Apple iPhone SE에서 계속 충돌하는 메신저 앱을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

이 컨텐츠에서 다루는 것은 iPhone SE로 널리 알려진 특별판 iPhone의 메신저 응용 프로그램과 관련된 문제입니다. 이 문제가 발생하는 이유와이 문제를 처리하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

애플이 작년 ​​9 월에 iOS 11을 출시했을 때 많은 사람들이 많은 문제를 겪었고 그 중 하나는 페이스 북 메신저에서 일부 아이폰 사용자들에게는 거의 즉시 충돌하는 것처럼 보였다. 버그가있는 업데이트 외에도 앱이 언제든지 중단되도록하는 다른 요소가 많이 있습니다. iOS 기기에서 앱 충돌 문제는 일반적으로 잘못된 설정이 아닌 경우 손상된 데이터로 인해 발생합니다. 더 자주 앱이 충돌하는 경우 전화의 내부 저장 공간이 줄어들 기 때문일 수 있습니다. 비디오, 사진 및 오디오 트랙을 포함한 멀티미디어 파일뿐만 아니라 비디오 게임과 같은 복잡한 앱을 다운로드하는 것을 좋아하는 경우에 해당됩니다. 앞으로도이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 봅시다.

이제 문제 해결을 진행하기 전에 새로운 iPhone SE와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 이미 일부 안내서와 자습서를 게시했습니다. iPhone 문제 설문지를 작성하여 문의 할 수도 있습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 상담 서비스이며 문제에 대한 정보 만 있으면됩니다. 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 알려주십시오.

iPhone SE Messenger 앱의 충돌 문제에 대한 잠재적 솔루션

다음은 자주 충돌하는 메신저 앱을 포함하여 iPhone의 다양한 앱 문제를 처리하는 데 사용할 수있는 표준 솔루션 및 권장 해결 방법에 대한 요약입니다. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 각 방법을 수행 한 후 앱을 테스트하는 것을 잊지 마십시오.

첫 번째 해결책 : Facebook Messenger 및 iOS 용 업데이트를 설치하십시오.

새롭고 향상된 기능을 제공하는 것 외에도 업데이트에는 앱 또는 iPhone 시스템 자체의 기존 문제를 해결하기위한 버그 수정도 포함되어 있습니다. Facebook과 마찬가지로 Apple도 시스템 최적화 또는 문제 해결을 위해 iOS에 대한 기간 업데이트를 출시합니다. 일부 업데이트는 부정적인 결과를 낳지 만 앱과 iOS에 사용 가능한 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 이러한 새로운 업데이트는 기존 문제를 해결하기 위해 일부 수정 패치를 제공 할 수 있습니다.

  1. iPhone SE에 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오 .
  2. 소프트웨어 업데이트 알림이 표시되면 중요한 데이터를 백업 한 다음 장치에서 무선으로 업데이트 다운로드 및 설치 옵션을 누릅니다.

iPhone이 인터넷에 연결되어 있고 업데이트 설치 프로세스를 완료 할 수있는 충분한 전원이 있는지 확인하십시오.

또한 앱, 특히 메신저에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이 업데이트에는 앱 충돌을 유발할 수있는 버그를 제거하는 수정 패치가 포함될 수 있습니다.

iPhone SE에서 앱 업데이트를 확인하려면 App Store를 열고 업데이트 또는 모두 업데이트를 누른 다음 업데이트가 다운로드되어 설치 될 때까지 기다리십시오.

iPhone을 재시동 한 다음 Messenger 앱을 시작하고 여전히 충돌하는지 테스트하십시오.

두 번째 해결책 : 백그라운드 앱을 강제 종료하십시오.

앱을 백그라운드에서 계속 실행하면 특히 iPhone으로 멀티 태스킹 할 때 도움이 될 수 있지만 이러한 앱 중 일부는 결국 중단됩니다. 이 경우 다른 앱이나 장치 시스템 자체에도 영향을 줄 수 있습니다. 가능한 원인에서이를 배제하려면 모든 백그라운드 앱을 종료 한 다음 메신저 앱을 다시 열어보십시오.

  1. 백그라운드 앱을 강제 종료하려면 버튼을 빠르게 두 번 탭하여 멀티 태스킹 인터페이스를 시작하십시오.
  2. 그런 다음 앱 창에서 위로 스 와이프하여 해당 제목을 닫습니다.

