iPad Air 3에서 작동하지 않는 메신저 앱을 수정하는 방법

온라인 인스턴트 메시징 경험과 관련하여 메신저는 가장 널리 사용되고 널리 사용되는 플랫폼 중 하나입니다. Messenger가 한때 Facebook에 통합 된 시스템이라는 사실은 독립형 응용 프로그램으로 만들어진 후에도 이러한 긍정적 인 평판을 얻었습니다. 그러나 다시 말하지만 완벽한 앱은 없습니다. 따라서 상위 앱과 마찬가지로 Messenger도 임의의 결함과 중단 시간에 굴복합니다. 메신저가 의도 한대로 작동하지 못하거나 앱이 임의로 충돌하기 때문에 메신저에 문제가 있음을 알 수 있습니다.

이 내용을 읽고 있다면 이미이 문제를 해결하고있을 것입니다. 그리고 여러분에게 의견을 드리기 위해, 여러분이 참조 할 수있는 몇 가지 해결책을 모았습니다. iPad Air 3에서 메신저 앱을 사용할 수없는 경우 수행 할 작업을 계속 읽으십시오.

문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 iPad 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

작동하지 않는 메신저 앱으로 iPad Air 3 문제 해결

iPad Air 소프트웨어 문제 해결을 시작하기 전에 인터넷 연결을 확인하십시오. 인터넷 검색 속도가 느리거나 연결이 켜지거나 꺼지는 등의 사소한 문제가 발생하면 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하여 Wi-Fi에서 연결을 끊었다가 다시 연결하십시오. 이렇게하면 인터넷 연결을 새로 고치고 네트워크 장비의 작은 펌웨어 충돌로 인한 임의의 인터넷 오류를 제거 할 수 있습니다. 인터넷에 문제가 없지만 메신저 앱이 여전히 작동하고 있다면 앱 및 iPad 시스템의 문제 해결을 진행할 수 있습니다. 각 절차를 수행 한 후 앱 실행을 테스트하여 문제가 사라 졌는지 여부를 확인하십시오.

첫 번째 해결책 : 메신저 및 기타 백그라운드 앱을 강제 종료합니다.

iOS 기기에서 앱 관련 문제에 대한 첫 번째 가능한 솔루션은 백그라운드에서 실행중인 다른 애플리케이션과 함께 문제가있는 애플리케이션을 강제 종료하는 것입니다. 이것은 일시 중단으로 인해 앱이 중단 될 때마다 앱을 새로 고치는 데 필요합니다. 이전에 메신저를 사용했을 수 있으며 작동이 중지 될 때 충돌이 발생할 때까지 백그라운드에서 오랫동안 일시 중단 된 상태로 유지되었습니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 먼저 시도해야 할 사항입니다.

홈 화면으로 이동하여 홈 키를 두 번 눌러 최근 응용 프로그램을 봅니다.
메신저 앱 미리보기를 위로 스 와이프하여 닫습니다.
iPad Air에서 다른 모든 백그라운드 앱을 닫거나 종료하려면 동일하게 수행하십시오.
메신저 및 기타 백그라운드 앱을 닫은 후 홈 화면을 누르거나 홈 키 를 눌러 홈 화면 으로 돌아갑니다.

몇 초 후에 메신저 앱을 실행하여 새로 고침 된 후 어떻게 작동하는지 테스트하고 확인합니다.

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두 번째 해결책 : iPad를 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

앱 관련 문제에 대한 간단하면서도 매우 효과적인 또 다른 솔루션은 소프트 리셋 또는 장치 재부팅입니다. iOS 장치에서 소프트 리셋 또는 재시작을 수행하면 운영 체제를 새로 고칠뿐만 아니라 내부 메모리에서 손상된 임시 데이터를 포함한 캐시를 지 웁니다. 따라서 정크 파일 및 임시 데이터 손상으로 인한 문제 및 증상이 해결됩니다. 아직 설정하지 않았다면 다음 단계에 따라 iPad Air를 소프트 리셋 / 재부팅하십시오.

Power off 슬라이더가 나타날 때까지 Power / Top 버튼 을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 끕니다.
몇 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 / 상단 단추를 누르고 계십시오.

장치가 부팅 순서를 마치도록하고 준비가되면 메신저 앱을 다시로드하고 문제가 사라 졌는지 확인합니다.

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세 번째 해결 방법 : 가능한 경우 메신저 앱의 보류중인 업데이트를 설치하십시오.

또한 앱은 수동 또는 자동으로 설치할 수있는 정기적 인 업데이트를받습니다. 이 업데이트에는 특정 앱의 기존 버그를 제거하도록 프로그래밍 된 일부 전용 수정 패치도 포함되어 있습니다. 후자를 선택했다면 모든 앱 업데이트는 앱에 배포되는 순간 자동으로 구현됩니다. 그러나이 작업을 수행하려면 앱이 자동 업데이트되도록 장치 설정을 구성해야합니다. 그렇지 않은 경우 타사 앱의 업데이트는 설치를 시작하지 않으면 App Store에서 계속 보류됩니다. iPad Air 3에서 보류중인 앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 참조하십시오.

홈 화면에서 App Store를 누릅니다. 그렇게하면 Apple Store 앱이 시작됩니다.
App Store 화면 하단으로 스크롤 한 다음 업데이트 를 누릅니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 나타납니다.
메신저를 검색 한 다음 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다. 메신저 업데이트가 설치를 시작합니다.
여러 앱 업데이트가있는 경우 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

모든 앱 업데이트를 설치 한 후 iPad를 재부팅하여 최근 소프트웨어 변경 사항을 저장하고 구현하십시오.

