Apple iPhone SE 문자 메시지 문제 : 문자 메시지를 보내거나받을 수 없음, 기타 SMS 메시지 오류

문자 메시지 문제는 모든 유형의 모바일 장치에서 발생할 수 있으며 #Apple iPhone SE (#iPhoneSE)와 같은 최신 및 최상위 계층 변종까지도 가능합니다. 실제로 휴대 전화의 성능에 관계없이 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 동일한 장치에서 관련 문제에 대한 잠재적 솔루션을 검색하는 동안이 페이지를 발견하면이 기사가 도움이 될 수 있습니다.

이 내용은 iPhone SE 핸드셋의 문자 문제 및 오류를 처리 할 때 다른 iPhone 소유자가 사용하고 공유하는 유용한 해결 방법입니다. 필요한 경우이 부분을 문제 해결 참조로 간주 할 수 있습니다.

문자 메시지는 스마트 폰의 주요 기능 중 하나입니다. 그리고 아마도 전화를 직접 확보해야하는 주된 이유 중 하나 일 것입니다. 따라서 문제가 발생하면 전체 스마트 폰 사용 환경에도 영향을 미치며 갑자기 휴대 전화에서 문자 메시지를 보내거나받는 데 어려움을 겪게됩니다. iPhone의 문자 메시지 기능을 사용하는 동안 다음 증상이 발생하면 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

iPhone SE에 다른 문제가있는 경우 문제 해결을 바로 시작하기 전에이 장치의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 문제를 해결했을 수도 있으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션 또는 문제 해결 절차를 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iOS 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제에 필요한 정보를 알려 주시면 해결책을 찾도록 도와 드리겠습니다.

다른 관련 증상

  • 메시지를 보내거나받을 수 없습니다
  • 메시지를 보낼 수 없습니다
  • 특정 수신자에게 메시지를 보낼 수 없습니다
  • 메시지를받을 수 없습니다
  • 특정 연락처로부터 메시지를받을 수 없습니다

가능한 원인들

문자 메시지를 보낼 수 없다면, iMessage에 동일한 문제가있을 것입니다. iMessage를 사용하는 동안 메시지가 전달되지 않았다는 표시는 보내려는 메시지 옆에있는 작은 빨간색 느낌표입니다.

여러 가지 요소가 iPhone의 문자 메시지 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 가장 일반적인 것은 셀룰러 네트워크 문제, 잘못 구성된 설정, 손상된 메시징 응용 프로그램 및 기타 소프트웨어 결함입니다. 대부분의 경우 문제는 셀룰러 네트워크 문제 또는 시스템 오류와 관련이 있습니다.

iPhone에 셀룰러 신호가없고 서비스가없고 셀룰러 수신 상태가 좋지 않은 경우 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 도달하는 번호의 연결이 끊어 졌거나 올바르지 않은 경우 또는 비행기 모드가 활성화 된 경우에도 동일한 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 장치에서 비행기 모드가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

iPhone의 문자 메시지 서비스를 사용하는 동안 오류 코드 또는 메시지를 기록하면 문제를 진단하고 근본 원인을 파악하는 데 도움이됩니다.

권장 해결 방법 및 잠재적 솔루션

아래의 권장 문제 해결 절차를 수행하기 전에 iPhone이 네트워크 사업자의 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 장치가 연결되어 있지만 문자 메시지를 보내거나받는 데 여전히 문제가있는 것으로 확인되면 다음 해결 방법 중 하나를 시도해보십시오.

각 단계를 완료 한 후 문제가 해결되었는지 iPhone을 테스트하십시오. 그렇지 않은 경우 사용 가능한 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

단계 1. 소프트 리셋을 수행하거나 iPhone을 재시동하십시오.

iPhone의 간단한 재부팅은 종종 문자 메시지 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함이나 오류를 해결하는 데 도움이됩니다. 이 프로세스는 소프트 리셋이라고도하며 이와 같은 문제에 대한 충분한 해결책입니다.

소프트 리셋은 장비에 저장된 내용이나 데이터를 지우지 않고 iPhone을 재시동합니다. 이렇게하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 키를 길게 누르십시오.

메시징 앱을 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 응용 프로그램을 종료 한 다음 몇 초 후에 다시 엽니 다. 문자 메시지를 보낼 수없는 문제를 해결하기 위해 메시지 앱을 강제 종료하는 경우도 있습니다.

