iTunes에서 인식되지 않는 Apple iPad Pro 2020 수정 방법, 알 수없는 오류 0xE [문제 해결 안내서]

iTunes가 iOS 장비를 인식하지 못하면 물리적 연결, iTunes 앱, 컴퓨터 시스템 또는 iPad 시스템 자체에 문제가 있어야합니다. 이는 문제 해결시 이러한 각 요소를 조사해야 함을 나타냅니다. 다른 컴퓨터 프로그램이나 응용 프로그램과 마찬가지로 iTunes에는 자체 오류 데이터베이스가 있습니다. 이 데이터베이스에는 일반적으로 오류 코드와 오류 설명이 포함되어 있습니다. 오류 코드는 특정 오류 발생을 식별하는 기본 키 역할을합니다. Apple 장치 소유자가 겪는 일반적인 iTunes 오류 중 하나는 알 수없는 오류 0xE이며, 일반적으로 iOS 장치가 iTunes에서 인식되지 않을 때 발생합니다.

iTunes를 통해 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 iPad Pro를 관리하려고 할 때 동일한 iTunes 오류가 발생하면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. iTunes에서 iPad Pro가 인식되지 않고 알 수없는 오류 0xE가 표시되면 어떻게해야하는지 알아보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자의 경우 문제 해결 페이지에서이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iPad 문제 설문지를 작성하여 주저하지 말고 문의하십시오.

첫 번째 해결책 : iPad Pro를 연결 해제했다가 다시 시작하십시오.

처음으로 오류가 발생하면 iPad와 컴퓨터간에 약간의 동기화 결함 일 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 iPad를 연결 해제했다가 다시 연결하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 먼저 다음을 시도해보십시오.

  1. 컴퓨터에서 iPad를 연결 해제하거나 연결 해제하십시오.
  2. 그런 다음 컴퓨터와 iPad를 재부팅하여 동기화 충돌을 일으킬 수있는 손상된 앱과 서비스를 지우십시오.
  3. 두 장치를 재부팅 한 후 iPad를 컴퓨터에 다시 연결하십시오.

iPad와 함께 제공된 원래 USB 케이블 또는 동기화 케이블을 사용하십시오. 양쪽 끝이 제대로 연결되어 있는지 확인한 다음 iPad가 iTunes에 나타날 때까지 기다리십시오.

두 번째 해결책 : iPad Pro를 다른 USB 포트 및 / 또는 동기화 케이블에 연결하십시오.

앞에서 언급했듯이 물리적 연결은 먼저 확인해야 할 요소 중 하나입니다. 첫 번째 해결 방법을 적용한 후에도 여전히 동일한 iTunes 오류가 발생하면 컴퓨터에서 다른 USB 포트를 사용해보십시오. 그렇게하면 기본 원인으로 인해 손상된 포트를 배제하는 데 도움이됩니다. 컴퓨터 포트에 연결된 다른 외부 장치가있는 경우 키보드와 마우스를 제외한 다른 외부 장치를 제거하십시오.

여분의 동기화 케이블이나 Apple 케이블이 있다면 사용중인 케이블 대신 사용하십시오. USB 케이블에 문제가 있는지 확인하는 데 도움이됩니다.

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세 번째 해결책 : iTunes 및 / 또는 컴퓨터 OS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

Apple은 최신 버전의 iTunes를 사용하여 최신 iOS 장비, 특히 최신 Apple 플랫폼에서 실행되는 장비와 호환되도록 권장합니다. 컴퓨터에서 iTunes를 아직 업데이트하지 않았다면 다음에 수행해야 할 작업입니다.

Apple 웹 사이트에서 iTunes를 다운로드 한 경우 다음 단계를 참조하여 Windows 컴퓨터에서 iTunes를 업데이트 할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 iTunes 앱을 엽니 다.
  2. iTunes 윈도우 상단의 메뉴 막대로 이동 한 다음 도움말 을 클릭하십시오.
  3. 그런 다음 업데이트 확인 옵션을 선택하십시오 .
  4. 화면의 지시에 따라 최신 버전을 설치하십시오.

도움말 메뉴 에 업데이트 확인 옵션이 표시되지 않으면 Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드했음을 나타냅니다. 이 경우 추가 지원이 필요하면 Microsoft 지원에 문의하십시오.

macOS 10.14 Mojave에서 iTunes를 사용하는 경우 Mac 자체에서 소프트웨어를 업데이트하여 최신 버전의 iTunes를 얻을 수 있습니다. iTunes는 macOS에 사전 설치된 다른 응용 프로그램 중에서 제공되기 때문입니다. 그래서 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. Apple 메뉴로 이동하십시오.
  2. 시스템 환경 설정을 선택하십시오 .
  3. 소프트웨어 업데이트를 클릭하십시오 .

컴퓨터가 업데이트를 확인할 때까지 기다린 다음 화면의 지시에 따라 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

네 번째 해결책 : 컴퓨터의 보안 소프트웨어를 비활성화하거나 제거하십시오.

