iPhone 8 터치 스크린 (디지타이저)이 작동하지 않는 경우 수행 할 작업 [문제 해결 안내서]

최초의 iPhone 모델부터 시작하여 iPhone 화면은 수년 동안 뛰어난 명성을 얻었습니다. 스마트 폰 화면은 처음에는 깨지기 쉽지만 실제로는 매우 안정적입니다. 그들은 또한 깨기가 매우 어렵습니다. 많은 경우에, iPhone을 심하게 떨어 뜨려도 여전히 작동하는 화면이있을 수 있습니다. iPhone 8의 이온 강화 유리는 다른 구성 요소보다 내구성이 뛰어납니다. 그러나 화면 또는 터치 스크린 (디지타이저)이 작동을 멈추는 경우도 있습니다. iPhone 8에 터치 스크린 문제가있는 경우이 문제 해결 문서가 도움이 될 수 있습니다. 금이 간 화면과 같이 물리적으로 손상된 화면은 소프트웨어 조정으로 수정할 수 없습니다. 딱딱한 물체에 부딪친 후 화면이 손상되었거나 물이 어떻게 든 마더 보드 내부에서 발견 된 경우 아래 해결 방법을 확인하지 않아도됩니다. 필요한 것은 서비스이므로 소프트웨어 솔루션을 사용하는 데 시간을 낭비하지 마십시오.

계속 진행하기 전에이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

해결 방법 # 1 : iPhone 8 소프트 리셋

문제의 주요 원인이 물리적 손상이 아니라면 장치를 다시 시작하여 터치 스크린 문제를 해결할 수있는 가능성이 높습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 슬라이더가 나타날 때까지 상단 (또는 측면) 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 슬라이더를 드래그하여 장치를 완전히 끕니다. *
  3. 장비가 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 상단 (또는 측면) 버튼을 다시 길게 누릅니다.

iPhone 8을 재시동해도 정상적으로 작동하지 않으면 간단하게 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 놓을 수 있습니다. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 단추를 누르고 계십시오.

해결 방법 # 2 : 화면이 너무 어두워 졌는지 확인

경우에 따라 사용자는 흐리게 작동하는 화면이 완전히 작동하지 않는 터치 스크린으로 오인 될 수 있습니다. iPhone 8 화면이 어두워 보이면 아래 단계를 수행하여 제어 센터에서 밝기 수준을 확인하십시오.

  1. 디스플레이 하단 가장자리에서 위로 밉니다.
  2. 제어 센터를 당기면 밝기 막대를 위 또는 아래로 드래그하여 밝기를 조정하십시오.

설정에서 화면의 밝기를 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 디스플레이 및 밝기를 누릅니다.
  3. 슬라이더를 오른쪽이나 왼쪽으로 드래그하여 밝기를 조정하십시오.

iPhone 8과 같은 iOS 장비는 특수한 광 센서를 사용하여 주변의 주변 광을 감지합니다. 어두운 환경에 있거나 빛에 둘러싸인 경우이 센서는 화면 밝기를 자동으로 조정하여 밝기를 직접 조정하지 않고도 이미지와 텍스트를 볼 수 있습니다. 자동 밝기라는이 기능은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 기능이 켜져 있으면 화면 밝기가 그에 따라 조정됩니다.

자동 밝기 기능을 사용하지 않으려면 설정> 일반> 손쉬운 사용> 디스플레이 조정에서 이를 수행 할 수 있습니다.

해결 방법 # 3 : 화면 보호기 제거

화면 보호기를 사용하는 경우 화면 보호기를 제거하여 차이가 있는지 확인하십시오. 일부 품질이 좋지 않은 화면 보호기에서는 터치를 디지털 신호로 변환하는 화면 상단의 얇은 층인 디지타이저에서 손가락 터치를 인식하지 못할 수 있습니다. iPhone 8 화면은 화면 보호기없이 작동하도록 설계되었으므로 손가락 터치 감지에 문제가있는 경우 그대로 두십시오.

해결 방법 # 4 : 다른 충전 케이블 및 어댑터를 사용하여 충전

과거 일부 iPhone 사용자는 작동하는 번개 케이블 및 어댑터로 장치를 충전하여 터치 스크린 문제를 해결할 수있었습니다. 다른 충전 액세서리 세트가있는 경우이를 사용하여 차이가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 # 5 : 앱 제거

앱을 설치 한 후 터치 스크린이 우연히 작동을 멈 추면 터치 스크린을 삭제하면 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 호환되지 않거나 잘못 코딩 된 앱은 운영 체제를 방해하여 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 앱을 삭제하려면

  1. 흔들릴 때까지 앱을 가볍게 길게 누릅니다.
  2. 앱의 왼쪽 상단에서을 누릅니다.
  3. 삭제를 누릅니다.

해결 방법 # 6 : 3D Touch 켜기 및 끄기

일부 iPhone 사용자는 3D 터치 기능을 토글하여 간헐적 인 터치 스크린 문제를 해결했다고 주장합니다. 이 기능을 사용하면 간단히 화면을 눌러 여러 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 예를 들어 앱 아이콘을 세게 누르면 (3D 터치) 빠른 작업을 수행 할 수 있습니다. 사전 설치된 앱을 포함하여 각 앱에는 다른 앱과 공유 할 수있는 앱을 포함한 빠른 작업이 있습니다.

3D Touch를 켜거나 끄려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 손쉬운 사용을 탭하십시오.
  4. 3D 터치를 누릅니다.
  5. 3D Touch를 활성화하고 3D Touch Sensitivity를 변경하십시오.

솔루션 # 7 : DFU 모드를 통한 복구

iPhone 8이 응답하지 않거나 터치 스크린이 완전히 작동을 멈추고 아무 것도 할 수없는 경우 마지막으로 수행 할 수있는 문제 해결 단계는 DFU 모드를 통해 소프트웨어 복구를 수행하는 것입니다. 이것은 절망적 인 경우에 대한 마지막 도랑 옵션이므로 위의 제안이 전혀 작동하지 않는 것이 좋습니다. 이 절차는 전화기에 저장하지 않은 데이터도 삭제합니다. 이 절차에는 iTunes가 설치된 컴퓨터가 필요합니다. iTunes가 최신 업데이트를 실행하는지 확인하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
  2. iTunes를 엽니 다.
  3. 아이폰을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 방전되도록하여 휴대폰의 전원이 자동으로 꺼 지도록합니다. 휴대 전화를 켜지 않고 한 시간 이상 충전합니다.
  4. USB 케이블을 통해 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  5. 전원 버튼을 3 초 이상 길게 누릅니다.
  6. 전원 버튼을 계속 누른 상태에서 iPhone 왼쪽의 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원 및 볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 표시되지 않아야합니다.
  7. 볼륨 작게 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 연결 화면이 표시되면 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 연결되지 않아야합니다.
  8. 화면이 검은 색으로 유지되면 휴대 전화가 DFU 모드에 있다는 것을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했다고 알려줍니다.
  9. 컴퓨터의 화면 단계에 따라 전체 복구를 수행하십시오.

해결 방법 # 8 : Apple에 문의

아래 항목 중 하나라도 발생한 후에 iPhone의 터치 스크린이 작동을 멈 추면 Apple 지원에 문의하십시오.

  • 아이폰 8 실수로 떨어졌다
  • iPhone 8이 요소에 노출되었거나 물이 손상되었습니다 (iPhone 8은 방수 기능이 있으며 방수 기능은 아닙니다)
  • 화면이 물리적으로 영향을 받거나 금이 간 경우
  • DFU 모드 복구가 작동하지 않습니다

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