Apple 로고 화면에서 iPhone XS가 멈추는 문제를 해결하는 방법

iPhone 사용자가 겪는 가장 일반적인 문제 중 하나는 기기가 Apple 로고 화면에 붙어있는 상황입니다. 이 문제 해결 기사에서는 iPhone XS에서이 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 이 기사가 도움이 되길 바랍니다.

계속 진행하기 전에이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있음을 알려드립니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

문제 : iPhone 로고가 Apple 로고 화면에 멈춤

내 iPhone XS는 Apple 로고를 유지합니다. 앱 중 일부를 업데이트 할 때와 앱을 열 때 방금 앱을 닫고 충전하는 동안 다시 시작했습니다. 그런 다음 사과 로고가 그대로 유지됩니다. 나는 강제로 시작하려고 시도했고 방금 검은 색으로 바뀌었고 사과 로고가 다시 나타납니다. 전날부터 제대로 작동하지 않는 것처럼 보였으며 어제 사용하려고 시도했을 때 다시 멈추었습니다. 이전에는 YouTube에서도 꽤 오랫동안 스트리밍을 해왔습니다. 전화를 PC에 연결하려고했지만 아무것도 표시되지 않습니다. 나는 itune에 대해 읽었고 그것을 사용하는 방법을 모른다. 왜냐하면 나는 내 노트북에서 아이튠즈에 전화를 연결하지 않습니다. 어떻게해야하는지 알려주세요! 나는 이전에 내 아이폰 6에서 너무 많은 영화를 보았고 전화도 나에게 죽었다. 지금은 그렇지 않기를 바랍니다. 나는 실제로 브루나이 출신이지만 가장 가까운 나라이기 때문에 말레이시아를 선택했습니다.

솔루션 : iPhone이 Apple 로고 화면에 멈춰서 제대로 부팅되지 않는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

시스템이 응답하지 않거나 정지되었습니다
설치 중 시스템 업데이트가 중단되었습니다
잘못된 타사 앱의 존재
알려지지 않은 소프트웨어 버그
하드웨어 고장

Apple 로고 화면에서 부팅되지 않거나 멈추는 iPhone XS의 문제 해결 방법

시스템이 멈추는 원인을 바로 알 수있는 방법이 없으므로 아래의 문제 해결 단계는 논리적 진행을 따라 하나씩 요소를 제거해야합니다.

강제 재시작

이 단계는 iPhone이 응답하지 않거나 정지 된 상태인지 확인하기위한 것입니다. iPhone XS를 강제로 재시동하려면 :

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.
볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 참고 : 1 단계와 2 단계를 빠르게 연속해서 수행하십시오.
그런 다음 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 단추를 누르고 계십시오. 일부 장치는 30 초 후에 프로세스를 완료 할 수 있습니다.

DFU 모드 복원

이 시점에서 아무것도 변경되지 않은 경우 DFU 모드 복원 수행이 필요할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 모든 펌웨어를 기본 상태로 복원하므로 문제가 프로그래밍 변경으로 인한 것일 경우 도움이 될 수 있습니다.

다음은 DFU 모드 복원을 수행하는 단계입니다.

함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
평소와 같이 iPhone XS를 끕니다. iOS 11에서는 설정-> 일반-> 시스템 종료 메뉴->로 이동하여 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
측면 버튼 (전원 버튼)을 3 초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 사이드 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다.
- Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 길게 누른 것입니다. 이런 일이 발생하면 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
측면 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 버튼을 약 5 초간 더 길게 누릅니다.
- iTunes에 연결 화면이 표시되면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 번째 단계로 돌아가서 버튼을 오랫동안 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.
- iPhone XS 화면이 검은 색으로 유지되면 장비가 DFU 모드로 성공적으로 진입 한 것입니다. 그런 다음 iTunes는 iPhone을 감지하여 복원 할 수 있다는 경고 메시지를 표시합니다. 화면 지침에 따라 iTunes에서 iPhone XS를 복원하십시오.

Apple 지원 문의

위의 두 가지 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 시스템이 정지 된 더 깊은 이유가 있어야합니다. 대부분의 경우 DFU 복원은 iOS가 정상적으로로드되지 못하게하는 잠재적 펌웨어 문제를 해결해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 더 심각한 커널 수준 버그 나 문제가 있거나 휴대 전화에 하드웨어 고장이 발생한 것입니다. Apple 기기는 의도적으로 보안을 위해 설계 되었기 때문에보다 심각한 소프트웨어 문제를 확인하기 위해 할 수있는 해킹은 많지 않습니다. 따라서 문제가 소프트웨어와 관련이 있어도 모든 사용자가 할 수있는 가장 일은 DFU 복원을 수행하는 것입니다.

Apple의 도움을 받으면 수리 또는 교체를 통해 작동하는 장치를 갖게됩니다.

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문제를 쉽게 진단 할 수 있도록 문제를 설명 할 때 가능한 자세하게 설명하십시오. 오류 메시지, 팝업, 문제 해결 단계 시도 및 문제로 이어지는 상황을 포함 할 수 있으면 매우 유용합니다.