Apple iPad Pro 2020에서 지연된 터치 스크린 응답을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

iPad Pro의 지연된 터치 스크린 응답은 시스템 문제 (하드웨어 손상이 아닌 경우)와 관련이있을 수 있습니다. 증상이 소프트웨어에 기인 한 경우 일부 맬웨어, 비정상적인 앱 및 손상된 데이터를 처리 할 수 ​​있습니다. 이 경우 몇 가지 해결 방법을 수행하면 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 서비스가 필요합니다.

그러나 서비스 센터로 달려 가기 전에 문제를 해결하기위한 몇 가지 방법을 시도하는 것이 아프지 않을 것입니다. 몇 가지 입력 사항을 제공하기 위해 몇 가지 가능한 솔루션을 참조했습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자의 경우 문제 해결 페이지에서이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iPad 문제 설문지를 작성하여 주저하지 말고 문의하십시오.

첫 번째 해결책 : iPad를 재시동하십시오.

임의의 결함으로 인해 iPad가 약간 흔들리는 것일 수 있습니다. iPhone과 마찬가지로 나쁜 앱과 손상된 캐시는 임의의 증상이 갑자기 발생할 수 있습니다. 신흥 증상의 대부분은 경미한 것으로 간주되므로 재시작으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 아직 다시 시작하지 않은 경우이를 시도 할 수있는 첫 번째 해결책으로 고려하십시오. 다음 단계를 수행하여 먼저 소프트 리셋을 수행 할 수 있습니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후 iPad가 재시동 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

iPad의 터치 스크린이 전혀 응답하지 않으면 강제로 재시동해야합니다. 임의의 글리치를 지우는 경우 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 하드웨어 키를 사용하여 수행한다는 점만 다릅니다. 반응이없는 iPad Pro를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다 .
  3. 그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 장치가 다시 시작되면 손을 release니다.

iPad가 부팅을 완료 한 다음 다시 사용해보고 수정되었는지 확인하십시오. 터치 스크린 응답이 여전히 지연되거나 매우 느리다면 문제 해결을 계속하고 다른 적용 가능한 솔루션을 시도하십시오.

두 번째 해결책 : 보류중인 앱 업데이트를 설치하십시오.

나쁜 앱과 서비스도 iPad의 성능에 영향을 줄 수 있습니다. iPad의 지연된 터치 스크린 응답이 일부 잘못된 앱으로 인해 트리거되는 경우 앱 업데이트를 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 앱 업데이트는 일반적으로 인앱 버그 및 맬웨어를 제거하기 위해 수정 패치를 제공합니다. 모든 타사 앱을 자동 업데이트하도록 구성하지 않은 경우 중요한 업데이트를 구현하지 못하여 결국 기기에 비정상적인 앱이 생길 수 있습니다. 이 경우 다음 단계에 따라 App Store에서 보류중인 앱 업데이트를 수동으로 확인하십시오.

  1. 홈 화면에서 App Store를 누릅니다 .
  2. App Store 기본 화면에서 아래로 스크롤하여 업데이트 탭을 누릅니다. 업데이트 보류중인 모든 앱 목록이 나타납니다.
  3. 개별 앱을 업데이트하려면 앱 이름 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다.
  4. 여러 앱 업데이트를 사용할 수있는 경우 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 누르면 모든 앱 업데이트를 동시에 설치할 수 있습니다.

앱을 업데이트 한 후 전화를 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

앱을 업데이트하는 것 외에도 나쁜 앱을 삭제하는 것은 특히 특정 앱을 사용할 때만 iPad Pro가 작동하는 경우 궁극적 인 솔루션으로 간주 될 수 있습니다. 해당 앱이 주요 트리거가 될 수 있으므로 제거하거나 다시 설치해야합니다. 이것이 필요하다고 생각되면 다음과 같이해야합니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. iPad 스토리지를 탭하십시오 .
  4. 의심되는 앱을 찾아서 선택한 다음 삭제 또는 제거 옵션을 누릅니다 .

잘못된 앱을 삭제 한 후 iPad를 다시 시작한 다음 작동 방식을 확인하십시오.