백그라운드에서 실행 중이거나 대기중인 앱을 닫습니다. iPhone을 재시동 한 다음 메신저 앱을 다시 시작하십시오.

세 번째 해결책 : 최신 버전의 Facebook Messenger 앱을 제거했다가 다시 설치하십시오.

메신저 앱이 충돌을 일으킬 수있는 버그를 제거하는 데 앱을 제거하는 것이 중요합니다. 다운로드 한 앱이 강제로 다시 시작된 후에도 오작동 할 때마다 많은 사람들이 동일한 작업을 수행했습니다. 우선, iPhone SE에서 메신저 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메신저 앱 이 흔들 리기 시작할 때까지 길게 누릅니다.
  2. 앱 아이콘의 오른쪽 상단에있는 X 를 누른 다음 삭제 를 누릅니다.

앱이 제거 된 후 iPhone을 다시 시작한 다음 App Store 로 이동하여 Facebook Messenger 앱을 다시 다운로드하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. App Store를 시작하십시오 .
  2. 검색을 탭한 다음 검색 상자에 메신저 를 입력하십시오.
  3. 메신저 앱 버전 135.1 이상을 찾으십시오.
  4. 그런 다음 Get 을 눌러 앱을 다시 다운로드하여 설치하십시오.

iPhone이 다시 시작될 때마다 앱이 완전히 설치 될 때까지 기다린 다음 새로 설치된 메신저 앱을 실행하여 안정성을 테스트하십시오.

네 번째 해결책 : iPhone SE의 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone의 잘못된 설정으로 인해 문제가 발생할 가능성을 없애기 위해 모든 설정을 재설정하도록 선택할 수 있습니다. 이렇게하면 iPhone 설정이 공장 기본값으로 복원되지만 앱과 개인 정보는 삭제되지 않습니다. iPhone에서 다양한 유형의 소프트웨어 문제를 해결하는 데 사용되었습니다.

  1. iPhone SE의 모든 설정을 재설정하려면 설정-> 일반-> 재설정-> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오 .
  2. 메시지가 표시되면 장치의 암호를 입력 한 다음 모든 설정 재설정 을 눌러 확인하십시오.

모든 설정이 재설정 된 후 소프트 재설정을 수행하거나 iPhone SE를 재부팅하면됩니다. Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. 메신저 앱을 열고 테스트하여 문제가 이미 해결되었는지 확인합니다.

다른 옵션

  • iPhone에서 인터넷 메모리를 확인하고 관리하십시오. 내부 저장소가 부족한 경우와 같이 기기의 메모리 문제와 관련하여 앱 충돌이 발생할 수도 있습니다. 이 상태에서 추가 프로세스를 수행 할 공간이 더 이상 없기 때문에 앱이 더 이상 명령 입력을로드하거나 실행하지 않을 수 있습니다. 사용하지 않는 앱, 오래된 메시지 및 멀티미디어 컨텐츠를 장치에서 제거하거나 삭제하여 공간을 확보하십시오.
  • 공장 초기화 / iOS 복원 한 번의 가치가 있다고 생각되면 전체 시스템 재설정을 시도 할 수 있습니다. 그러나 초기화 및 iOS 복원은 모두 지루한 절차입니다. 개인 정보를 포함한 모든 중요 데이터가 완전히 지워 지므로 iPhone 데이터의 백업을 만들어야합니다. 재설정 후 장치를 다시 설정해야합니다. 최신 iOS 버전을 설치 한 후 메신저 앱이 중단되기 시작했지만 이전 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 복구 모드 또는 DFU 모드에서 iOS 복원을 선택할 수 있습니다. 복원 방법을 진행하려면 최신 버전의 iTunes 앱이 설치된 컴퓨터가 필요합니다.

더 많은 도움을 구하십시오

문제가 지속되거나 모든 이전 방법을 수행 한 후에도 메신저 앱이 계속 충돌하는 경우 Facebook 도움말 센터에 문의하여 다른 옵션을 고려하십시오. 그렇지 않으면 Facebook이 다른 업데이트를 통해 공식 수정 패치를 출시 할 때까지 다른 메시징 플랫폼을 사용해보십시오.

우리와 접촉

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