Apple iPhone에서 헤드폰이 작동하지 않는 경우 수행 할 작업

iPhone에서 헤드폰이 작동하지 않는 것을 발견했다고해서 항상 손상된 하드웨어를 취급하고있는 것은 아닙니다. 실제로 iPhone 헤드폰이 작동하지 않는 유사한 문제가 발생한 많은 사람들은 문제의 근본 원인이 소프트웨어에 있다는 것을 알았습니다. 따라서 서비스 센터로 달려 가기 전에 전화의 헤드폰 시스템과 엉망인 소프트웨어 관련 요소를 배제해야합니다. 아래는 매핑 가능한 몇 가지 문제 해결 방법과 가능한 솔루션입니다. iPhone에서 작동하지 않는 헤드폰을 수정하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 장치가 지원되는지 확인하십시오. 전화가 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 비슷한 문제를 찾으십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

첫 번째 해결책 : iPhone을 소프트 리셋하거나 다시 시작하십시오.

소프트 리셋 또는 재부팅을 수행하는 것은 특히 전화의 오디오 기능에 영향을 미치는 임의의 시스템 고장이 원인 인 경우 문제를 해결하는 데 필요한 모든 것일 수 있습니다. 이렇게하면 더 좋고 최적화 된 시스템 성능을 위해 전화기의 메모리가 지워지고 새로 고쳐집니다. iPhone을 소프트 리셋 또는 재시동하는 방법에는 여러 가지가 있으며 단계는 장치 모델에 따라 다를 수 있습니다.

iPhone X, XS, XS Max 또는 XR을 소프트 리셋 / 재부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼볼륨 버튼을 길게 누릅니다.
  2. iPhone을 완전히 끄려면 슬라이더를 드래그하십시오.
  3. 그런 다음 30 초 후에 측면 단추를 다시 눌러 iPhone을 다시 켜십시오.

iPhone 8, 8 Plus 또는 이전 버전을 소프트 리셋 / 재부팅하려면 다음 단계를 대신 참조하십시오.

  1. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단 또는 측면 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 전화기의 전원을 완전히 끄려면 슬라이더를 끕니다.
  3. 약 30 초 후에 전화기를 다시 켜려면 상단 또는 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

전화가 재부팅되면 헤드폰을 통해 소리 재생을 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 헤드폰이 여전히 작동하지 않으면 계속 진행하여 다른 소프트웨어 관련 요소를 배제하기 위해 다른 옵션을 시도 할 수 있습니다.

또한 읽어보기 : Facebook은 Apple iPhone XR에서 열리지 않습니다. 여기 수정이 있습니다.

두 번째 해결책 : iPhone의 볼륨 설정을 확인하고 관리하십시오.

헤드폰이 iPhone에서 작동하지 않는 또 다른 분명한 이유는 볼륨이 완전히 낮아 졌기 때문입니다. 이것이 문제의 주요 원인 인 경우, 볼륨 레벨을 조정하거나 늘리는 것이 문제를 해결하는 데 필요한 전부입니다.

  • 이렇게하려면 전화기 측면의 볼륨 크게 를 눌러 볼륨 수준을 높이십시오.

이렇게하면 디스플레이 중간에 작은 팝업 화면이 나타납니다. 이 화면은 iPhone의 볼륨 레벨을 나타냅니다.

헤드폰 잭이 연결되어있는 헤드폰을 인식하거나 감지했는지 확인하려면 팝업 화면 상단에 헤드폰이 표시되어 있는지 확인하십시오. 음소거 라고 표시되면 헤드폰을 통해 오디오가 재생되지 않으므로 음소거를 해제해야합니다.

볼륨 키를 누를 때 팝업 화면이 표시되지 않으면 장치에서 물리적 버튼으로 볼륨 레벨을 변경하는 옵션이 활성화되어 있는지 확인하고 확인해야합니다. 이 메뉴로 가려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  • 소리 및 햅틱을 선택하십시오 .
  • 그런 다음 버튼 으로 변경 옆에있는 스위치를 전환하여 기능을 활성화하십시오.

그렇게하면 볼륨 버튼을 통해 벨소리 및 경고음 볼륨을 조정할 수 있습니다. 이 모든 사항을 변경 한 후 iPhone을 재부팅하고 헤드폰이 이미 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : iPhone의 Bluetooth 기능을 비활성화하십시오.

iPhone이 범위 내의 일부 Bluetooth 장비에서 사운드를 재생하고있을 수도 있습니다. Bluetooth가 켜져 있고 iPhone이 현재 Bluetooth 지원 장비와 페어링 또는 연결되어있는 경우 일 가능성이 큽니다. 가능한 원인에서이를 제거하려면 iPhone에서 Bluetooth를 비활성화하거나 켜고 긍정적 인 결과를 가져 오는지 확인하십시오. iPhone의 Bluetooth 기능을 비활성화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 제어 센터에서 Bluetooth 제어에 액세스하거나 iPhone 설정으로 이동할 수 있습니다.

  1. 설정 메뉴를 통해 블루투스를 끄려면 설정-> 블루투스 메뉴로 이동 한 다음 블루투스 옆에있는 스위치를 눌러 기능을 끕니다 .
  2. 제어 센터 를 통해 Bluetooth를 끄려면 제어 센터 를 시작한 다음 Bluetooth 아이콘 을 토글하여 기능을 끄십시오.

