iTunes 화면에 연결시 완전히 비활성화 된 Apple iPhone XR을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

보안상의 이유로 잘못된 암호를 여러 번 연속 입력하면 iPhone이 자동으로 비활성화됩니다. 이 경우 iPhone이 잠금 해제되지 않으므로 해결해야 할 심각한 문제가 있습니다. 이것은 완전히 잠겨 있으며 전화 시스템에 대한 액세스가 거부되었음을 의미합니다. iPhone에 대한 전체 액세스 권한을 다시 얻으려면 시스템 복원을 수행하여 암호를 제거해야합니다. iPhone을 복원하면 기기를 잠그기 전에 백업 할 수 없다면 영구적 인 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 백업 한 경우 모든 이전 데이터 및 설정을 복원 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 모든 것을 잃게됩니다.

아래 강조 표시는 iPhone XR에서 iTunes에 연결 화면에서 비활성화되어 붙어있는 유사한 문제에 대한 잠재적 솔루션입니다. 동일한 상황에서 갇힐 때 수행 할 작업에 대한 정보를 얻으려면 계속 읽으십시오.

문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

첫 번째 해결책 : iTunes를 통해 마스터 재설정을 수행하십시오.

시도 할 수있는 첫 번째 방법은 iTunes를 통한 마스터 재설정 또는 공장 재설정입니다. 이를 위해서는 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 Windows 또는 Mac과 호환되는 컴퓨터를 보호해야합니다. 마스터 재설정을 수행하면 암호, 앱, 데이터, 사용자 지정 설정 및 기타 개인 정보를 포함하여 전화기의 모든 정보가 전화기 메모리에서 삭제됩니다. 비활성화하기 전에 이전에 iPhone을 백업 한 경우 나중에 해당 백업에서 복원 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 파일을 버릴 수밖에 없습니다. 설정이 완료되면 다음 단계를 따르십시오.

  1. iPhone XR을 이전에 동기화 한 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 해당 컴퓨터에서 iTunes를 연 다음 iPhone이 동기화되고 백업이 생성 될 때까지 기다리십시오.
  3. 동기화 및 백업 프로세스 후 버튼을 클릭하여 [장치]복원 하십시오 .
  4. 화면의 지시를 따르고 iPhone을 복원하는 동안 설정 화면에 도달하면을 살짝 눌러 iTunes 백업에서 복원 옵션을 선택하십시오 .
  5. iTunes에서 iPhone XR 을 선택하고 다음 명령 프롬프트를 따르십시오.

전체 재설정 프로세스가 아직 완료되지 않은 경우 컴퓨터에서 장치를 분리하지 마십시오.

또한 읽기 : Apple iPhone XR에서 작동하지 않는 발신자 ID 수정 방법 [문제 해결 안내서]

두 번째 해결책 : iPhone XR을 복구 모드로 설정 한 다음 iTunes를 통해 iOS를 복원하십시오.

이전 방법이 작동하지 않으면 다음 옵션은 복구 모드 복원입니다. 그러면 장치가 복구 상태가 된 다음 iOS 파일을 복구 및 복구 할 수 있습니다. 다시 한 번, 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여이 프로세스를 수행합니다. 장비가 준비되면 Apple 제공 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XR을 컴퓨터에 연결 한 다음 iTunes가 장비를 인식 할 때까지 기다리십시오. iPhone이 iTunes에 나타나면 다음 단계를 계속하여 복구 모드로 들어가십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 그런 다음 Connect to iTunes (iTunes에 연결) 화면 이 표시 될 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다. 이것은 iPhone이 복구 모드로 들어갔다는 것을 의미합니다.
  4. 업데이트 또는 복원 옵션이 표시되면 복원 을 선택하십시오. 그렇게하면 iTunes에서 장비에 대한 소프트웨어 다운로드를 시작하라는 메시지가 나타납니다.

다운로드는 보통 15 분이 걸립니다. 15 분을 초과하고 장치가 복구 모드를 종료하면 복구 모드로 다시 들어가려면 위의 단계를 수행해야합니다.

세 번째 해결책 : DFU 모드에서 iPhone XR을 복원하십시오.

