Wi-Fi 상태가 연결됨으로 표시 되더라도 인터넷이없는 iPhone XS를 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

모바일 장치의 네트워크 문제는 다양한 증상으로 나타날 수 있습니다. 그리고 가장 널리 보급 된 것 중 하나는 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 발생하는 증상이 약간 이상해 보이는 경우도 있습니다. 예를 들어 장치가 이미 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 경우입니다.

이 증상은 첫 번째 iOS 플랫폼 이후 iPhone 소유자가 직면 한 많은 문제 중 하나이며 현재 iOS 버전에서 계속 나타납니다. 새로운 iPhone XS가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 액세스 할 수없는 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자의 경우 문제 해결 페이지에서이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 우리의 아이폰 문제 설문지를 작성하여 저희에게 연락 주저하지 않습니다.

WiFi에 연결되어 있어도 인터넷에 연결되지 않은 iPhone XS의 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

모든 장치에 동일한 문제가 발생하고 모두 동일한 Wi-Fi 액세스 포인트 또는 네트워크에 연결된 경우 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하면 문제를 해결할 수 있습니다. 라우터 또는 모뎀에서 일부 사소한 펌웨어 문제가 발생하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하거나 전원을 껐다 켜려면 전원 버튼을 눌러 전원을 끕니다. 전원이 꺼져있는 동안 약 30 초에서 1 분 동안 AC 어댑터를 전원에서 분리하십시오. 네트워크 장비를 쉴 시간이 충분해야합니다. 경과 시간이 지나면 다시 전원에 꽂고 다시 켜십시오. 모든 표시등이 녹색이고 안정 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 iPhone XS를 Wi-Fi에 다시 연결하여 긍정적 인 결과가 나오는지 확인하십시오. iPhone에 여전히 인터넷에 액세스 할 수없고 무선 라우터 / 모뎀의 전원을 껐다 켠 후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 다음 방법 중 하나를 사용하여 iPhone XS의 소프트웨어 문제를 해결하십시오. 각 프로세스를 수행 한 후 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 인터넷 연결을 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

첫 번째 해결책 : Wi-Fi 연결을 해제 / 비활성화 한 다음 iPhone XS를 다시 시작하십시오.

iPhone에서 Wi-Fi 기능을 켜는 것은 임의의 무선 연결 문제에 대한 가장 간단한 해결책 중 하나입니다. Wi-Fi에 문제를 일으킬 수있는 사소한 결함을 제거하고 장치가 인터넷에 연결되지 못하게합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 설정-> Wi-Fi 메뉴로 이동 한 다음 스위치를 눌러 몇 초 동안 Wi-Fi를 끈 다음 스위치를 다시 눌러 Wi-Fi를 다시 켜십시오.

제어 센터에서 Wi-Fi 설정에 액세스 할 수도 있습니다. 제어 센터를 시작한 다음 Wi-Fi 아이콘을 전환하여 기능을 껐다가 다시 켜십시오. 이렇게하면 iPhone이 이미 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어도 인터넷에 액세스하지 못하게하는 사소한 Wi-Fi 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

Wi-Fi를 껐다가 다시 켠 후에도 문제가 계속되면 소프트 리셋을 수행하거나 iPhone XS를 재부팅하십시오. 이는 잘못된 앱 및 iOS 장치의 무선 연결 문제를 유발하는 손상된 캐시를 포함한 사소한 소프트웨어 오류를 해결하는 데 도움이됩니다.

iPhone XS Max에서 소프트 리셋 또는 재시작을 수행하려면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 측면 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 두 버튼을 놓습니다.
  3. 전화기를 끄려면 전원 끄기 슬라이더 를 오른쪽으로 끕니다.
  4. 30 초 후 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 단추를 다시 길게 눌렀다 놓습니다.

소프트 리셋은 전화 저장 장치에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 미리 파일을 백업 할 필요가 없습니다.

두 번째 해결책 : iPhone XS에서 비행기 모드를 켜거나 끄십시오.

비행기 모드는 스마트 폰 기능으로, 주요 기능은 셀룰러 라디오, Wi-Fi, Bluetooth 및 전화기의 모든 무선 전송 기능을 비활성화하는 것입니다. 그러나 나중에 비행기 모드는 무선 기능을 끄는 것 이상을 수행합니다. 임의의 인터넷 문제를 해결하는 몇 가지 해결 방법을 찾기 위해 풍부한 스마트 폰 사용자는 소위 비행기 모드 트릭을 발견했습니다. 이 트릭을 실행하면 간헐적 인 인터넷 액세스가 아닌 Wi-Fi 연결 문제가 해결됩니다. 그 이후로 사람들은 Android 및 iOS 기기에서 Wi-Fi 문제를 해결할 때 시도 할 수있는 다른 솔루션 중 트릭을 고려할 것입니다. iPhone XS에서 사진을 찍고 싶다면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정-> 비행기 모드 메뉴로 이동하십시오.
  2. 비행기 모드 스위치 를 눌러 기능을 활성화합니다. 그렇게하면 전화의 무선 기능이 동시에 자동으로 비활성화됩니다.
  3. iPhone을 재부팅하십시오 (소프트 리셋).
  4. 그런 다음 설정-> 비행기 모드 메뉴로 돌아갑니다.
  5. 마지막으로 비행기 모드 스위치 를 눌러 기능을 다시 비활성화합니다.

