데이트해야합니다. 소프트웨어 업데이트에는 일반적으로 소프트웨어의 향상된 기능과 iPhone의 오디오 기능에 영향을주는 버그 수정을 포함한 버그 수정이 포함됩니다. 따라서 iPhone 시스템의 버그가있는 프로그램에 의해 트리거되는 경우 특히 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 업데이트가 있는지 확인하려면 iPhone 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오. 업데이트가있는 경우 이번에는 업그레이드를 진행해야합니다. 그러나 업데이트 다운로드 및 설치를 시작하기 전에 iPhone을 먼저 백업하십시오.

그런 다음 iPhone을 컴퓨터에 연결하여 iTunes를 통해 iPhone 6s에서 iOS를 업데이트하고 컴퓨터에서 iTunes를 연 다음 화면의 지시에 따라 iOS 업데이트 설치를 완료 할 수 있습니다.

다른 옵션에 대해서는 이동 통신사 또는 Apple 지원에 문의하십시오

문제가 지속되거나 위에서 언급 한 모든 해결 방법을 완료 한 후에도 iPhone 6s에 소리가 나지 않거나 왜곡되거나 오디오가 흐려지는 경우 하드웨어 손상이 원인 일 수 있습니다. 이때 문제를 에스컬레이션하고 추가 지원, 기타 옵션 및 / 또는 권장 사항을 요청하려면 장비 사업자 또는 Apple 지원에 문의해야합니다.

그렇지 않은 경우, 해당 지역의 공인 서비스 센터로 바로 이동하여 기술자가 iPhone 6s에 하드웨어 손상이 있는지 점검하고 필요한 경우 수리를 받으십시오.

우리와 접촉

iPhone 6s를 포함한 iOS 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하거나이 양식을 작성하여 제출하여 지원 팀의 추가 지원을받을 수 있습니다. iOS 기기 모델과 같은 필요한 모든 정보와 기기 관련 문제에 대한 자세한 내용을 알려주십시오. 예를 들어, 언제 문제가 발생했거나 문제가 나타나기 전에 수행 한 작업이 있습니다. 이렇게하면 주요 원인을 파악하고 가능한 최상의 솔루션을 찾는 데 도움이됩니다.