iTunes를 통한 iPhone의 가장 깊은 iOS 복원 유형은 DFU 또는 장치 펌웨어 업데이트 모드 복원입니다. 부팅 로더를 활성화하지 않아도 장비가 여전히 iTunes와 통신 할 수있는 상태가됩니다. DFU 모드에서는 완전히 손상된 소프트웨어를 업데이트, 재설정, 복원 및 복구 할 수 있습니다. 그러나이 작업을 수행하기 전에이 프로세스는 특히 제대로 수행되지 않은 경우 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 영구적 인 데이터 손실 외에도 복원 프로세스가 제대로 수행되지 않거나 완료되지 않은 경우 iPhone이 손상 될 위험이 있습니다. 위험을 감수 할 의향이 있다면 계속 진행할 수 있습니다. 다음 단계는 iPhone XR을 DFU 모드로 전환 한 다음 iTunes를 통해 iOS를 복구 및 복원하는 과정을 안내합니다. USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 통해 iPhone XR을 컴퓨터에 연결하십시오. 연결되면 다음 단계를 진행하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼 을 빠르게 눌렀다가 놓은 다음 볼륨 작게 버튼 을 빠르게 눌렀다 놓습니다 . 마지막으로 화면이 완전히 검게 변할 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면이 검게 변하면 측면 / 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다.
  3. 5 후에 측면 / 전원 단추를 놓으십시오. 그러나 iPhone이 컴퓨터의 iTunes에 나타날 때까지 볼륨 작게 단추를 계속 누르고 있습니다.
  4. iPhone이 iTunes에 나타나면 iPhone이 이미 DFU 모드에 있으므로 음량 단추 를 놓을 수 있습니다.

장치가 DFU 모드에 있으면 화면이 완전히 검게됩니다. 로고나 텍스트가 표시되면 DFU 모드에 성공적으로 진입하지 않았으므로 처음부터 시작해야한다는 의미입니다.

DFU 모드를 시작하려면 타이밍과 정밀도가 필요하므로 처음 시도에 실패한 경우 다시 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.

또한 읽기 : Apple iPhone XR에서 iTunes 오류 코드 9를 수정하고 iPhone을 복원하거나 업데이트 할 수없는 방법 [문제 해결 안내서]

네 번째 해결책 : 나의 iPhone 찾기를 사용하여 iCloud를 통해 암호를 지우고 무시하십시오.

iPhone XR에서 나의 iPhone 찾기가 활성화 된 경우 iPhone XR을 사용하여 iPhone XR을 원격으로 바이 패스하고 지울 수 있습니다. 그렇지 않으면이 방법을 적용 할 수 없습니다. 새로운 iPhone 또는 Apple 장치를 구입하는 순간 가장 먼저해야 할 일은 나의 iPhone 찾기 기능을 활성화하는 것입니다. 이렇게하면 장치를 잘못 놓거나 도난당한 경우에도 장치에 액세스 할 수 있습니다. 그렇게했다면 나의 iPhone 찾기를 사용하여 다른 Apple 장비를 사용하여 암호를 무시하고 iPhone XR을 원격으로 재설정 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 다른 장비에서 브라우저를 다음 iCloud.com으로 이동 하십시오 .
  2. iCloud 로그인 페이지에서 Apple 자격 증명을 입력하여 iCloud 계정에 로그인하십시오. 정확한 로그인 정보를 입력하십시오.
  3. 로그인에 성공하면 메인 메뉴로 연결됩니다. 그들의 iPhone 찾기를 클릭하여 계속하십시오.
  4. 로그인 확인 메시지가 표시되면 Apple ID와 암호를 입력하십시오.
  5. 로그인에 성공하면 화면 상단의 모든 장치 를 클릭하십시오.
  6. 그런 다음 클릭하여 iPhone XR 을 선택하십시오 .
  7. 장치 지우기 옵션을 선택하십시오. 원격으로 모든 내용이 삭제됩니다.

제공된 지침의 나머지 부분을 따르고 완료되면 전화기를 새 전화기로 설정할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : 타사 소프트웨어를 사용하여 iPhone XR을 복원하십시오.

iTunes 외에도 Apple 이외의 iOS 데이터 복구 소프트웨어를 사용해 볼 수도 있습니다. 이러한 도구는 일반적으로 데이터 복구, iOS 복원 및 소프트웨어 복구의 세 가지 옵션을 제공합니다. 널리 사용되는 도구에는 PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone 및 UltData가 있습니다.

시작하려면 컴퓨터에 원하는 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오. 소프트웨어가 준비되면 USB 또는 동기화 케이블을 통해 iPhone XR을 컴퓨터에 연결하십시오. 소프트웨어가 iPhone을 인식하고 동기화 할 때까지 기다리십시오. 그런 다음 화면의 나머지 명령 및 제어에 따라 암호를 제거하고 iPhone XR에서 데이터를 복원 및 복구하십시오. 일반적으로 이러한 도구는 쉽게 탐색 할 수 있도록 간단하고 사용자 친화적 인 인터페이스로 설계되었습니다.

더 많은 도움을 구하십시오

iPhone XR을 가장 가까운 Apple 서비스 센터로 가져 가서 공인 iPhone 기술자에게 도움을 요청하여 장비를 복원하고 잠금 해제 할 수 있습니다. 그러나 Apple 기술자조차도 비활성화 된 iPhone의 잠금을 해제하는 데 사용할 수있는 전용 도구가 없다는 점에 유의해야합니다. 그럼에도 불구하고 주요 iOS 복원 및 복구 절차를 수행 할 때 여전히 도움이 될 수 있습니다. 다른 옵션 및 공식 권장 사항은 대신 iPhone 사업자 나 서비스 제공 업체에 문제를보고하십시오.

기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 단어를 널리 알리는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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