Apple iPhone XS에서 지연 및 정지 문제를 해결하는 방법

지연 및 정지는 최근 iOS 12.1.4로 장치를 업데이트 한 Apple iPhone XS 소유자가보고 한 가장 일반적인 성능 관련 문제 중 하나입니다. 새로운 Apple 기기가 작동한다는 이야기는 거의 없습니다. 그러나 특히 새로운 시스템 업데이트를 설치 한 후에는 불가능한 상황이 아닙니다. 사실, 많은 iOS 기기 소유자는 첫 번째 iOS 업데이트 릴리스 이후 다양한 유형의 문제에 시달리고 있습니다. 그럼에도 불구하고 장치의 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 여전히 권장되므로 필수적입니다. 업데이트 후 문제가 발생하면 장치를 고칠 수있는 방법을 찾아야합니다.

아래는 iPhone XS의 업데이트 후 성능 문제, 특히 지연 및 정지에 대한 가능한 솔루션입니다. 최신 iOS 업데이트를 설치 한 후 iPhone이 갑자기 느려지거나 멈추는 경우 수행 할 작업을 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자의 경우 문제 해결 페이지에서이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 우리의 아이폰 문제 설문지를 작성하여 저희에게 연락 주저하지 않습니다.

iPhone XS에서 지연 및 정지의 원인은 무엇입니까?

iPhone이 지연되어 얼어 붙는 원인에는 여러 가지가 있습니다. 이러한 요소의 대부분은 소프트웨어와 관련되어 있으므로 수정할 수 있습니다. iPhone XS의 지연 및 정지 증상을 처리 할 때 고려해야 할 요소에 대한 단서를 제공하기 위해 가장 일반적인 범인을 다음과 같이 열거했습니다.

  • 메모리 문제. 대부분의 경우 특히 저장 공간이 부족하거나 부족한 메모리 관련 문제가 잘못되었습니다. 무거운 앱과 멀티미디어 컨텐츠를 다운로드하는 것을 좋아하는 경우에 일반적으로 그렇습니다.
  • 나쁜 앱. 앱이 작동하면 전체 시스템이 영향을받는 경향이 있습니다. 그리고 이러한 경우가 발생하면 빈번한 지연 및 정지와 같은 성능 문제가 발생합니다. 이 문제가 발생하기 쉬운 앱은 최신이 아니거나 더 이상 사용되지 않는 앱입니다.
  • 손상된 파일과 데이터. 손상된 파일 및 기타 손상된 내용도 전화기의 전체 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 이 상태에서 파일을로드하려고하면 휴대 전화가 멈출 수 있습니다.
  • 업데이트가 잘못되었습니다. 많은 장치는 일반적으로 잘못된 앱과 서비스로 인해 업데이트로 인해 느리게 작동했습니다. 일부 앱은 최근 시스템 변경 사항에 맞게 조정되지 않았기 때문에 오작동합니다.
  • 하드웨어 손상. 가능한 원인 중 최악입니다. 이전에 휴대 전화를 떨어 뜨렸거나 실수로 휴대 전화를 젖은 경우에 해당됩니다. 지연 및 정지와 같은 하드웨어 관련 성능 문제는 일종의 물리적 수리가 필요합니다.

반면, 전화기의 소프트웨어 오류로 인한 지연 및 정지 문제는 몇 가지 해결 방법으로 여전히 집에서 해결할 수 있습니다.

지연 및 정지 상태를 유지하는 iPhone XS 문제 해결

문제를 해결하기 전에 iPhone XS의 현재 메모리 상태를 확인하고 축소되지 않는지 확인하십시오. iPhone XS의 사용 가능한 메모리를 보려면 설정-> 비밀번호 및 계정 메뉴로 이동 한 다음 iCloud를 선택하십시오. iCloud 섹션에서 스토리지를 선택한 다음 총 및 사용 가능한 디바이스 스토리지로 레이블이 지정된 섹션으로 이동하십시오. 그런 다음 스토리지 관리를 눌러 각 앱이 사용하는 앱 및 많은 스토리지 목록을 봅니다. 각 앱의 메모리 사용량에 대한 자세한 정보를 보려면 스토리지 관리를 누른 다음 앱을 선택하십시오. 필요한 경우, 오래되고 원치 않는 내용을 삭제하여 휴대폰 메모리 공간을 확보하십시오.

iPhone에 여전히 충분한 메모리 공간이 있지만 동일한 증상이 나타나는 경우 다른 요인을 배제하십시오.

