Apple iPhone XS Max에서 작동하지 않는 Apple Music을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

애플이 애플 뮤직을 소개하자마자 점점 더 많은 사람들이 애플 뮤직에 들어갔다. 이 추가 기능을 사용하면 iOS 기기 소유자는 Apple Music에 이미 음악 요구 사항이 있기 때문에 더 이상 다른 음악 플랫폼을 다운로드 할 필요가 없습니다. iPhone에서 일반적으로 발생하는 Apple Music 문제에는 "예기치 않은 오류 코드 4010", 동기화 오류, 잘못된 구매, 로그인 문제 및 지원되지 않는 미디어 오류가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

새로운 iPhone XS Max에서 Apple Music을 사용할 때 이러한 문제가 발생하면 아래에서 강조 표시된 해결 방법을 시도해보십시오. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

하지만 실제로 문제 해결을 진행하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하세요. 문제에 대한 추가 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

작동하지 않는 Apple Music 앱으로 iPhone XS Max 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 Apple Music 구독이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 구독 상태를 확인하려면 iPhone 설정에서 iTunes & App Store-> Apple ID 메뉴로 이동 한 다음 Apple ID보기 옵션을 선택하십시오. 메시지가 표시되면 암호를 입력하여 계속하십시오. 가입이 활성화되어 있는지 또는 만료되었는지 확인하려면 가입을 누릅니다.

첫 번째 해결책 : iPhone에서 iCloud 음악 보관함을 활성화하십시오.

iCloud 음악 보관함을 사용하면 Apple Music에서 보관함에있는 모든 음악 파일에 접근 할 수 있습니다. 그러나이를 위해서는 휴대 전화에서 iCloud 음악 보관함을 미리 활성화해야합니다. 작업을 마친 후에는 음악 라이브러리를 변경 및 관리하고 모든 iOS 장치에서 업데이트 할 수 있습니다. 이 기능이 활성화되어 있는지 확인하고 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 음악을 선택하십시오.
  3. 기능을 켜려면 iCloud 음악 보관함 스위치를 살짝 누르십시오.

이렇게 한 후에 Apple Music 로딩을 다시 시도하고 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

두 번째 해결책 : iPhone을 재시동하십시오 (소프트 리셋).

장치에서 임의의 소프트웨어 문제를 처리 할 때 종종 권장됩니다. 이전에 iPhone에서 Apple Music을 사용할 수 있었지만 갑자기 어떤 이유로 작동이 중단 된 경우 서비스에 약간의 결함이 발생하여 소프트 리셋으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 그래서 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

또는 소프트 리셋을 수행 한 후에도 화면 문제가 지속되면 iPhone XS Max를 강제로 재시동 할 수 있습니다. 강제 재시작은 사소한 소프트웨어 오류 및 결함을 처리 할 때 소프트 리셋과 동일한 작업을 수행하지만 다른 방식으로 수행됩니다. 시도해보고 싶다면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다 .
  3. 그런 다음, 전화기 측면에있는 전원 단추 를 길게 누른 다음 Apple 로고가 나타나고 iPhone이 시동 주기로 들어갈 때 손을 떼십시오.

이 두 가지 방법 모두 휴대 전화의 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 저장된 모든 내용과 개인 정보가 프로세스에서 삭제되지 않습니다.

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세 번째 해결책 : iCloud에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.

Apple Music과 같은 Apple 서비스에서 발생하는 일부 임의 오류는 단순히 iCloud 계정을 업데이트하여 해결할 수 있습니다. iCloud에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하면됩니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  1. iPhone 설정-> 음악 메뉴로 이동 한 다음 Apple 음악 표시 옵션을 비활성화하십시오 .
  2. 해당 옵션을 설정 한 후 iPhone 설정 메뉴로 돌아가서 iCloud 를 선택하십시오.
  3. iCloud / Apple ID 프로파일을 선택한 다음 옵션을 눌러 로그 아웃하십시오.
  4. iPhone을 재시동 한 다음 iCloud 설정으로 돌아가서 로그인 을 살짝 눌러 iCloud 계정으로 다시 로그인 하십시오.

