Apple iPhone 7 화면 회전 문제 : 화면 방향이 작동하지 않거나 자이로 스코프 / 가속도계가 작동하지 않고 세로 또는 가로보기에 멈춤 [문제 해결 안내서]

새로운 iPhone 7 장치에 영향을주는 처음 몇 가지 디스플레이 문제 중에서 화면 회전 문제가 나타났습니다. 몇 가지 이유로 최근에 구입 한 iPhone 7 변형 중 일부는 세로 및 가로 모드 간 전환시 문제가 발생합니다. iPhone 디스플레이는 세로 방향과 가로 방향의 두 방향이있는 용지와 유사합니다.

iPhone을 똑바로 세울 때 세로 모드입니다. 측면에 있으면 가로 모드입니다. iPhone을 어느 방향 으로든 잡을 때 화면 방향이 변경되지 않으면 화면 방향이 장치에서 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 그렇지 않으면 현재 사용중인 앱이 단일 화면 방향 만 지원하거나 세로 또는 가로보기에서만 작동합니다.

처음보고 된 증상 중 일부는 화면 회전이 작동하지 않거나 iPhone 화면이 세로보기에서 가로로 전환되지 않는 것입니다. 다른 iPhone 7 사용자는 화면을 다시 세로로 되돌리려 고 할 때 가로 또는 가로로 유지한다고 주장했습니다. 많은 사람들이 이것이 공장 결함이고 소프트웨어와 관련이있을 가능성이 높다고 추측했지만 지금까지는이 개념이 남아 있습니다. iPhone 7 화면 회전 기능이 제대로 작동하지 못하게 할 수있는 것이 무엇인지 궁금하다면이 내용이 도움이 될 수 있습니다. 새로운 iPhone 7 장치에서 가능한 화면 회전 문제의 원인과 가능한 해결책을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가있는 사용자의 경우이 장치를 지원하고 독자에게 무료 지원을 제공하기 위해 iPhone 7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 언제든지 저희에게 연락 할 수 있습니다.

iPhone 7에서 화면 회전 문제의 가능한 원인

소프트웨어의 주요 결함을 고려하면 최종 사용자가 최종적으로 문제를 해결할 가능성이 높아집니다. 이것이 현재 다루고있는 것이라면 운이 좋을 것입니다.

그러나 주요 문제가 하드웨어 구성 요소에있는 경우 하드웨어 검사 및 수리를 위해 iPhone을 Apple Genius 막대로 가져가는 것 외에 다른 옵션이 없습니다. 또는 최상의 권장 사항을 얻으려면 장비 사업자 또는 Apple 지원에 문의하십시오. 자격이있는 경우 서비스 보증 또는 장치 교체를받을 수도 있습니다.

소프트웨어와 관련된 iPhone의 화면 회전 문제는 다음 요인 중 하나에 의해 발생합니다.

  • 잘못된 설정 – 경우에 따라 화면 회전을 허용하지 않거나 세로 또는 가로 모드로 유지되도록 설계된 모바일 게임 앱과 같은 응용 프로그램에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 다른 앱에는 앱을 사용하는 동안 화면 회전을 사용하도록 구성 할 수있는 몇 가지 옵션이있을 수 있습니다. 그러나 그렇지 않은 앱의 경우 옵션을 그대로 사용할 수 있습니다. iPhone 설정의 경우, 문제는 방향 잠금 또는 화면 회전 옵션과 같은 관련 화면 기능과 연결되어 있지 않거나 켜거나 활성화해야 할 수 있습니다.
  • 소프트웨어 버그 – 특정 앱 또는 iOS 업데이트 용 소프트웨어 업데이트를 설치 한 직후에 문제가 시작된 경우 특히 트리거 될 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 주로 장치 시스템을 최적화하기위한 것이지만 구현시 일부 버그 나 불일치가 포함될 수도 있습니다. 결과적으로, 모바일 장치의 일부 앱은 불량 및 오작동이됩니다. 버그는 소프트웨어 오작동의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 화면 회전을위한 입력 명령을 수행하도록 설계된 iOS 프로그램에서 특정 버그로 인해 앱이 엉망 일 수 있습니다.
  • 자이로 스코프 또는 가속도계 결함 – 일부는 iPhone 7의 자이로 스코프 또는 가속도계가 책임이 있다고 말했습니다. 기기에서 화면 회전이 활성화되어 있어도 화면이 회전하지 않는 경우 일 수 있습니다. 이것이 근본적인 원인 인 경우 최선의 선택은 문제 지원 및 확인을 위해 Apple 지원 또는 iPhone 네트워크 사업자에게 문의하는 것입니다. 이 경우 교체 보증을받을 수 있습니다.
  • 하드웨어 손상 – 이미 수리가 필요한 다른 가능한 원인 중 최악의 것으로 간주됩니다. 최종 사용자가 모바일 장치의 하드웨어 관련 문제를 해결할 가능성은 매우 낮습니다. 장치의 추가 손상을 방지하기 위해 하드웨어 결함을 처리 할 때는 전문가의 도움을받는 것이 좋습니다.

iPhone 7 화면 회전 문제를 해결하기위한 권장 해결 방법

아래에 강조 표시된 것은 새로운 iPhone 7 장치의 화면 회전 문제를 처리 할 때 권장되는 해결 방법입니다. 그러나 문제의 근본 원인이 아직 식별되지 않았기 때문에 이들은 임시 해결책으로 간주됩니다. 서비스를 선택하거나 Apple 지원에 문의하기 전에 기회를 잡고 이러한 방법 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.

1 단계. iPhone 7을 재부팅 (소프트 리셋)합니다.