iPhone의 무선 기능이 활성화됩니다. 이제 iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 다른 웹 사이트를 탐색하여 연결 가능한지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : iPhone XS에서 Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리십시오.

손상된 Wi-Fi 네트워크는 의도 한대로 작동하지 않습니다. 때로는 작동하지만 불안정합니다. 결과적으로 장치가 인터넷에 간헐적으로 연결됩니다. 처리중인 문제가 주로 사용중인 Wi-Fi 네트워크 손상으로 인해 발생한 경우 네트워크를 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. iPhone XS에서 Wi-Fi 네트워크를 잊거나 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. Wi-Fi를 누릅니다 .
  3. 잊고 자하는 Wi-Fi 네트워크 를 찾은 다음 네트워크 이름 옆에있는 정보 (i) 아이콘 을 누릅니다.
  4. 이 네트워크 잊어 버리기를 누릅니다 .
  5. 메시지가 표시되면 경고 메시지를 읽은 다음 잊어 버리기 를 눌러 확인하십시오.

또한 선택한 Wi-Fi 액세스 포인트와 충돌하지 않도록 휴대폰에 저장된 다른 Wi-Fi 네트워크를 삭제하는 것이 좋습니다.

네 번째 해결책 : iPhone XS에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

전화기의 부정확하거나 잘못된 네트워크 설정도 고려해야합니다. 설정을 수정하거나 업데이트를 설치 한 후 iPhone XS가 인터넷에 액세스 할 수 없게 된 경우 이는 근본적인 원인 일 수 있습니다. 일부 업데이트는 수신 장치의 시스템 설정을 무시하는 경향이 있으므로 다른 사용자 정의 옵션과 충돌 할 수 있습니다. 그리고 그때 문제가 발생합니다. 이를 지우려면 다음 단계에 따라 iPhone XS에서 네트워크 설정을 재설정하여 사용자 화 된 네트워크 설정을 삭제하고 원래 값이나 기본값을 복원하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택하십시오.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 네트워크 설정 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다. 재부팅이 완료되면 Wi-Fi를 활성화하고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone XS에서 기본 설정을 재설정하고 복원하십시오.

이전의 모든 방법과 해결 방법을 모두 사용한 후에도 문제가 계속되면보다 고급 솔루션이 필요한 복잡한 시스템 오류를 처리하고있을 가능성이 큽니다. 마지막 시도 옵션 중 하나는 마스터 재설정 또는 공장 재설정입니다. 저장된 데이터 및 치명적인 시스템 오류를 포함하여 iPhone 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 프로세스에서 중요한 정보가 손실 될 수 있습니다. 계속하려면 중요한 파일을 모두 백업 한 후 다음 단계에 따라 iPhone을 초기화하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 . iPhone XS를 마스터 재설정하는 옵션입니다.
  5. 요청시 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 공장 초기화를 확인하십시오.

재설정 후 iPhone이 재부팅되고 기본 설정이로드됩니다. 그런 다음 초기 설정 프로세스를 계속하여 iPhone을 새롭고 사용 가능한 상태로 설정할 수 있습니다. 네트워크 시스템에 영향을 미치는 문제를 포함한 소프트웨어 관련 문제는 일반적으로 마스터 재설정에서 해결됩니다.

문제가 지속되고 Wi-Fi에 연결되어 있어도 iPhone XS가 여전히 인터넷에 연결할 수 없다면 하드웨어 문제를 해결 한 것일 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체에 추가 도움을 요청하거나 다른 권장 사항에 대해서는 Apple 지원에 문의하십시오. 필요한 경우 보증을 제공하는 것을 잊지 마십시오.

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Apple iPhone XS 스마트 폰의 특정 기능을 사용하는 데 도움이 더 필요하면, 튜토리얼 페이지를 방문하십시오. 여기에는 사용 방법 컨텐츠, 단계별 튜토리얼 및 iPhone XS 관련 FAQ에 대한 답변 목록이 있습니다. 전화 사용 중에 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면이 양식을 통해 문의하십시오. 문제 나 장치 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.