제대로로드되지 않고 Apple iPhone XR에서 계속 충돌하는 Netflix를 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

유료 비디오 스트리밍 온라인과 관련하여 Netflix는 현재 가장 인기있는 스트리밍 서비스 중 하나로 부상했습니다. 인터넷에 연결된 다양한 장치에서 다양한 고품질 영화 및 TV 쇼, 다큐멘터리 및 기타 흥미로운 비디오를 제공합니다. 스마트 장치에서 Netflix 시청을 시작하려면 등록 된 Netflix 계정이 필요합니다. 가장 중요한 것은 선호하는 Netflix 요금제에 가입해야합니다. 새로운 iPhone XR에서 Netflix 비디오 스트리밍에 문제가 생길 경우 Netflix 앱에 영향을 미치는 오류를 해결하고 해결하는 데 유용한 방법을 강조했습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

문제를 해결하기 전에 iPhone이 빠르고 안정적으로 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. Netflix와 같은 온라인 앱이 의도 한대로 갑자기 작동하지 않는 주된 이유는 느린 탐색, Wi-Fi 끊김 또는 인터넷 연결이없는 것입니다. 인터넷 연결을 확인하려면 브라우저를 열고 다른 웹 사이트로 이동하십시오. 웹 사이트가 제대로로드되면 인터넷에 문제가없는 것입니다. 그렇지 않으면 먼저 네트워크 문제를 해결해야합니다. Netflix의 네트워크 관련 문제는 일반적으로“Netflix에 연결하는 데 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오.”또는 이와 유사한 내용입니다. iPhone XR에서 Netflix를 사용하는 중에이 오류 메시지가 표시되면 iOS 장치에 저장된 오래된 Netflix 파일을 새로 고치려면 먼저 Netflix 앱을 재설정하십시오. Netflix 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 아래로 스크롤 한 다음을 눌러 목록에서 Netflix 를 선택합니다.
  3. 재설정 버튼을 ON 위치로 전환하십시오.
  4. 홈 화면으로 돌아갑니다.
  5. 홈 화면에서 Netflix 앱을 찾은 다음 앱을 위로 스 와이프하여 세션을 종료합니다.
  6. 홈 화면으로 돌아가서 Netflix를 다시 시작해보십시오.

Netflix가 여전히 제대로로드되지 않거나 계속 충돌하는 경우 다음 문제 해결 방법을 진행할 수 있습니다.

첫 번째 해결책 : 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오.

백그라운드 앱은 멀티 태스킹, 특히 다른 앱을 넘기는 데 유용합니다. 앱을 열린 상태로 유지하면 이미 대기 상태이므로 앱을 더 쉽게로드 할 수 있습니다. 그러나 앱을 일시 중단 상태로 유지할수록 앱이 중단 될 가능성이 높아집니다. 그렇게되면 부작용이 나타날 수 있습니다. 이것이 Netflix 앱의 오작동을 유발하지 않도록하려면 다음 단계를 수행하여 iPhone XR의 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오.

  1. 화면에서 손가락을 위로 살짝 민 다음 일시 중지합니다.
  2. 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
  3. 그런 다음 Netflix 미리보기를 위로 스 와이프하여 애플리케이션을 강제로 닫습니다.
  4. 동일한 방법으로 나머지 백그라운드 앱을 지 웁니다.

백그라운드 앱을 지운 후 iPhone을 다시 시작하여 (소프트 리셋) 전화 메모리에서 손상된 캐시를 덤프하고 마찬가지로 운영 체제를 새로 시작하십시오. 우선, iPhone XR의 소프트 리셋은 다음과 같이 수행됩니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

iPhone이 부팅되고 Wi-Fi 인터넷 연결이 재설정 될 때까지 기다리십시오. 연결되면 Netflix를 다시 열고 이미 올바르게로드되는지 확인하십시오.

두 번째 해결책 : Netflix 앱 업데이트.

일반적으로 업데이트에는 광범위한 문제, 특히 맬웨어 및 시스템 버그로 인한 문제를 해결하기위한 수정 패치가 포함되어 있습니다. 또한 앱 개발자는 정기적 인 업데이트를 통해 앱을 최적의 상태로 유지하고 현재 기기 플랫폼과 호환되도록합니다. Netflix에 대한 중요 업데이트를 놓치지 않도록하려면 다음 단계에 따라 iPhone XR에서 보류중인 앱 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하십시오.

