Wi-Fi에 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 iPhone 7 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

모바일 장치의 네트워크 문제는 다양한 유형과 증상으로 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 소프트웨어 오류와 결함이 발생합니다. 인터넷 서비스 제공자의 말미에 기술적 인 어려움도 마찬가지로 근본적인 원인으로 간주됩니다. 최악의 경우 네트워크 장비 또는 장치 구성 요소의 물리적 또는 액체 적 손상. 네트워크의 하드웨어 관련 문제는 대개 궁극적 인 솔루션으로 서비스가 필요하기 때문에 주요 문제로 간주됩니다. 한편, 소프트웨어 관련 네트워크 오류는 종종 특정 해결 방법으로 해결할 수있는 사소한 문제입니다.

이 게시물에서 다루는 주요 문제는 근본 원인에 따라 사소한 것으로 간주 될 수 있습니다. Wi-Fi 상태가 Connected 인 경우에도 인터넷에 액세스 할 수없는 것은 iPhone 7 Plus에 있습니다. 소프트웨어 오류를 배제하기 위해 주어진 절차 중 하나를 사용하여 문제를 해결하려고 시도 할 수 있습니다. 해결되지 않은 동일한 문제가 발생하면 iPhone에 서비스가 필요함을 나타냅니다.

그러나 다른 무엇보다 먼저, iPhone 7 Plus와 관련하여 다른 문제가있는 경우이 새로운 iPhone에서 가장 일반적으로보고되는 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 추가 지원이 필요하거나 해당 페이지에서 원하는 내용을 찾을 수없는 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 걱정하지 마십시오. 무료 상담 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시면 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

첫 번째 해결책 : 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하십시오.

집에서 인터넷 연결의 근원을 다루는 것이 가장 좋은 측면 일 것입니다. 네트워크 장비 (무선 라우터 또는 모뎀) 펌웨어가 충돌하여 의도 한대로 작동하지 않을 수 있습니다. 펌웨어 충돌은 일반적으로 컴퓨터가 오작동하는 것처럼 간단한 재시작으로 해결됩니다. 즉, 다음 단계에 따라 집에서 무선 라우터 또는 모뎀을 재부팅하거나 전원을 껐다 켜십시오.

  1. 모뎀 / 무선 라우터에서 전원 버튼 / 스위치 를 찾은 다음 장치 전원이 꺼질 때까지 해당 버튼을 누릅니다.
  2. 전원이 꺼진 상태에서 A / C 어댑터를 전원에서 분리하고 약 30 초에서 1 분 정도 분리하십시오.
  3. 그런 다음 다시 연결하고 전원 을 눌러 다시 켜십시오.

모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오. iPhone을 확인하고 Wi-Fi가 연결되어 있는지 확인하십시오. 이미 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하려면 모든 웹 사이트로 이동하십시오. 여러 사이트를 탐색하여 모든 것이 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

두 번째 해결책 : iPhone 7 Plus를 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

네트워크 장비의 전원을 껐다 켠 후에도 문제가 계속되면 iPhone도 재부팅하십시오. 이렇게하면 전화기의 내부 메모리가 지워지고 전화기의 네트워크 기능에 영향을 미치는 결함을 포함하여 사소한 결함이 지워집니다. iPhone을 아직 재시동하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 전원 끄기 슬라이드 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 장치의 전원을 끕니다.
  3. 30 초 후 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 단추를 다시 길게 누릅니다.

장치가 부팅을 완료 한 다음 인터넷 연결을 다시 시도하십시오. 재시작 또는 소프트 리셋은 장치의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다.

세 번째 해결책 : 무선 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 연결하십시오.

사용중인 손상된 Wi-Fi 네트워크도 주요 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 iPhone에서 무선 네트워크를 삭제하고 다시 설정 한 다음 iPhone이 처음 인 것처럼 Wi-Fi에 다시 연결해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. Wi-Fi를 누릅니다 . Wi-Fi 네트워크가 채워질 때까지 기다리십시오.
  3. 잊거나 삭제하려는 Wi-Fi 네트워크 옆에있는 파란색 "i" 또는 정보 아이콘 을 누릅니다.
  4. 이 네트워크를 잊어 버리기를 누릅니다 .

그런 다음 네트워크가 삭제됩니다. 그런 다음 iPhone을 다시 시작한 후 다음 단계에 따라 Wi-Fi 네트워크를 스캔하고 다시 연결하십시오.