그래도 문제가 해결되면 좋습니다. 그렇지 않으면 다음 방법을 시도하십시오.

2 단계. 메시지 앱을 사용하는 경우 SMS 지원이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

SMS 전송 옵션이 비활성화되거나 꺼져 있으면 iMessage 만 전송됩니다. 즉, Android 또는 Windows 전화 사용자에게 연락 할 수 없으며 iMessage가 활성화되어 있지 않으면 텍스트를 통해 다른 사람에게 연락 할 수 없습니다.

참고 : 이 옵션을 활성화하면 iMessage를 사용할 수 없을 때 도움이 될 수 있습니다. 추가 요금이 부과 될 수 있습니다.

이러한 설정을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 메시지로 이동하십시오.
  3. SMS보내기 옵션을 찾으십시오. 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 이 스위치를 껐다가 다시 켤 수도 있습니다.
  4. 메시지로 돌아가서 문자 메시지를 다시 보내십시오.

단계 3. LTE를 끄거나 데이터 만 사용하십시오.

어떤 이유로 VoLTE를 지원하는 iPhone에서 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 임시 솔루션으로 LTE 를 비활성화 한 다음 데이터만을 대신 선택할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone에서 설정 앱을 엽니 다.
  2. 셀룰러를 누릅니다.
  3. LTE 또는 LTE 활성화를 누릅니다.
  4. Data Only 또는 Off 옵션을 선택하십시오.
  5. LTE 설정을 변경 한 후 iPhone을 다시 재부팅 한 다음 문자 메시지를 보내십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 계속 진행하십시오.

참고 : LTE를 사용하면 데이터를 더 빨리로드하기 때문에 이상적인 솔루션이 아닐 수 있지만 시도해보고 문제가 이러한 설정을 변경해도 문제가되지는 않습니다.

단계 4. iPhone SE에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

다음으로 시도 할 수있는 해결책은 iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이 방법은 최신 iOS 업데이트를받은 후 문자 메시지를 보내고받는 데 동일한 문제가있는 사람들에게 도움이됩니다. 이에 대한 설명은 일부 업데이트가 네트워크 설정을 포함하여 장치의 현재 설정을 자동으로 무시한다는 것입니다. 재설정이 필요한 경우입니다.

이 프로세스는 모든 현재 네트워크 설정을 지우고 공장 기본값으로 복원한다는 점에 유의해야합니다. 그에 따라 다음 단계를 시작하기 전에 반드시 기록해 두십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 메시지가 표시되면을 눌러 동작을 확인하십시오.

iPhone이 재부팅을 완료 할 때까지 기다린 다음 장비를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

단계 5. 아이폰을 복원합니다.

이것이 최후의 수단이되어야합니다. 앞서 언급 한 절차로 문제를 해결할 수 없다면 iPhone 시스템의 일부 주요 결함에 의해 발생했을 가능성이 높습니다. 주요 시스템 오류 및 결함을 해결하는 가장 효과적인 솔루션 중 하나는 시스템 복원입니다. 오래된 백업에서 복원하거나 iPhone을 새로운 것으로 설정할 수 있습니다. 장치가 완전히 지워지기 때문에 확실히 고통스러운 옵션이지만 유일한 해결책 일 수 있습니다.

다른 유용한 해결 방법

  • 전화를 걸어보십시오. 전화 통화가 실패하면 프로파일을 업데이트 한 다음 PRL을 업데이트하여 문제가 해결되었는지 iPhone을 테스트하십시오.
  • 문제가 끝났다고 생각되면 iMessage 및 iCloud 서버를 포함한 Apple 서버가 현재 다운되어 있는지 확인하십시오. 또한 수신자의 번호가 유효하거나 올바른지 확인하십시오.
  • 또한 iPhone에서 최신 iOS 버전을 실행하여 성능과 기능을 최적화하십시오.

위에서 언급 한 해결 방법을 모두 수행 한 후에도 문제가 지속되면 이동 통신사 또는 Apple 지원 센터에 문의하여 iPhone SE 문자 메시지의 문제를 에스컬레이션하여 추가 문제 해결 및 권장 사항을 문의하십시오.

우리와 함께

Apple iPhone 7과 관련하여 다른 문제가있는 경우 언제든지 도와 드리겠습니다. iPhone 문제 설문지를 통해 문의하고 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공하여 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있도록합니다.