iOS 11로 무선으로 업데이트 할 수없는 Apple iPhone 7을 수정하고 OTA 업데이트가 작동하지 않는 방법 [문제 해결 안내서]

iPhone 7에 무선으로 최신 iOS 11 업데이트를 설치하는 데 도움이 필요하십니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 것입니다.

최신 iOS 11 버전은 최근 iPhone 7을 포함한 일부 Apple 기기에서 사용할 수있게되었습니다. 새롭고 향상된 기능과 서비스를 제공하는 것 외에도 새로운 iUpdate는 일부 iDevice 소유자가 제기 한 기존 문제에 대한 회사의 대응으로 버그 수정을 포함합니다. 그러나 새로운 iOS를 설치 한 모든 사람이 전반적인 피드백을 바탕으로 긍정적 인 결과를 얻을 수있는 것은 아닙니다.

사실, 일부는 혼란 스러웠던 최신 iOS 11 업데이트에 대해 온라인에서 다양한 불만이 제기되었습니다. iOS 11의 주요 업데이트 롤아웃 이후 업데이트 후 문제가 발생하면 Apple은 사소한 업데이트 형태로 공식 수정 사항을 발표했습니다. iOS 11에 대한 후속 업데이트는 무선을 통해 iTunes를 통해 무선으로 장치를 업데이트하려는 사용자를 위해 무선 (OTA)으로 제공됩니다. 그러나 일부 iPhone 7 사용자는 각 장치에 OTA 또는 무선 업데이트를 설치하는 데 문제가 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유와 해결 방법은 무엇입니까? 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

더 이상 진행하기 전에 새로운 iPhone에 다른 문제가있는 경우 이미 장치 지원을 시작 했으므로 iPhone 7 문제 해결 페이지를 반드시 방문하십시오. 또한 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 당사에 문의 할 수 있습니다.

iPhone 7이 무선으로 업데이트되지 않는 이유

장치에서 의도 한대로 무선 업데이트가 작동하지 않도록 할 수있는 일반적인 요인 중에는 저장 공간 부족, 업데이트 서버를 사용할 수 없게하는 네트워크 문제, 업데이트 파일이 너무 커서 업데이트 파일이 완료 또는 손상되지 않은 등이 있습니다.

업데이트 파일은 iPhone 저장 공간에서 큰 공간을 차지할 수 있으므로 업데이트 파일을 장비에 설치하기에 충분한 공간을 할당해야합니다. 주요 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 대규모이므로 파일 크기가 더 커집니다. 즉, iPhone의 내부 저장 공간에서 더 많은 공간이 필요합니다.

필요한 경우, 불필요한 앱과 컨텐츠, 특히 파일 크기가 큰 것들을 제거하여 공간을 확보하여 iPhone의 내부 저장 공간을 더 많이 차지하십시오.

네트워크를 비난하는 경우 무선 업데이트를 수행하려면 안정적이고 활성 네트워크 연결이 장치에 다운로드되어 설치되어 있어야합니다. 따라서 네트워크 문제를 먼저 처리해야 번거 로움없이 iPhone에 업데이트를 설치할 수 있습니다. 말할 필요도없이, 네트워크 문제로 인해 업데이트 서버를 사용할 수 없게되어 iPhone이 서버에 액세스하거나 서버와 통신 할 수 없게됩니다.

업데이트 설치가 완료되지 않은 경우 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 업데이트 파일이 손상되거나 손상 될 가능성이 높습니다. 결과적으로 소프트웨어 관련 문제가 앱 오작동이나 장치 자체의 불량 형태로 장치에 싹트기 시작합니다. 네트워크 문제, 특히 간헐적이거나 불안정한 연결은 업데이트 다운로드 및 설치를 방해 할 수있는 문제 중 하나입니다.

일반적으로 이러한 모든 요인으로 인해 iPhone 7 소프트웨어와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.

시도 할 수있는 잠재적 인 솔루션 및 권장 해결 방법

이 iPhone 문제가 소프트웨어와 관련이 있다는 사실을 고려하면 전화 서비스를받을 필요없이 해상도를 높일 가능성이 높아 지므로 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에 강조 표시된 일부 옵션은 iPhone 7에서 설치되지 않거나 작동하지 않는 무선 (OTA) 업데이트 문제에 대한 잠재적 솔루션으로 제공됩니다.

다음 솔루션은 가능한 원인을 기반으로합니다. 필요한 경우 다른 해결 방법을 시도 할 수도 있습니다. 각 방법을 수행 한 후 장치를 테스트하거나 업데이트를 다운로드하여 이미 작동 중인지 확인하십시오.

첫 번째 해결책 : 무선 라우터 / 모뎀과 iPhone 7을 재부팅하십시오.

네트워크 장비와 iPhone을 재부팅하면 iPhone 및 모뎀의 정상적인 작동에 영향을 미치는 소프트웨어 결함이 수정됩니다. iPhone 7을 재부팅하면 사소한 소프트웨어 결함이 해결 될 수 있습니다. 한편, 모뎀 또는 무선 라우터를 재부팅하면 네트워크 장비의 시스템 구조에서 임의의 오류로 인해 발생하는 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  1. 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 눌러 모뎀 / 무선 라우터를 끕니다.
  2. 전원에서 플러그를 뽑으십시오.
  3. 1 분 이상 기다렸다가 다시 연결하십시오.
  4. 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.
  5. 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.
  6. 일반적인 방법으로 iPhone 7을 재부팅합니다 (소프트 리셋). 몇 초 동안 껐다가 다시 켜십시오.

그렇게하면 iPhone의 정상적인 기능에 영향을 줄 수있는 사소한 소프트웨어 결함이 제거됩니다.