재부팅 또는 소프트 리셋은 종종 소프트웨어 불일치로 인해 발생하는 사소한 문제를 해결합니다. iPhone 화면 회전이 이러한 작은 소프트웨어 결함의 영향을받을 가능성을 고려하여이 방법을 한 번에보고 나중에 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다.

iPhone 7에서 소프트 리셋 또는 재부팅을 수행하는 올바른 방법은 다음과 같이 수행됩니다.

  • 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
  • 슬라이더를 드래그하여 iPhone의 전원을 완전히 끕니다.
  • 30 초 이상 기다리십시오.
  • 경과 후 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누릅니다. 그런 다음 iPhone이 재부팅됩니다.

다시 부팅 한 후 iPhone을 옆으로 들거나 똑바로 세워 가로 및 세로 모드의 화면 회전이 이미 작동하는지 또는 제대로 작동하는지 확인하십시오.

강제 재시작 / 하드 리셋

특정 앱을 사용하는 동안 화면이 회전하지 않고 정지되는 경우 앱에 문제가있을 가능성이 높습니다. 더 자주, 이와 같은 문제는 iPhone에서 강제로 다시 시작하여 해결할 수 있습니다.

강제 재시작은 소프트 리셋과 유사하게 작동하지만 절차는 약간 다릅니다. iPhone 7에서 강제 재시작 또는 강제 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 두 버튼을 놓습니다.

iPhone이 완전히 재부팅 될 때까지 기다린 다음 화면을 테스트하여 화면 회전이 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

2 단계. 화면 잠금 옵션이 켜져 있거나 비활성화되어 있지 않은지 확인하고 확인하십시오.

화면 잠금 옵션이 켜져 있거나 활성화되어 있으면 iPhone 화면이 회전하지 않습니다. 가능한 원인 중 하나를 배제하려면 iPhone에서이 옵션이 꺼져 있는지 확인하고 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • iPhone 7을 켜십시오.
  • 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다. 그렇게하면 제어 센터가 열립니다.
  • 화면 오른쪽 모서리로 이동 한 다음 화면 잠금 아이콘을 누릅니다.

배터리 아이콘 옆에있는 원형 화살표 안의 작은 자물쇠 모양의 아이콘은 잠금 화면 또는 세로 방향 잠금 아이콘입니다. 이 아이콘을 누르면 화면 잠금을 켜거나 끌 수 있습니다.

화면 잠금 옵션을 끈 후에는 화면 방향이 현재 작동하는지 확인하기 위해 세로보기와 가로보기를 전환하거나 그 반대로 iPhone 7 화면을 테스트하십시오.

3 단계. iPhone 7을 초기화합니다.

이전에 제안 된 방법으로 새 ​​iPhone의 화면 회전 문제를 해결할 수없는 경우 이제 전화를 공장 기본값으로 재설정하는 것을 고려할 수 있습니다. 이렇게하면 iPhone이 완전히 지워지거나 지워 지므로 화면 회전 기능이 작동하지 않을 수있는 소프트웨어 버그 나 결함이 제거됩니다. 시작하기 전에 iPhone을 iCloud 또는 iTunes에 백업하여 중요한 모든 내용의 사본을 저장할 수 있습니다.

설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iPhone 7의 초기화를 진행하십시오.

  • 설정으로 이동하십시오.
  • 일반을 누릅니다.
  • 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  • 메시지가 표시되면 Apple ID 및 암호를 입력하여 계속하십시오.
  • 장치 재설정을 선택하십시오.
  • 모두 삭제를 누릅니다.

공장 초기화가 완료 될 때까지 기다리십시오. 재설정 후 iPhone이 재부팅됩니다.

iTunes를 사용하여 iPhone을 새로운 것으로 복원 할 수도 있습니다. 이 방법을 진행하려면 최신 iTunes 버전을 실행하는 컴퓨터가 필요합니다.

더 유용한 팁

일부 앱은 세로 모드를 지원하지 않지만 다른 앱은 가로 모드 또는 둘 다없는 경우입니다. 예를 들어, iPhone의 설정 앱은 세로 모드에서만 작동하고 Safari는 가로 및 세로 모드 모두에서 작동합니다. 많은 게임이 가로 모드에서만 작동합니다. 앱이 충돌하거나 손상되지 않는 한 세로 방향 잠금 또는 화면 잠금 옵션이 꺼져 있어도 앱이 회전하지 않는 경우 일 수 있습니다. 먼저 앱을 닫고 다시 연 다음 가로 모드와 세로 모드를 전환 해보십시오.

문제가 특정 앱과 분리되어 있는지 확인하려면 다양한 앱을 열어 해당 앱에서 화면 회전이 작동하는지 확인할 수 있습니다.

  • 디스플레이 줌 설정을 표준으로 설정할 수도 있습니다. 그렇게하려면 설정-> 디스플레이 및 밝기-> 디스플레이 줌->으로 이동 하여 표준을 선택하십시오.

디스플레이 설정을 변경 한 후 iPhone을 재부팅 한 다음 세로보기와 가로보기를 전환하여 이미 작동 중인지 확인하십시오.

추가 도움이 필요하면 Apple 지원에 문의하십시오

이러한 방법으로 화면 회전 문제를 해결할 수 없거나 iPhone 7의 화면이 여전히 세로 및 가로 모드로 전환되지 않으면 Apple 지원 또는 iPhone 네트워크 사업자에게 추가 옵션 및 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

이 시점에서 하드웨어의 손상 가능성을 고려하여 iPhone의 화면 회전 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone 7 자이로 스코프 또는 가속도계에 문제가있는 경우 교체품을 얻을 수 있습니다.

우리와 함께

Apple iPhone 7과 관련하여 다른 문제가있는 경우 언제든지 도와 드리겠습니다. iPhone 문제 설문지를 통해 문의하고 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공하여 문제에 대한 해결책을 찾으십시오.