Android 스마트 폰 소유자 인 경우 다운로드시 대상 문제가 해제되지 않았을 수 있습니다. 일반적으로 잘못된 버튼 조합을 눌러 전화기의 복구 모드에 액세스하려고 할 때 전화기를 재부팅 한 후 Samsung 장치에 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 다운로드하지 않고 대상 문제를 해제하지 않습니다.
컴퓨터 나 Android 기기에 문제가있는 경우이 양식을 사용하여 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 당신이 당신의 장치와 관련된 모든 문제에 대해 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 귀하가 연락 할 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 솔루션이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 노력하십시오.
다운로드 대상 문제를 해제하지 않는 방법
다운로드 모드를 종료하십시오
이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법 중 하나는 다운로드 모드를 종료하는 것입니다. 아래 나열된 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- "다운로드 중 ... 대상을 끄지 마십시오"라는 화면이 표시되어 있는지 확인하십시오.
- 전원 버튼 + 홈 버튼 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 동시에 누르는 것이 중요합니다.
- 화면이 어두워 질 때까지 누른 상태에서 모든 버튼을 놓습니다.
- 장치가 자동으로 재부팅되지 않으면 전원 버튼을 직접 누르십시오.
다운로드해도 대상이 꺼지지 않는지 확인하십시오.
소프트 리셋 수행
휴대 전화는 일반적으로 성능을 향상시키기 위해 가장 일반적으로 사용되는 데이터를 저장합니다. 그러나이 데이터는 때때로 손상되어이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이것이 문제의 원인 인 경우 전화를 다시 시작하여 손상된 임시 데이터를 제거해야합니다. 이 단계는 일반적으로 이러한 유형의 문제를 해결하는 네트워크에 대한 전화 연결을 재설정합니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 누르고 있습니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
다운로드해도 대상이 꺼지지 않는지 확인하십시오.
안전 모드에서 전화를 시작합니다
Google Play 스토어에서 다운로드 한 앱으로 인해 휴대 전화에 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끄십시오.
- 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 설치 한 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 이 앱이 무엇인지 확인하고 제거하십시오.
전화의 캐시 파티션을 닦아
이 문제는 펌웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것이 문제를 일으키는 원인을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 정리해야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
다운로드해도 대상이 꺼지지 않는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 초기화를 수행하는 것입니다. 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
- 휴대 전화에 앱이 설치되지 않은 상태에서 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
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