다음 절차는 최신 iOS 업데이트 이후 iPhone XS의 지연 및 정지와 관련된 소프트웨어 관련 문제를 처리하기 위해 조정하는 것이 좋습니다. 각 솔루션을 적용한 후 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 장치를 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

첫 번째 해결책 : 모든 백그라운드 앱을 지 웁니다.

업데이트 중에 열려 있거나 일시 중지 된 앱은 불량으로 이어질 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 앱은 새로운 플랫폼에 아직 적응하지 못하여 결함이 있거나 불안정해질 수 있습니다. 따라서 iPhone XS에 최신 iOS 업데이트를 설치하는 동안 백그라운드에서 일부 앱을 실행 한 상태로두면 모두 지우면 문제가 해결됩니다. 따라서 이것은 시도 할 첫 번째 잠재적 솔루션으로 간주되어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면 하단에서 위로 살짝 민 다음 화면 중간에서 약간 일시 중지합니다.
  2. 그런 다음 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
  3. 앱 카드 / 미리보기에서 위로 스 와이프하여 개별 앱을 닫습니다.
  4. 모든 백그라운드 응용 프로그램을 종료하려면 동일하게 수행하십시오.

iPhone XS에서 모든 백그라운드 앱을 지운 후에는 평소와 같이 사용하여 문제가 사라 졌는지 확인하십시오. 휴대 전화가 계속 지연되어 멈추는 경우 다음 적용 가능한 해결책으로 진행하십시오.

두 번째 해결책 : 소프트 리셋 및 강제 재시작.

소프트 재설정 또는 재시작은 업데이트 후 지연 및 iPhone XS의 정지를 포함하여 모바일 장치의 일반적인 소프트웨어 문제에 대한 간단하지만 매우 효과적인 또 다른 솔루션입니다. 전화 시스템과 충돌을 일으킨 내부 메모리에서 정크 파일과 손상된 데이터를 지우고 결국 증상을 유발합니다. iPhone XS를 부드럽게 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후 iPhone이 재부팅 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

당신의 아이폰이 얼어 있다면, 완전히 반응하지 않을 것입니다. 이 경우 이전 재시작 방법 (소프트 리셋)을 수행 할 수 없으므로 강제 재시작을 수행해야합니다. 그래서 이것은 당신이해야 할 일입니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다 .
  3. 그런 다음 iPad 측면에있는 전원 단추 를 길게 누른 다음 장치가 재시동되면 해제하십시오.

iPhone을 강제로 재시동하는 효과는 소프트 재설정과 비슷합니다. 사소한 업데이트 후 증상을 포함한 임의의 시스템 오류 및 결함이 수정되어 장치를 새로 시작할 수 있습니다.

소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작은 전화기 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않습니다. 따라서 백업을 만들 필요가 없습니다.

세 번째 해결책 : 앱 업데이트.

iPhone XS에서 지연 및 정지 문제를 일으킨 잘못된 앱도 업데이트하여 수정할 수 있습니다. 앱 개발자는 일반적으로 새로운 iOS 버전이 출시되기 전 또는 후에 업데이트를 푸시했습니다. 새로운 iOS 변경에 대비하여 앱을 준비하는 한 가지 방법입니다. 자동 업데이트로 설정되지 않은 앱의 경우 수동으로 업데이트를 설치해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 App Store를 누릅니다 .
  2. App Store 기본 화면에서 아래로 스크롤하여 업데이트 탭을 누릅니다. 보류중인 업데이트가있는 모든 앱 목록을 보려면 몇 초 동안 기다리십시오.
  3. 앱 이름 옆에있는 업데이트 버튼을 눌러 개별 앱에 대해 보류중인 업데이트를 설치하십시오.
  4. 여러 앱 업데이트를 사용할 수있는 경우 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 누르면 모든 앱 업데이트를 동시에 설치할 수 있습니다.

앱 업데이트가 완료되면 iPhone을 재시동하십시오. 모든 새로운 앱 변경 사항이 올바르게 적용되도록하는 것이 좋습니다. 또한 앱을 새로 고침하고 깔끔하게 시작하는 방법이기도합니다.