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네 번째 해결책 : 메신저를 삭제 한 후 다시 설치하십시오.

초기 절차로 해결할 수없는 빈번한 응용 프로그램 충돌은 이미 손상된 응용 프로그램을 나타내는 것일 수 있습니다. 이것이 메신저 앱에서 발생한 경우 장치에서 삭제하고 다시 설치해야합니다. iPad Air 3에서 Messenger 앱을 삭제하고 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

시작하려면 홈 화면으로 이동하십시오.
아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
메신저 앱 아이콘의 왼쪽 상단에있는 X 를 누릅니다.
앱 삭제 확인 메시지가 표시되면 삭제를 누릅니다.
앱이 흔들리는 것을 중지하려면 홈 화면을 누르거나 홈 키를 누릅니다.

iPad Air 3에서 타사 응용 프로그램을 제거하는 또 다른 방법은 저장소 메뉴를 통해 응용 프로그램 디렉토리에 액세스하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
iPad 스토리지를 탭하십시오 .
앱 목록을 스크롤 한 다음 메신저 를 선택하십시오.
앱 삭제 옵션을 누르고 확인합니다.

응용 프로그램을 삭제 한 후 iPad를 재부팅 한 다음 App Store에서 최신 버전의 메신저 앱을 다운로드하여 설치하십시오. 계속하려면 다음 단계를 참조하십시오.

홈 화면에서 App Store 를 누릅니다.
메신저 앱 또는 iOS 용 메신저 앱을 검색합니다 .
그런 다음 구름 모양의 아이콘 또는 GET 버튼을 눌러 앱을 다운로드하십시오.
메신저 앱 설치를 시작하려면 설치 를 누릅니다.
메시지가 표시되면 올바른 Apple ID 암호를 입력하고 확인 을 눌러 계속하십시오.
다운로드가 완료 될 때까지 기다린 다음 열기 를 누르십시오.

문제가 해결되는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPad에서 앱 제한을 관리하십시오.

iPad Air의 메신저와 같은 앱을 제한하지 않는 경우 제한 할 수있는 iOS 기능 중 하나는 소위 제한입니다. 이 기능을 메신저 앱에 사용하도록 설정하면 제한을 해제하지 않으면 앱을로드하거나 작동하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 메신저 앱에 문제가 발생하지 않도록하려면 다음 단계에 따라 iPad Air에서 메신저 앱에 대한 제한을 관리하거나 비활성화하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
화면 시간을 선택하십시오 .
컨텐츠 및 개인 정보 제한을 누릅니다 .
허용 된 앱으로 이동하여 FaceTime 이 나열되어 있는지 확인하십시오.

또는 콘텐츠 및 개인 정보 보호 옆에있는 스위치를 끄면 현재 모든 앱에 대한 제한을 해제 할 수 있습니다. 개인 정보 보호 및 보안을 보장 할 때 권장되는 설정은 아니지만 FaceTime의 문제가 iPad의 제한 때문인지 여부를 결정하는 데 도움이됩니다.

여섯 번째 해결책 : iPad에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 설정 재설정을 수행하면 네트워크 설정 오류로 인한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 메신저는 의도 한대로 작동하기 위해 안정적인 인터넷 연결에 의존하는 많은 앱 중 하나입니다. 따라서 장치에 인터넷에 간헐적으로 연결되는 일부 네트워크 문제가 발생하면 기본 서버와의 연결이 끊어 지므로 앱이 더 자주 작동하지 않거나 충돌 할 수 있습니다. 이를 배제하기 위해 iPad Air에서 네트워크 설정을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 을 재설정 하는 옵션을 선택하십시오 . 저장된 Wi-Fi 네트워크 및 비밀번호, Bluetooth 연결, APN 및 기타 관련 정보가 삭제됩니다.
메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 iPad Air에서 네트워크 설정을 재설정 할 것임을 확인하십시오.

재설정 후 장치는 자체적으로 다시 시작된 다음 기본 네트워크 값과 옵션을로드합니다. 또한 Wi-Fi 네트워크와의 연결이 끊어 졌으므로 다시 연결하십시오. iPad가 온라인 상태가되면 Messenger를로드하고 작동 방식을 확인하십시오. 문제가 해결되지 않았다면 이는 메신저 앱이 수정되어 다시 작동한다는 것을 나타냅니다.

여전히 iPad Air 3에서 메신저를 사용할 수 없습니까?

이 시점에서 다음 옵션은 문제를 Facebook-Messenger 지원 팀으로 에스컬레이션하여 추가 평가를 수행하여 문제가 끝났는지 여부를 확인할 수 있습니다. 위의 절차를 수행하면 일반적으로 메신저 응용 프로그램과 충돌을 일으킬 수있는 iPad Air 3의 모든 소프트웨어 관련 문제를 제거 할 수 있습니다. 그러나 이전의 모든 방법을 다 사용한 후에도 문제가 해결되지 않았으므로 결국에는 문제가되지 않습니다. 주 서버에 현재 일시적인 문제가 발생하여 현재 사용할 수없는 상태 일 수 있습니다. 이 경우, 끝까지 할 수있는 일은 많지 않지만 문제가 해결되고 메신저 앱이 이미로드되어 안정적으로 작동 할 때까지 기다려야합니다.

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