iCloud에 성공적으로 다시 로그인 한 후 Apple Music 로딩을 다시 시도하여 장비에서 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결책 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

잘못된 설정이나 잘못된 구성으로 인한 문제를 처리 할 때는 일반적으로 소프트웨어 재설정을 수행해야합니다. iPhone 설정을 변경 한 후 또는 새 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작되면이 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 그런 다음 일반을 탭하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 .
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하십시오.
  6. 마지막으로 옵션을 누르면 모든 설정이 재설정됩니다.

재설정 후 기본 옵션 및 설정이로드됩니다. 즉, 휴대폰에서 개별 옵션과 기능을 다시 사용하려면 다시 활성화해야합니다. 또한 Wi-Fi 및 Bluetooth와 같은 다른 기능과 함께 iPhone XS Max에서 iCloud 음악 보관함을 다시 켜야 할 수도 있습니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone을 기본 구성으로 복원하십시오 (초기화).

이전의 모든 방법을 다 사용해도 Apple Music이 여전히 작동하지 않으면보다 고급 솔루션이 필요한보다 복잡한 시스템 오류를 처리하고있을 가능성이 있습니다. 이 경우 iPhone XS Max에서 공장 기본 설정을 재설정하고 복원 할 수 있습니다. 이는 전화기에서 공장 초기화 또는 마스터 재설정을 수행하는 것을 의미합니다. 그러나 그렇게하기 전에 중요한 파일도 모두 프로세스에서 삭제되므로 백업해야합니다. 백업이 완료되면 다음 단계에 따라 설정을 통해 iPhone XS Max를 초기화하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정지우 려면 옵션을 선택하십시오 . 이렇게하면 사용자 설정, 저장된 연락처, 다운로드 한 앱 및 내장 메모리에 저장된 기타 파일을 포함하여 iPhone 시스템의 모든 내용이 지워집니다.
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 공장 초기화를 확인하십시오.

또는 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 iPhone XS Max를 복원 할 수 있습니다. iPhone 데이터를 지우면 iTunes는 자동으로 장비의 최신 소프트웨어를 검색하고 다운로드합니다.

일부 맬웨어 및 버그로 인해 문제가 발생한 경우 iPhone에 최신 iOS 버전 또는 소프트웨어 업데이트를 설치할 수도 있습니다. 새로운 업데이트에는 일반적으로 특정 기능을 손상시키는 시스템 버그를 제거하도록 프로그래밍 된 수정 패치가 포함되어 있습니다.

  1. 새 업데이트를 확인하려면 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오. 새 업데이트를 사용할 수있는 경우 기능 및 제공된 수정 사항과 함께 업데이트 세부 정보가 포함 된 업데이트 알림이 표시됩니다.
  2. 장치를 무선으로 업데이트하려면 새 업데이트 다운로드 및 설치 옵션을 누르십시오.

무선 업데이트 다운로드 및 설치를 완료하고 완료하려면 안정적이고 빠른 인터넷 연결, 충분한 저장 용량 및 배터리 수명이 필요합니다.

시스템을 새로 고치고 전화 메모리에서 잘못된 캐시를 지우려면 업데이트 후 iPhone을 다시 시작하십시오. 그렇게하면 시스템 전환 후 앱이 도용되는 것을 방지 할 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오

다른 기능이 작동하지 않고 Apple Music이 여전히 iPhone XS Max에서 작동하지 않는 경우 Apple 지원에 문의하여 추가 지원 및 고급 솔루션을 고려해야합니다. 또한 Apple Music 서버가 켜져 있고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 문제가 시스템 오류 및 가동 중지 시간으로 인한 경우 문제가 해결되지 않습니다. Apple 시스템 상태 페이지를 방문하여 Apple Music을 포함한 Apple 서버의 현재 상태를 볼 수 있습니다.

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