  1. 설정-> Wi-Fi 메뉴로 이동하십시오.
  2. 필요한 경우 Wi-Fi 슬라이더 를 눌러 Wi-Fi를 활성화하십시오.
  3. 장치가 범위 내의 Wi-Fi 네트워크를 검색 할 때까지 기다립니다.
  4. 스크롤하여 눌러 연결할 Wi-Fi 네트워크를 선택하십시오.
  5. 필요한 경우 네트워크 비밀번호를 입력하십시오.
  6. 가입을 누릅니다 .
  7. Wi-Fi 상태가 Connected로 표시 될 때까지 기다리십시오.

그런 다음 웹 사이트를 탐색하거나 탐색하여 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결책 : iPhone 7 Plus에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 설정 오류는 iPhone에서도 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 설정을 수정하거나 장치에 새 앱 또는 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작되면 최근에 구현 된 설정 변경으로 인해 오류가 발생해야합니다. 이를 배제하기 위해 네트워크 설정 재설정을 수행하여 기본 또는 원래 네트워크 설정 및 옵션을 복원 할 수 있습니다. 재설정 후 이에 따라 Wi-Fi 네트워크를 설정할 수 있습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 네트워크 설정 재설정을 다시 눌러 확인하십시오.

그러면 iPhone에서 네트워크 설정 재설정을 시작한 다음 완료되면 자동으로 재부팅됩니다.

다섯 번째 해결책 : iTunes를 통해 iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

iPhone 시스템에 소프트웨어 버그와 맬웨어가 있으면 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 최신 iOS 업데이트를 설치하면 도움이됩니다. 이제 iPhone 7 Plus에서 iOS 11.3.1을 사용할 수 있습니다. 새로운 업데이트는 새로운 기능과 향상된 보안 기능을 제공합니다. iPhone에 인터넷이 연결되어 있지 않다면 OTA (over-the-air)를 통해 소프트웨어를 업데이트 할 수 없습니다. 다른 방법으로 컴퓨터의 iTunes를 통해 iPhone을 업데이트 할 수 있습니다. 시작하려면 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있어야합니다. 모두 설정 되었으면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 제공된 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone이 인식 될 때까지 기다립니다.
  3. 인식되면 iTunes는 자동으로 소프트웨어 업데이트를 검색합니다. 새 업데이트 버전을 묻는 메시지가 표시되면 다운로드업데이트를 클릭하십시오.
  4. 계속하려면 다음 을 클릭하십시오.
  5. 동의를 클릭 합니다 .
  6. iTunes가 소프트웨어 업데이트를 다운로드 할 때까지 기다리십시오. 그러면 소프트웨어 업데이트가 iPhone에 구현됩니다.

업데이트가 완전히 설치되면 iPhone이 다시 시작됩니다.

나중 프로세스의 전원 소모로 인한 중단을 방지하려면 iPhone의 배터리 잔량이 50 % 이상이어야합니다. iPhone이 여전히 인터넷에 액세스 할 수 없다면 다른 옵션을 고려하십시오.

다른 옵션

  • iPhone을 공장 기본값으로 복원하십시오. 이와 같은 복잡한 네트워크 연결 문제를 일으킨 장치의 주요 소프트웨어 문제의 경우 iOS 복원을 수행하면 문제가 해결 될 수 있습니다. iPhone 7 Plus를 재설정하고 공장 기본값으로 복원하거나 이전 iOS 백업에서 복원하도록 선택할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 데이터가 손실됩니다.
  • 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 네트워크 공급자가 인터넷을 불안정하게 만드는 문제가있을 수 있습니다. 동일한 문제를 처리 한 많은 사람들은 인터넷 서비스 제공 업체의 일부 기술적 문제로 인해 근본적인 원인이 네트워크 중단이라는 사실을 나중에 알게되었습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하십시오.
  • 무선 라우터 / 모뎀 제조업체에 문의하십시오. 무선 라우터 또는 모뎀이 표시등이 빨간색으로 표시되고 일련의 재부팅 후에도 빨간색으로 유지되는 것처럼 이상하게 작동하는 경우 인터넷 서비스를 위해 해결해야하는 네트워크 장비에 문제가 있음을 나타냅니다. 다시 시작하고 제대로 작동하십시오. 무선 라우터 / 모뎀 펌웨어가 손상되었거나 장비 자체가 손상되었습니다. 손상된 펌웨어를 해결하려면 서비스 제공 업체가 무선 라우터 / 모뎀을 프로비저닝하거나 재설정해야하지만 하드웨어 손상에는 서비스가 필요합니다.

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