인터넷에 액세스 할 수 없지만 Wi-Fi에 연결된 iPhone 7을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

Wi-Fi에 연결되어 있지만 찾아 볼 수 없습니다. 이는 기기가 인터넷에 액세스 할 수 없음을 의미합니다. 특정 사이트에서만 발생하는 경우 서버를 현재 사용할 수없는 경우와 같이 웹 사이트에서 격리 된 문제입니다. 이 경우 사이트를 다시 사용할 수있을 때까지 기다릴 수밖에 없습니다. 그러나 장치가 사이트에 액세스 할 수 없으면 인터넷에 액세스 할 수 없다는 의미입니다. 따라서 연결 문제를 해결해야합니다. 이것은 우리 가이 게시물에서 해결하려는 주요 문제입니다. 더 구체적으로 설명하기 위해 iPhone 7과 같은 특정 장치에서 동일한 문제를 해결했습니다. iPhone에서 비슷한 문제가 발생할 때마다 수행 할 작업을 배우고 이러한 일반적인 솔루션을 자유롭게 참조하십시오.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 다른 문제가있는 경우 이미 장치 지원을 시작 했으므로 iPhone 7 문제 해결 페이지를 반드시 방문하십시오. 또한 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 당사에 문의 할 수 있습니다.

첫 번째 해결책 : 무선 라우터 / 모뎀의 전원을 껐다 켜십시오.

인터넷 연결의 주요 소스는 네트워크 장비입니다. 네트워크 설정에 따라 모뎀 또는 무선 라우터를 인터넷 소스로 사용하고있을 수 있습니다. 소스에 문제가 있으면 연결된 모든 장치에도 문제가 있습니다. 어떤 증상이 발생하든 전원을 껐다 켜거나 네트워크 장비를 다시 시작하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼 또는 스위치를 찾은 다음 장치 전원이 꺼질 때까지 켭니다 . 모든 표시등이 꺼질 때 모뎀 / 라우터가 꺼져 있는지 알 수 있습니다.
  2. 약 30 초 후에 전원 스위치를 다시 눌러 네트워크 장비를 다시 시작하십시오.

모든 표시등이 다시 켜질 때까지 기다리십시오. 네트워크 장비에 빨간색 불이 들어 오면 녹색 또는 파란색으로 바뀔 때까지 기다리십시오. 빨간색 표시등은 일반적으로 먼저 해결해야 할 문제를 나타냅니다. 모뎀의 펌웨어 문제 또는 서비스 제공 업체의 네트워크 문제 일 수 있습니다. 즉, 인터넷 서비스 제공 업체에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.

두 번째 해결책 : 전화기를 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

임의의 소프트웨어 결함으로 인해 동일한 네트워크 오류가 발생할 수도 있습니다. iPhone의 네트워크 기능이 불규칙하거나 불안정하게 만드는 일부 불량 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 종종 다음 단계에 따라 소프트 리셋을 수행하거나 iPhone을 재부팅하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 드래그하여 iPhone을 완전히 끕니다.
  3. 약 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 단추를 다시 길게 누르십시오.
  4. 또는 설정-> 일반-> 시스템 종료 메뉴로 이동하여 전화기를 종료 한 다음 옵션을 선택하여 iPhone을 끌 수 있습니다.

iPhone이 재시동 된 후 Wi-Fi를 껐다 켜서 무선 기능을 새로 고치십시오. 그런 다음 무선 네트워크에 다시 연결하고 원하는 앱 브라우저로 탐색을 테스트하십시오. 웹 사이트에 접근 할 수 있다면, iPhone이 연결되어 있으므로 잘 지내고 있다는 의미입니다. 그렇지 않으면 다른 방법으로 문제를 해결해야합니다.

