iPhone 8이 제대로 충전되지 않는다고 연결되어 있지만 100 %까지 충전되지는 않습니다.

오늘 # iPhone8 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 짧은 안내서는 iPhone 8의 충전이 중지되거나 충전이되었지만 비정상적인 방식으로 수행 할 수있는 작업에 대해 설명합니다. 도움이 되길 바랍니다.

계속 진행하기 전에이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

문제 1 : iPhone 8이 제대로 충전되지 않고 연결되어 있지만 배터리가 100 %로 충전되지 않음

현재 콜롬비아 보고타에 살고 있으며 1 년 미만 동안 내 아이폰을 가지고 있습니다. 절대 젖지 않았거나 중대한 외상을 겪었지만 지난 몇 주 동안 나는 충전 할 때 아무런 문제가 없었습니다. . 예를 들어, 지난 45 분 동안 충전이 완료된 것으로 나타 났지만 23 %를 유지했습니다. 다른 경우에는 빠르게 충전되고 때로는 충전 된 다음 충전이 끊어집니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다. 다시 말하지만, 문제는 전원 어댑터를 연결할 수 없다는 것입니다. 연결되어 있고 SAYS 연결되어 있지만 아직 충전되지 않았습니다. — Stefan K Schwartz

해결책 : 안녕 Stefan. 이와 같은 문제는 평소와 같이 하드웨어 측면이 있거나 없을 수 있으므로 모든 관련 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 이들 중 어느 것도 문제를 해결하지 못하면 하드웨어 오작동으로 인한 것으로 가정 할 수 있습니다. 이 경우 Apple 지원에 문의해야합니다.

문제 해결을 시작하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

다른 충전 케이블 및 어댑터 사용

때로는 다른 번개 케이블 및 어댑터 세트를 사용하여 충전 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 모든 전기 및 전자 부품과 마찬가지로 이러한 액세서리는 나빠질 수 있습니다. 둘이 잘 보이지만 전혀 볼 수없는 손상이있을 수 있습니다. 번개 케이블에는 미세한 전선이있어 갑작스런 전원 서지 나 신축에 의해 손상 될 수 있습니다. 확인하는 가장 쉬운 방법은 작동하는 다른 번개 케이블과 어댑터를 사용하는 것입니다.

충전 포트를 청소하십시오

iPhone 8의 충전 포트는 먼지, 보풀 및 부스러기에 노출되므로 항상 이러한 물건이 쌓일 수 있습니다. 돋보기를 사용하여 포트를 검사하여 충전 케이블을 막을 수있는 것이 있는지 확인하십시오. 거기에 속하지 않은 것이 있다고 생각되면 압축 공기 캔을 사용하여 제거하십시오. 금속 핀이 손상되지 않도록 안에 물건을 넣지 마십시오.

iOS 및 배터리 재 보정

언급 한 증상은 운영 체제가 배터리에서 정확한 입력을 얻지 못하는 것과 일치합니다. 상황을 해결하기 위해 시스템을 재 보정하려고합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 배터리를 완전히 방전 시키십시오 . 이는 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 기기를 사용함을 의미합니다.
  2. 100 %에 도달 할 때까지 전화를 충전하십시오 . 기기에는 원래의 충전 장비를 사용하고 완전히 충전 시키십시오. 최소 2 시간 이상 장치를 분리하지 말고 충전 중에는 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 지나면 장치의 플러그를 뽑습니다 .
  4. 시작 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 동시에 눌러 웜 재시작 을 수행하십시오.
  5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
  6. 1-5 단계를 반복하십시오.

모든 설정 재설정

iOS 및 배터리 재 보정으로 문제가 해결되지 않으면 다음으로 수행하려는 문제 해결 단계는 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 공장 초기화와는 다르지만 iPhone 설정을 재설정하는 것은 실제로 장치를 지우지 않고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 덜 과감한 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
  6. 재설정을 확인하십시오.

공장 초기화

모든 설정을 재설정 한 후에도 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 주저하지 말고 모든 설정을 공장 출하 상태로 되 돌리십시오. 이 절차는 개인 데이터를 삭제하므로 먼저 백업하십시오. iTunes 또는 iCloud를 사용하여 백업 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
  6. iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

iPhone을 새로운 기기로 설정 또는 복원

재설정을 완료 한 후 다음으로 할 일은 새 장치로 설정할지 또는 이전 백업에서 복원 할지를 결정하는 것입니다. 문제 해결을 위해 저장 한 운영 체제 이미지에서 동일한 버그가 다시 발생하지 않도록 전자 (새 장치로 설정)를 수행하는 것이 좋습니다.

Apple 지원 문의

위에서 언급 한 것처럼 위에서 언급 한 모든 문제 해결이 작동하지 않으면 장치를 보내도록 고려해야합니다. 배터리 문제 또는 전원 관리 IC 오작동으로 인해 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 기술자 만 문제의 하드웨어 불량 여부를 확인할 수 있습니다.

문제 2 : 실수로 떨어 뜨린 후 iPhone 8의 충전이 중지되고 전혀 켜지지 않습니다

iPhone 8을 떨어 뜨 렸는데 전화기가 켜지지 않거나 충전되지 않습니다. 전화가 2 % 였고 충전하는 도중 실수로 휴대 전화를 떨어 뜨 렸습니다. 충전이 시작되고 화면이 검은 색인데도 화면에서 나오는 파란 광선을 볼 수 있기 때문에 전화가 여전히 켜져 있음을 알고 있습니다. 휴대 전화 충전을 시도한 후 (약 5 초 소요), 성공하지 못했으며 배터리 또는 화면에 문제가 있는지 확실하지 않습니다. — 알프레드

해결책 : 안녕하세요 Alfred. 문제가 나타나기 전에 iPhone에서 발생한 일이 우연히 떨어 졌다면 하드웨어 문제가있는 것입니다. iPhone에 여전히 충전 중이라는 메시지가 표시되거나 때때로 여전히 알림 음을 보내는 경우 문제는 화면과 관련이 있어야합니다. 떨어 뜨림으로 인해 보드 나 화면 자체가 손상되어 현재 쓸모가 없게됩니다. 배터리 문제로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 시나리오 중 하나에서 전문가에게 장치를 확인하도록해야합니다. 휴대 전화가 전혀 켜지지 않으면 할 수있는 일은 없습니다.


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문제를 쉽게 진단 할 수 있도록 문제를 설명 할 때 가능한 자세하게 설명하십시오. 오류 메시지, 팝업, 문제 해결 단계 시도 및 문제로 이어지는 상황을 포함 할 수 있으면 매우 유용합니다.