  1. 을 눌러 App Store 를 연 다음 아래로 스크롤하여 업데이트 섹션으로 이동하십시오.
  2. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록을 탐색하십시오.
  3. Netflix 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 보류중인 앱 업데이트가 설치됩니다.
  4. 또는 모두 업데이트 버튼을 눌러 모든 앱 업데이트를 한 번에 설치하십시오.

최신 iOS 버전을 설치하면 Netflix에 오류가 발생한 버그 및 맬웨어를 제거 할 수 있습니다.

  • 무선으로 새로운 iOS 업데이트를 확인하려면 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

새로운 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 세부 정보, 기능 및 수정 패치가 포함 된 알림이 표시됩니다. 업데이트를 다운로드하여 설치하기 전에 모든 중요한 파일의 복사본을 만들어 업데이트 프로세스 중에 손실되지 않도록하십시오.

세 번째 해결책 : Netflix 앱을 삭제 한 후 다시 설치하십시오.

업데이트가 도움이되지 않으면 응용 프로그램 삭제를 고려해야합니다. Netflix가 완전히 손상되었을 수 있으므로 다시 설치하지 않으면 더 이상 작동하지 않습니다. 다음은 시도해 볼 수있는 것입니다.

  1. 화면에서 아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
  2. Netflix 앱 아이콘에서 X 를 누릅니다.
  3. 경고 메시지를 읽은 다음 삭제 를 선택하여 앱 삭제 를 확인하십시오.
  4. Netflix 앱 을 삭제 한 후 iPhone XR을 재부팅하십시오 (소프트 리셋) .
  5. 그런 다음 App Store를 엽니 다.
  6. App Store 검색 결과에서 Netflix 를 검색하고 선택하십시오.
  7. 클라우드 아이콘 또는 가져 오기 버튼을 눌러 앱을 다운로드하고 다시 설치하십시오.

화면의 지시에 따라 장치에서 보류중인 모든 앱 업데이트를 구현하십시오. 응용 프로그램 업데이트가 완료되면 iPhone을 재시동하여 최근 변경 사항을 적용하고 응용 프로그램을 새로 고치십시오.

네 번째 해결책 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

이전 방법 중 어느 것도 iPhone에서 Netflix 앱을 수정할 수없는 경우 시스템 재설정을 다음 가능한 솔루션으로 간주 할 수 있습니다. 문제는 응용 프로그램 내에있는 것이 아니라 전화 시스템 자체에있을 수 있습니다. 온라인 앱, 특히 Netflix의 불량을 초래할 수있는 네트워크 관련 오류를 배제하기 위해 먼저 네트워크 설정 재설정을 시도 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오. Wi-Fi 네트워크, Bluetooth 연결, APN, 서버 설정 및 기타 관련 정보를 포함한 모든 현재 네트워크 설정이 삭제됩니다.
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 설정 재설정을 확인하십시오.

재설정 후 기본 네트워크 값과 설정이 기본값으로 복원됩니다. 즉, 온라인으로 돌아와 온라인 서비스를 다시 사용하려면 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결해야합니다.

다섯 번째 해결책 : 모든 설정을 재설정하십시오.

이전 재설정으로 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 모든 설정을 재설정 할 수 있습니다. 이는 휴대폰의 일부 잘못된 설정 또는 사용자 정의 옵션으로 인한 Netflix 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 . 전화기의 모든 사용자 정의 설정이 삭제됩니다.
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 설정 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 전화기가 자동으로 재부팅됩니다. 홈 화면으로 부팅을 완료 한 다음 Netflix 실행을 다시 시도하고 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오

주어진 솔루션 중 어느 것도 Netflix를 고칠 수 없어도 여전히 iPhone Xr에서 제대로 작동하지 않으면 Netflix 서버에 문제가있을 가능성이 높습니다. 인터넷 연결이 안정적인 예비 컴퓨터가있는 경우 해당 컴퓨터에서 Netflix에 액세스하십시오. Netflix가 컴퓨터에서 작동하지 않으면 결국 Netflix 서버에 문제가있을 가능성이 높습니다. Netflix 서비스의 현재 상태를 확인하려면 Netflix 지원에 문의하십시오. Netflix 지원에 연락하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Netflix 계정 페이지에서 또는 라이브 채팅을 통해 문의를 클릭하여 전화로 연락 할 수 있습니다. 전화로 Netflix 지원을 받으려면 1-866-579-7172로 전화하십시오. Netflix와 채팅하려면 netflix.com의 문의 페이지를 방문하여 라이브 채팅 시작 옵션을 찾으십시오. 문제의 원인을 명확하게 파악하여 근본적인 원인을 파악하고 궁극적 인 해결책을 제시 할 수 있도록 문제를 명확하게 말하십시오.

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