세 번째 해결책 : 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

앱 업데이트 외에도 사용 가능한 최신 버전으로 iPad 소프트웨어를 업데이트해야합니다. Apple은 일반적으로 기존 및 광범위한 iOS 문제를 해결하기 위해 수정 패치가 포함 된 업데이트를 출시합니다. iPad를 업데이트하는 가장 빠른 방법은 설정을 사용하는 것입니다. 장치가 인터넷에 연결되어 있어야하며 충분한 저장 공간과 배터리 수명이 있어야이 작업을 수행 할 수 있습니다. 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .
  4. 그런 다음 화면의 지시에 따라 iPad Pro에서 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

iPad의 터치 스크린 응답이 지연되어 위의 단계를 수행 할 수없는 경우 iTunes를 사용하여 수동으로 장비를 업데이트 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 보호해야합니다.

네 번째 해결책 : 모든 설정을 재설정하십시오.

일반적으로 이전 절차로는 해결할 수없는 지속적인 문제를 해결하려면 소프트웨어 재설정을 수행해야합니다. iPad Pro에 충돌을 일으켜 증상을 유발하는 일부 사용자 화 된 설정이있을 수 있습니다. 이를 없애려면 원래 옵션을 복원하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계에 따라 iPad Pro의 모든 설정을 재설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 . 그러면 iPad Pro에서 모든 사용자 화 된 설정이 지워지고 원래 옵션과 값이 복원됩니다.
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력 한 다음 화면의 지시에 따라 모든 설정이 재설정되었는지 확인하십시오.

재설정이 완료되면 장치가 다시 시작되어야합니다. 부팅되면 기본적으로 비활성화 된 개별 기능을 활성화 할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : iPad를 지우고 공장 기본 설정을 복원하십시오.

복잡한 시스템 오류로 인한 완고한 증상을 해결하려면 마스터 재설정 또는 공장 재설정이 종종 필요합니다. 그러나 그렇게하기 전에 프로세스에서 삭제되기 때문에 iPad에서 중요한 파일을 모두 백업하십시오. 재설정 후 장치를 새 장치로 설정할 수 있습니다. 초기화는 iPad 설정 또는 iTunes를 사용하여 수행 할 수 있습니다. 여전히 iPad가 응답 할 수 있다면 설정을 통해 공장 초기화를 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 컴퓨터에서 iTunes를 대신 사용하십시오. 설정을 통해 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정지우 려면 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력 한 후 화면의 지시에 따라 공장 재설정을 확인하십시오.

iTunes를 사용하여 iPad Pro를 공장 재설정하려면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 시스템 충돌을 피하려면 최신 버전의 iTunes를 사용해야합니다.
  2. Apple 제공 동기화 케이블을 사용하여 iPad를 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. iPad가 iTunes에 나타나면 iPad를 선택한 다음 요약 섹션으로 이동하십시오.
  4. 그런 다음 버튼을 클릭하여 [장치]복원 하십시오 .
  5. 프롬프트가 표시되면 복원 단추를 클릭하여 확인하십시오.
  6. 장치가 공장 기본 설정으로 복원 될 때까지 기다린 다음 완료되면 다시 시작하십시오. 그런 다음 새 것으로 설정할 수 있습니다.

모바일 장치의 주요 소프트웨어 문제는 종종 공장 초기화 또는 마스터 재설정으로 해결됩니다. 즉, iPad Pro는 이미 의도 한대로 터치 스크린 제스처에 응답해야합니다. 그러나 그렇게되지 않았다면 더 많은 고급 절차가 필요할 것입니다.

다른 옵션

iPad Pro 복원은 터치 스크린 입력 동작에 똑같이 작동하거나 늦게 반응하는 경우 시도 할 수있는 마지막 솔루션 중 하나로 간주 될 수도 있습니다. 운영 체제가 손상되어 시스템을 수리해야 할 수도 있습니다. 다음 옵션은 복구 모드 복원이며 여전히 실패하면 DFU 모드 복원입니다. 이 두 가지 복구 방법 모두 주요 시스템 손상을 복구 할 가능성이 높지만 데이터 손실이 영구적입니다. 계속 진행하려면 중요한 파일을 모두 iTunes에 백업하여 나중에 복원 할 수 있도록하십시오.

복구 모드 또는 DFU 모드에서 iOS를 복원 한 후 iPad Pro에 동일한 지연된 터치 스크린 응답이 표시되면 장치를 서비스해야합니다. 장치가 약간의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있으며 증상이 방금 나타났습니다. 이 경우 공인 기술자가 철저하게 조사 할 수 있도록 iPad를 해당 지역의 가장 가까운 Apple 서비스 센터로 가져 가십시오.

기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 단어를 널리 알리는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!