비활성화되어 있으면 Bluetooth 아이콘이 회색으로 나타납니다. 그렇지 않으면 파란색으로 나타납니다. 기능이 켜져 있거나 활성화되어 있으면 iPhone의 상태 표시 줄에 Bluetooth 아이콘도 표시됩니다. 이 경우 iPhone이 근처의 Bluetooth 지원 장비에 연결되거나 페어링되지 않도록 Bluetooth를 끄려면 스위치를 전환해야합니다.

네 번째 해결책 : iPhone 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

Apple은 일반적으로 새로운 기능을 제공 할뿐만 아니라 다양한 iOS 장비에 영향을 미치는 광범위한 문제를 해결하기 위해 정기적 인 업데이트를 제공합니다. 따라서 소프트웨어 버그와 시스템 오류로 인해 헤드폰이 오작동하는 경우 iPhone에 사용 가능한 최신 iOS 업데이트를 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다. iPhone의 안정적인 인터넷 액세스, 충분한 메모리 공간 및 배터리 수명이 있다면 설정 메뉴를 빠르게 방문하여 새로운 OTA 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

  • iOS 업데이트를 확인하려면 iPhone 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

새로운 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 해당 소프트웨어 버전의 새로운 기능에 대한 개요를 볼 수 있도록 업데이트 정보를 읽으십시오. 또한 보관을 위해 업데이트하기 전에 iPhone에서 중요한 데이터를 모두 백업하는 것을 잊지 마십시오. 설정이 완료되면 화면의 명령에 따라 장치에 업데이트 파일을 다운로드하고 설치하십시오.

업데이트가 완전히 설치되면 iPhone을 재부팅하여 최근 시스템 변경 사항을 적용하고 앱을 새로 고칩니다. 그런 다음 사운드 지원 앱을 실행하여 iPhone의 헤드폰이 이미 의도 한대로 작동하는지 테스트하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

올바르게 구성되지 않은 설정도 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다. 새로운 업데이트 나 앱 또는 iOS가 구현 될 때까지 헤드폰이 완벽하게 작동하는 경우가 일반적입니다. 일부 업데이트는 장치의 현재 설정을 무시하도록 프로그래밍되어 있으므로 일부 사용자 정의 설정이 최근 재정의와 혼합되지 않으면 충돌이 발생할 수 있습니다. 이를 배제하려면 iPhone의 모든 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 이 재설정은 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않지만 최근 사용자 지정 내용을 지우고 원래 값과 옵션을 복원합니다. 계속하고 싶다면 다음과 같이하십시오.

  1. 시작하려면 홈 화면으로 이동하십시오.
  2. 그런 다음 설정누릅니다 .
  3. 아래로 스크롤하여 일반을 선택하십시오.
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 . 최근 사용자 정의 및 장치 설정 구성이 모두 지워집니다.
  6. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  7. 그런 다음 iPhone의 모든 설정을 재설정 할 것임을 확인하십시오.

재설정 프로세스가 시작됩니다. 완료되면 장치가 자동으로 다시 시작되고 기본값과 옵션이로드됩니다. 즉, 전화기에서 다시 사용하려는 개별 기능을 다시 활성화해야합니다.

참고 사항 : Apple iPhone XR의 간헐적 인 충전 문제 해결 방법, 무선 충전 간섭

최후의 수단 : iPhone을 지우고 공장 기본 설정을 복원하십시오.

최후의 수단으로, 헤드폰 시스템 및 장치의 기타 관련 기능을 손상시킬 수있는 복잡한 시스템 오류를 지우려면 전체 시스템 재설정을 수행 할 수 있습니다. 이전 재설정과 달리 전체 시스템 재설정 또는 초기 재설정은 저장된 파일, 다운로드 한 앱 및 개인 정보를 포함하여 iPhone의 모든 항목을 지 웁니다. 즉, 미리 백업을 만드는 것이 좋습니다. 원하는대로 iPhone 데이터를 iCloud 또는 iTunes에 백업하도록 선택할 수 있습니다. 백업이 확보되면 다음 단계에 따라 설정 메뉴를 통해 iPhone을 공장 초기화 할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정지우 려면 옵션을 선택하십시오 .
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 마지막으로, 옵션을 눌러 iPhone을 지우고 공장 기본 설정으로 복원 할 것임을 확인하십시오.

재설정 후 장치가 자체 재부팅 된 다음 공장 설정 값을로드합니다. 기기를 다시 사용하려면 처음 사용하는 것처럼 기기를 설정해야합니다. 시작 마법사에 따라 설정을 구성하고 iPhone을 새로운 것으로 구성하십시오.

iTunes를 사용하여 장비를 지우고 이전 iOS 백업에서 복원 할 수도 있습니다. 다른 iOS 버그 중에서 문제가 발생한 경우에 권장됩니다. 시작하려면 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 Mac 또는 Windows 컴퓨터를 보호해야합니다. 그런 다음 USB 케이블 / 번개 케이블을 통해 iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes가 iPhone을 감지 할 때까지 기다린 다음 iTunes 명령을 사용하여 복원을 시작하십시오.

여전히 iPhone 헤드폰이 작동하지 않습니까?

가능한 모든 해결책을 다 사용해도 헤드폰이 여전히 작동하지 않으면 iPhone을 가까운 Apple 서비스 센터로 가져 가십시오. iPhone이 하드웨어 손상을 입었을 가능성이 높으므로 헤드폰 잭을 물리적으로 수리해야합니다. 장비에 여전히 AppleCare 보증이 적용되는 경우, 다음에 수행 할 작업에 대해 조언 할 수 있도록 먼저 이동 통신사에 문의하는 것이 좋습니다.

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