세 번째 해결책 : iPhone 7에서 무선 네트워크를 잊어 버리십시오.

iPhone에서 무선 연결을 다시 시작하는 다른 방법은 무선 네트워크를 삭제하거나 잊어 버린 다음 다시 연결하는 것입니다. 그렇게하면 기기가 처음 인 것처럼 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니다. 무선 네트워크가 손상 될 수있는 결함도 마찬가지로 제거됩니다. 시도해 보려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. Wi-Fi를 누릅니다 .
  3. 잊거나 삭제하려는 Wi-Fi 네트워크 옆에있는 정보 아이콘 (파란색 i) 을 누릅니다.
  4. 이 네트워크잊어 버리는 옵션을 누릅니다 .
  5. 저장된 다른 Wi-Fi 네트워크가 보이면 사용중인 Wi-Fi 네트워크와 충돌을 일으키지 않도록 삭제하고 잊어 버리십시오.
  6. iPhone을 다시 시작한 다음 설정-> Wi-Fi 메뉴로 돌아갑니다.
  7. Wi-Fi를 켠 다음 옵션을 눌러 무선 네트워크에 연결하거나 무선 네트워크에 연결하십시오.

연결되면 테스트 브라우징을 수행하여 휴대 전화가 웹 사이트에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결책 : 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

최신 업데이트를 설치하면 특히 일부 버그로 인해 문제가 해결 될 수 있습니다. 업데이트는 일반적으로 무선 연결과 관련된 문제를 포함하여 다양한 문제를 해결하기위한 버그 수정을 제공합니다. 지난 3 월 애플은 이번 달 24 일 (4 월)에 iOS 11.3과 또 다른 후속 iOS 버전 11.3.1을 출시했다. 새로운 업데이트는 버그 수정 및 보안 향상 기능을 제공하므로 장치에 이러한 업데이트가 있는지 확인하십시오.

그러나 iPhone에 인터넷이 연결되어 있지 않다면 OTA (업데이트 무선)를 다운로드하여 설치하는 것은 선택 사항이 아닙니다. 또는 컴퓨터를 사용하고 대신 iTunes를 사용하여 업데이트를 확인할 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  1. 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. iTunes가 iPhone을 인식하거나 감지 할 때까지 기다리십시오.
  4. 연결되면 iTunes 앱 화면의 왼쪽 상단에있는 iPhone 아이콘을 클릭하십시오.
  5. 요약 섹션으로 이동 한 후 업데이트 확인을 클릭 하십시오.
  6. 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트를 다운로드하여 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
  7. 화면의 지시에 따라 전체 프로세스를 완료하십시오.
  8. 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터에서 iPhone을 연결 해제하십시오.

iPhone을 다시 시작하여 새로운 변경 사항을 적용한 다음 Wi-Fi에 다시 연결하여 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone 7에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

모든 이전 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 네트워크 설정 재설정을 수행해야 할 수 있습니다. 일부 네트워크 설정이 잘못 구성되었을 수 있습니다. 다른 나쁜 앱 업데이트가 현재 설정을 무시할 수 있으므로 기기에서 자동 업데이트를 사용하도록 설정 한 경우에 발생할 수 있습니다. 이를 배제하려면 다음 단계에 따라 iPhone 7의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 스크롤하여 재설정을 누릅니다 .
  4. 모든 네트워크 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 . 현재 네트워크 구성과 서버 설정이 모두 지워지고 기본값이 복원됩니다.

네트워크 설정 재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재시동됩니다. 완전히 재부팅 될 때까지 기다린 다음 무선 네트워크를 설정하여 iPhone 7을 Wi-Fi에 다시 연결하십시오.

문제가 지속되고 옵션이 부족한 경우 마스터 재설정을 진행할 수 있습니다. 이 문제를 일으킨 버그 및 복잡한 시스템 오류를 포함하여 장치의 모든 내용이 지워집니다. 그러나 이로 인해 데이터가 손실 될 수 있습니다. 계속하려면 중요한 데이터를 미리 백업하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오

인터넷 서비스 제공 업체에 문의하여 계정의 현재 서비스 상태를 확인하고 네트워크 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 가능하면 무선 라우터 또는 모뎀의 재 프로비저닝을 요청하십시오. 서비스 제공 업체는 네트워크 시스템에 원격으로 액세스 할 수 있으며 필요한 경우 전용 소프트웨어를 사용하여 네트워크 장비를 재설정 할 수 있습니다.

모뎀이나 무선 라우터에 문제가 있다고 생각되면 장치 제조업체 나 이동 통신사에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 모뎀이나 무선 라우터에 먼저 처리해야 할보다 복잡한 펌웨어 문제가있을 수 있습니다.

우리와 접촉

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