네 번째 해결책 : 모든 설정을 재설정하십시오.

일부 업데이트는 설정을 자동으로 무시합니다. 최근 iOS 설정과 충돌하지 않는 방식으로 기기를 구성한 경우 긍정적 인 결과가 나올 수 있습니다. 그러나 iPhone XS에서 일부 설정을 사용자 정의하면 최근 iOS 설정이 일부 옵션을 무시하고 결국 증상을 유발할 수 있습니다. 이 경우 iPhone XS의 모든 설정을 재설정 해보십시오. 이 재설정은 전화기에서 사용자 정의 된 모든 설정을 삭제 한 다음 기본 옵션을 복원합니다. 따라서 모든 비정상적인 설정이 관련 증상과 함께 삭제됩니다. iPhone XS의 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력 한 다음 화면의 지시에 따라 모든 설정을 재설정하십시오.

재설정이 완료된 후 장치를 다시 시작하십시오. 그런 다음 전화기에서 다시 사용하려는 기능을 활성화하십시오.

다섯 번째 해결책 : 공장 초기화.

최근 iOS 업데이트에서 발생하는 오류는 매우 복잡하여 완고한 증상을 유발할 수 있습니다. 이 경우 전체 시스템 재설정을 고려해야합니다. 힘든 iOS 버그를 포함한 복잡한 오류는 프로세스에서 사라질 것입니다. 즉, iPhone이 업데이트하기 전과 같이 버그가 없어 질 가능성이 높습니다. 그러나 공장 초기화에는 단점이 있습니다. 초기화를 수행하면 기기가 완전히 지워 지므로 전화 메모리에서 필수 정보가 손실 될 수 있습니다. 영구적 인 데이터 손실을 피하려면 미리 파일을 백업하는 것이 좋습니다. iOS 파일을 iCloud 또는 iTunes에 백업 할 수 있습니다. 백업이 생성되면 설정을 통해 공장 초기화를 진행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정지우 려면 옵션을 선택하십시오 .
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력 한 다음 화면 지침에 따라 공장 설정 재설정을 확인하십시오.

iPhone XS 디스플레이가 정지 된 경우 장치가 터치 스크린 명령에 응답 할 수 없으므로 위 절차를 적용 할 수 없습니다. 여기서 iTunes가 그 역할을합니다. 시작하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가있는 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 보호하십시오. 그런 다음 다음 단계를 진행하여 iPhone XS를 수동으로 공장 설정으로 복원하십시오.

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  2. Apple에서 제공 한 Lightning 케이블 또는 원래 동기화 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. iTunes에 iPhone이 나타나면 선택하십시오.
  4. iTunes에서 요약 섹션으로 이동하십시오.
  5. 그런 다음 [iPhone] 복원 버튼을 클릭하십시오.
  6. 프롬프트가 표시되면 복원을 다시 클릭하여 조치를 확인하십시오.

그러면 iTunes가 iPhone XS 와이프를 시작한 다음 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치하게됩니다.

휴대폰이 초기 설정으로 복원 된 후 초기 설정 프로세스를 진행하여 iPhone XS를 새 것으로 설정할 수 있습니다.

여섯 번째 해결책 : 복구 모드 복원.

출고시 재설정으로 수정할 수없는 iOS 이후 오류의 경우 iTunes에서 복구 모드 복원을 수행하는 것이 마지막 옵션 중 하나로 간주 될 수 있습니다. 이렇게하면 장비가 복구 상태가되고 iTunes가 최근 iOS 업데이트에서 손상된 시스템 파일을 복구 할 수 있습니다. 시작하려면 최신 버전의 iTunes 앱이 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 설치하십시오. 그런 다음 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 통해 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오. 연결되어있는 동안 다음 단계를 계속하여 iPhone XS를 복구 모드로 설정하고 iTunes를 통해 복구 모드 복원을 수행하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 그런 다음 Connect to iTunes (iTunes에 연결) 화면 이 표시 될 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다. 이것은 iPhone이 복구 모드로 들어갔다는 것을 의미합니다.
  4. 업데이트 또는 복원 옵션이 표시되면 복원 을 선택하십시오.
  5. 그런 다음 화면의 나머지 지침에 따라 iTunes에서 iPhone 복원을 완료하십시오.

