iPhone XR 화면이 느리거나 응답이없는 경우 수행 할 작업

때때로 iPhone은 딸꾹질로 시스템이 느려지거나 느려지 게 할 수 있습니다. 경우에 따라 화면이 켜지지 만 손가락 입력이되지 않을 수 있습니다. iPhone XR에 이러한 문제가 있으면이 게시물이 도움이 될 것입니다.

계속 진행하기 전에이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있음을 알려드립니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

iPhone XR 무응답 화면 문제 해결 방법

응답하지 않는 화면을 수정하는 것은 까다로울 수 있지만 대부분 화면이 완전히 종료되지 않은 경우 수정 될 수 있습니다. iPhone 화면이 느리거나 터치에 느리게 반응하면 iOS에 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 그것을 묶는 방법은 다음과 같습니다.

소프트 리셋을 시도하십시오

소프트 리셋 (다시 시작이라고도 함)은 iPhone 충돌, 임의 재부팅, 정지, 알림 누락, 키패드 정지 및 응답하지 않는 화면으로 이어지는 설명 할 수없는 버그를 해결하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 운영 체제 및 장치 메모리를 지우면 다시 시작됩니다. 오랫동안 컴퓨터를 실행 한 후 컴퓨터를 다시 시작하는 절차와 비슷하게 작동합니다. 아직 시도하지 않은 경우 수행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 / 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나 (볼륨 크게 또는 볼륨 작게)를 길게 누릅니다.
  2. 전원을 끄려면 슬라이드 화면이 나타나면 버튼을 놓습니다.
  3. 전원 스위치를 오른쪽으로 밉니다.
  4. 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
  5. iPhone의 전원이 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 / 측면 버튼을 길게 누른 다음 손을 떼십시오.

참고 : iPhone XR에서는 전원 / 측면 버튼과 볼륨 버튼을 5 초 이상 누르고 있으면 Emergency SOS가 활성화됩니다. 이렇게하면 전화기에 설정된 긴급 서비스 (예 : 911)가 자동으로 호출됩니다. 실수로 긴급 서비스를 호출하지 않도록 5 초 전에 버튼을 놓으십시오.

iPhone XR 하드 리셋

iPhone XR이 정지되거나 응답하지 않을 수있는 경우 하드 리셋을 사용하여 iPhone을 정상적인 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. iPhone에는 분리 할 수없는 배터리 팩이 있으므로 배터리 분리 효과 (일반적으로 효과적인 단계)를 시뮬레이션하려면 대신 하드웨어 단추 조합을 시도해야합니다. 이 문제 해결 단계는 일반적으로 터치에 응답하지 않거나 앱 또는 시스템 버그로 인해 정지 된 iPhone을 수정하는 데 효과적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 참고 : 1 단계와 2 단계를 빠르게 연속해서 수행하십시오.
  3. 그런 다음 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 단추를 누르고 계십시오. 일부 장치는 30 초 후에 프로세스를 완료 할 수 있습니다.

DFU 모드 복원 수행

이 시점에서 아무것도 변경되지 않은 경우 DFU 모드 복원 수행이 필요할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 모든 펌웨어를 기본 상태로 복원하므로 문제가 프로그래밍 변경으로 인한 것일 경우 도움이 될 수 있습니다.

다음은 DFU 모드 복원을 수행하는 단계입니다.

  1. 함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XR을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. 평소와 같이 iPhone XR을 끕니다. iOS 11에서는 설정-> 일반-> 시스템 종료 메뉴->로 이동하여 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
  4. 측면 버튼 (전원 버튼)을 3 초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 사이드 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다.
    • Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 길게 누른 것입니다. 이런 일이 발생하면 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
  5. 측면 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 버튼을 약 5 초간 더 길게 누릅니다.
    • iTunes에 연결 화면이 표시되면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 번째 단계로 돌아가서 버튼을 오랫동안 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.
    • iPhone XR 화면이 검은 색으로 유지되면 장비가 DFU 모드로 성공적으로 진입 한 것입니다. 그런 다음 iTunes는 iPhone을 감지하여 복원 할 수 있다는 경고 메시지를 표시합니다. 화면상의 지침에 따라 iTunes에서 iPhone XR을 복원하십시오.

Apple 지원 받기

위의 모든 문제 해결 단계는 문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우에만 작동합니다. 화면이 응답하지 않는 문제를인지하기 전에 iPhone XR이 물리적으로 손상되어 전혀 아무것도 할 수없는 경우 전화를 보내거나 가까운 Apple 서비스 센터를 방문하십시오.


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문제를 쉽게 진단 할 수 있도록 문제를 설명 할 때 가능한 자세하게 설명하십시오. 오류 메시지, 팝업, 문제 해결 단계 시도 및 문제로 이어지는 상황을 포함 할 수 있으면 매우 유용합니다.