응답하지 않는 iPhone 7을 재부팅하는 방법은 무엇입니까?

iOS를 업데이트하려고 할 때 i Phone이 응답하지 않거나 정지 된 경우 대신 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

  • iPhone을 강제로 재시동하려면, 잠자기 / 깨우기 ( 전원) 단추볼륨 작게 단추를 동시에 누른 상태에서 Apple 로고가 나타나면 두 단추를 놓으십시오.

iOS를 무선으로 다시 업데이트하고 이미 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 적용 가능한 솔루션을 시도하십시오.

두 번째 해결책 : iPhone 7에서 불필요한 내용을 제거하십시오.

업데이트를 다운로드하여 설치하기 위해 iPhone 7의 공간이 부족할 가능성을 배제하려면 여유 공간을 확보하십시오. 일반적으로 iOS는이 경우 다시 다운로드 할 수있는 앱 데이터 만 제거하여 공간을 확보하려고합니다. 그러나 장치에서 원치 않는 내용을 제거하여 업데이트를위한 공간을 확보 할 수있는 작업도 할 수 있습니다. iOS 11에서 콘텐츠를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. iPhone 저장 공간을 탭하십시오 .
  4. iPhone이 iOS 10에서 실행중인 경우 설정-> 일반-> 스토리지 및 iCloud 사용량->으로 이동 한 다음 스토리지 관리 를 탭 하십시오.

내용 세부 사항을 살펴보고 더 이상 유용하지 않은 모든 내용을 제거하십시오. iPhone 7의 공간을 확보 한 후 최신 iOS 업데이트를 다시 가져와 이번에 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : iTunes를 사용하여 iPhone 7에 iOS 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

혼잡하거나 네트워크 서비스 요청 량이 상당히 많을 때 Apple 서버를 사용할 수있게됩니다. 다운로드 시간이 오래 걸리거나 iPhone 7이 업데이트 서버에 도달 할 수 없거나 업데이트를 확인할 수없는 경우 다른 컨텐츠 다운로드를 중지하거나 Wi-Fi 네트워크 (사용 가능한 경우)를 사용하여 다운로드 속도를 향상시킬 수 있습니다. 빠른 인터넷 연결이 필요하므로 다운로드가 곧 완료됩니다.

장비가 업데이트 서버에 연결할 수 없거나 업데이트를 확인할 수 없다는 오류 메시지가 표시되면 동일한 네트워크를 사용하여 iPhone을 다시 업데이트하십시오. 다음에 오류가 지속되면 다른 네트워크를 사용하거나 대신 iTunes를 통해 iPhone을 업데이트하십시오.

iTunes로 업데이트하려면 최신 버전의 iTunes 앱이 설치된 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 보호해야합니다. 모든 준비가 끝나면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 제공된 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone 7을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. iTunes의 사용 가능한 장비 목록에서 iPhone 7 을 선택하십시오.
  4. 요약 섹션으로 이동 한 후 업데이트 확인 옵션을 클릭하십시오 .
  5. 기기에서 iOS 업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트 알림을받습니다.
  6. iOS 업데이트 다운로드를 진행하기 전에 iTunes로 iPhone 7을 백업하십시오. 이 작업을 수행하려면 지금 백업 옵션을 클릭 한 다음 화면의 나머지 지침에 따라 iOS 백업 프로세스를 완료하십시오.
  7. iPhone 7의 백업을 생성 한 후 다운로드 및 업데이트 버튼을 클릭하십시오.
  8. 메시지가 표시되면 올바른 암호를 입력하여 계속하십시오.
  9. iTunes가 장비에 최신 iOS 업데이트 설치를 완료 할 때까지 기다리십시오.

여전히 iPhone 7 용 최신 iOS 버전을 설치할 수없는 경우 업데이트를 제거하고 장치에서 다시 다운로드하십시오. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  1. 설정-> 일반-> iPhone 스토리지로 이동하십시오.
  2. 앱 목록에서 iOS 업데이트를 찾으십시오.
  3. iOS 업데이트를 누릅니다.
  4. 업데이트 삭제 옵션을 누릅니다.
  5. 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.
  6. 무선으로 iPhone 7 용 최신 iOS 업데이트를 다운로드하거나 필요한 경우 iTunes를 사용하여 장비를 업데이트하십시오.

후자를 계속 진행하려면 iTunes를 통해 iOS를 업데이트하는 방법에 대한 앞에서 설명한 단계를 참조하십시오.

iTunes를 통해 iOS를 업데이트하는 동안 오류 메시지가 표시되면 어떻게해야합니까?

문제가 발생하면 iTunes는 일반적으로 경고 메시지 나 오류 메시지 및 코드를 묻습니다. iTunes로 iPhone 7을 업데이트하는 동안 오류 메시지가 표시되면 오류를 수정하고 프로세스를 완료하기 위해 무엇이 잘못되었거나 무엇을해야하는지에 대한 힌트를 제공하는 메시지를 참고하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오

iPhone 7에서 여전히 무선 (OTA) 또는 iTunes로 iOS 업데이트를 다운로드하여 설치할 수없는 경우 추가 지원 및 제안을 받으려면 장비 이동 통신사 또는 Apple 지원에 문의해야 할 수도 있습니다. 도구를 사용하여 다른 옵션을 제공 할 수도 있습니다.

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새로운 Apple iPhone 7 스마트 폰의 특정 기능을 사용하는 데 도움이 더 필요하면 튜토리얼 페이지를 방문하십시오. iPhone 7 관련 FAQ, 답변 방법, 단계별 자습서 목록이 있습니다. 전화 사용 중에 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면 다음을 통해 연락하십시오. 양식. 문제 나 장치 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.