컴퓨터에 설치된 타사 보안 소프트웨어는 특히 iOS 기기를 컴퓨터에 꽂은 순간 보안 위협이 감지 될 때 iPad Pro와 iTunes 간의 동기화 프로세스를 중단 할 수 있습니다. iPad Pro를 USB 포트에 연결하면 iPad Pro가 외부 장비로 간주되거나 읽 힙니다. 컴퓨터에 바이러스 백신 또는 방화벽이 활성화되어 있고 일부 위협을 탐지 한 경우 연결이 차단됩니다. 결과적으로 iTunes는 더 이상 연결을 설정할 수 없으며 iPad를 인식하지 못합니다. 이를 배제하는 가장 간단한 방법은 컴퓨터에서 보안 소프트웨어를 비활성화 한 다음 iPad가 모두 비활성화 된 상태에서 iPad를 다시 연결하는 것입니다. 또는 소프트웨어 설정을 구성하여 예외를 설정하고 iPad Pro에 대한 모든 권한을 부여 할 수도 있습니다. 수행 방법에 대한 도움이 필요한 경우 소프트웨어 개발자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

iTunes에서 알 수없는 오류 0xE를 표시하지 않고 보안 소프트웨어를 실행하지 않고 iPad Pro를 감지 할 수 있으면 문제를 식별 한 것입니다. 이 경우 iTunes를 사용하여 iPad Pro 컨텐츠를 관리 할 때까지 소프트웨어를 비활성화 할 수 있습니다.

다섯 번째 해결책 : 컴퓨터의 Apple 드라이버를 업데이트하십시오.

다른 컴퓨터 나 USB 드라이버와 마찬가지로 Apple 드라이버도 최적의 성능을 위해 업데이트해야합니다. 손상된 드라이버는 일반적으로 영향을받는 응용 프로그램에 따라 문제를 일으 킵니다. 이 경우 확인해야 할 드라이버는 Apple Mobile Device USB 드라이버입니다.

Windows 컴퓨터를 사용 중이고 Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드 한 경우이 방법을 사용하여 Apple Mobile Device USB 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 iPad를 연결 해제하십시오.
  2. iPad를 잠금 해제 한 다음 홈 화면으로 이동하십시오.
  3. iPad가 잠금 해제 된 상태에서 컴퓨터에 다시 연결하십시오. iTunes가 열리면 닫습니다.
  4. 그런 다음 시작 버튼을 클릭하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
  5. 장치 관리자를 선택하십시오 .
  6. 휴대용 장치 섹션을 찾아 확장하여 설치된 모든 USB 드라이버 목록을 봅니다.
  7. Apple iPad Pro 또는 이와 유사한 iOS 장치를 찾으십시오.
  8. 그런 다음 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
  9. 드라이버 업데이트 옵션을 선택하십시오 .
  10. 메시지가 표시되면 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택하십시오 .
  11. 소프트웨어가 완전히 설치 될 때까지 기다리십시오.
  12. 그런 다음 설정-> 업데이트 및 보안-> Windows 업데이트 메뉴로 이동하십시오.
  13. 사용 가능한 다른 업데이트가 없는지 확인하고 확인하십시오.

마지막으로 iTunes를 열고 이제 iPad Pro를 인식 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 iPad를 연결 해제 한 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오.

Apple에서 Windows 컴퓨터에 iTunes를 다운로드 한 경우 다른 방법을 사용하여 Apple Mobile Device USB 드라이버를 다시 설치해야합니다. 이 경우 Windows 컴퓨터에서 iTunes가 제대로 작동하려면 설치할 파일 또는 드라이버의 정확한 이름을 알아야합니다. 올바른 파일을 설치하려면 추가 지원이 필요한 경우 Microsoft 지원 또는 Apple 지원에 문의하십시오.

이전 iOS 백업에서 iPad Pro를 복원하려고 할 때 동일한 iTunes 오류 0xE가 표시되면 이전 iOS 백업이 동일하거나 이후 버전의 iOS에서 실행되는지 확인하십시오. 예를 들어, iPad Pro가 iOS 버전 12.1에서 실행중인 경우 이전 iOS 백업도 iOS 12.1 이상 버전이어야합니다. iOS 백업은 동일하거나 이후의 iOS 버전에서 실행되는 장치로만 복원 할 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오

iPad Pro를 연결하려고 할 때 알 수없는 오류 0xE를 유발했을 수있는 Windows 시스템 문제 해결에 대한 추가 지원이 필요하면 Microsoft 지원에 문의하십시오. Mac 컴퓨터를 사용하는 경우 Apple 지원에 문의하십시오. 이 오류로 어떻게 끝났는지, 그리고 끝까지 문제를 해결하기 위해 지금까지 무엇을했는지 알려주십시오. 컴퓨터에 iTunes가 제대로 작동하도록 구성하거나 수정해야하는 일부 고급 설정이있을 수 있습니다.

기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 단어를 널리 알리는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이된다면이 게시물을 공유해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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