이전 iOS 백업에서 복원하거나 iPhone을 처음부터 설정하도록 선택할 수 있습니다.

일곱 번째 해결책 : DFU 모드 복원.

iPhone XS의 성능 문제, 특히 지연 및 정지 증상을 해결하지 못한 경우 시도 할 수있는 마지막 해결책은 DFU 모드 복원입니다. iPhone에서 수행되는 가장 깊은 유형의 시스템 복원입니다. 복구 모드 복원과 마찬가지로 DFU 모드 복원은 iTunes를 통해 수행됩니다. 즉, 미리 컴퓨터를 가져와야합니다. 또한 최신 iTunes 버전이 설치되어있는 한 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 설정이 완료되면 USB 케이블 / 번개 케이블을 통해 iPhone XS를 컴퓨터에 연결 한 다음이 단계를 계속하여 장치를 DFU 상태로 만드십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼 을 빠르게 눌렀다가 놓은 다음 볼륨 작게 버튼 을 빠르게 눌렀다 놓습니다 . 마지막으로 화면이 완전히 검게 변할 때까지 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면이 검게 변하면 측면 / 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다.
  3. 5 후에 측면 / 전원 단추를 놓으십시오. 그러나 iPhone이 컴퓨터의 iTunes에 나타날 때까지 볼륨 작게 단추를 계속 누르고 있습니다.
  4. iPhone이 iTunes에 나타나면 iPhone이 이미 DFU 모드에 있으므로 음량 단추 를 놓을 수 있습니다.

iPhone 화면이 DFU 상태 일 때 iTunes의 나머지 화면 프롬프트에 따라 iPhone XS를 복원하십시오. 문제를 해결하는 데 필요한 것으로 생각되면 이전 백업에서 장치를 다운 그레이드하거나 복원 할 수 있습니다.

복원이 완료되면 iPhone XS에서 강제 재시작을 수행하여 DFU 모드를 종료 할 수 있습니다.

지연 및 정지 증상은 앱을 사용할 때만 발생합니까?

지연 및 정지 증상이 특정 응용 프로그램을 사용할 때만 발생하면 격리 된 앱 문제 일 수 있습니다. 최근 iOS 업데이트에 따라 해당 앱이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 결함이있는 앱을 삭제하고 재설치하면 문제가 해결됩니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. iPhone 저장 공간을 탭하십시오 .
  4. 결함이있는 앱을 찾아서 선택하십시오.
  5. 그런 다음 앱을 삭제 하거나 제거 하는 옵션을 누릅니다 .

홈 화면에서 바로 앱을 삭제할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 가볍게 길게 누릅니다.
  2. 앱 아이콘이 흔들리면 삭제하려는 앱의 왼쪽 상단 모서리에있는 X 를 누릅니다.
  3. 그런 다음 확인 메시지가 표시되면 삭제를 누릅니다.

결함이있는 응용 프로그램을 삭제 한 후 전화를 다시 시작한 다음 iPhone을 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

iPhone이 여전히 지연되고 얼어 있습니까?

지연 및 정지의 사소한 업데이트 후 증상을 포함하여 iPhone의 소프트웨어 관련 문제는 일반적으로 위의 솔루션 중 하나로 처리됩니다. 그러나 그들 중 어느 것도 작동하지 않고 iPhone이 여전히 작동하면 iTunes 대안을 사용할 수 있습니다. 실제로 iTunes에서 처리 할 수없는 주요 iOS 버그를 포함하여 치명적인 시스템 오류를 해결하는 데 사용할 수있는 많은 타사 iOS 복구 및 복구 도구가 있습니다. 시작하려면 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 원하는 iOS 복구 도구를 다운로드하여 설치하십시오. 설치가 완료되면 내장 명령 및 제어 기능을 사용하여 iPhone XS 복구를 시작할 수 있습니다.

다른 모든 방법으로 문제를 해결하지 못하면 Apple이 해결해야 할 또 다른 iOS 버그입니다. 이 시점에서 문제를 네트워크 사업자에게 에스컬레이션하거나 Apple 지원 센터에 문의하십시오.

기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 단어를 널리 알리는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!