전원을 끄고 충전 할 때 수분 감지 경고가 계속 표시되는 Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법

과거 많은 갤럭시 사용자에게 영향을 준 성가신 문제 중 하나는 수분 감지 문제였습니다. 이 문제 해결 기사에서는이 문제의 변형에 대한 답변을 제공합니다. 독자 중 한 명이 그의 # GalaxyS8Plus가 꺼져 있고 충전 중일 때만 습기 감지 경고를 계속 표시한다고보고했습니다. 이 게시물이이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

문제 # 1 : 전원을 끄고 충전 할 때 수분 감지 경고가 계속 발생하는 Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법

약 9 개월 동안 Samsung Galaxy S8 Plus를 사용하고 있습니다. 약 일주일 전에 충전 포트에 습기가 있다는 알림을 받기 시작했습니다. 이것은 전화기의 전원이 꺼져있을 때만 발생합니다. 휴대 전화가 켜져 있으면 휴대 전화 충전에 문제가 없습니다. 충전 포트를 청소했으며 건조했는지 확인했습니다. 수분 알림을 받고 제대로 충전되기 시작하면 전화를 제대로 시작할 수 있습니다.

원 원인 인 및 해해 결결 방 방법 법 : 일반적으로 습기 감지 오류는 시스템이 충전 포트 영역 내부 또는 근처의 습기 나 물을 감지 할 때만 발생합니다. 기기의 전원을 끌 때만 발생하는 오류에 대해 말하는 것은 소프트웨어 결함 때문일 수 있습니다. 이는 나쁜 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 운영 체제에 잘못된 매개 변수가 표시 될 수 있음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 아래 제안을 따르십시오.

충전 포트가 건조한지 확인하십시오

소프트웨어 문제 해결을 수행하기 전에 충전 포트에 습기가 없는지 확인하십시오. 물 분자는 일반적으로 자체적으로 증발하므로 전화가 최적으로 배치되도록하여 프로세스를 약간 앞당겨보십시오. TV 나 컴퓨터 타워의 뒷면과 같은 간접 열원 근처에 장치를 놓아서 약간의 열을받을 수 있습니다. 휴대 전화를이 위치에 24 시간 이상 두십시오. 전화기를 힘차게 흔들어 숨겨져있을 수도있는 물이나 습기를 제거 할 수도 있습니다.

충전 포트에 물건을 붙이거나 압축 공기 캔을 사용하지 마십시오. 후자는 특히 휴대 전화의 방수 보호 기능이 손상된 경우 물을 더 안으로 밀어 넣을 수 있습니다.

캐시 파티션을 지 웁니다.

이 경우, 특히 업데이트 후 문제가 시작된 경우 캐시 파티션을 지워야합니다. 때때로 업데이트 후 또는 다른 이유로 Android 시스템 캐시가 손상 될 수 있습니다. 휴대 전화에 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "데이터 삭제 / 초기화"를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  7. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  9. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드 관찰 및 충전

이 경우에 수행 할 수있는 또 다른 좋은 문제 해결 단계는 문제가 앱 중 하나에 의한 것인지 확인하는 것입니다. 모든 앱이 동일한 기술과 전문 지식으로 구축 된 것은 아니므로 항상 문제가 발생하거나 Android를 방해 할 가능성이 있습니다. 의심스러운 경우 전화를 안전 모드로 부팅하려고합니다. 이 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없으므로 S8 Plus를 안전 모드로 부팅 한 후 정상적으로 충전되면 앱 중 하나가 책임을 져야 할 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하려면

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  8. 전화를 충전하고 어떻게되는지보십시오.

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 식별하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱을 비난하는 것으로 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 가장 최근에 추가 한 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S8에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

최신 Android 업데이트 설치

일부 Galaxy 사용자는 단순히 업데이트를 설치하여 과거에 습기 감지 오류를 수정할 수있었습니다. 기본적으로 S8은 Android 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치해야하지만이 동작을 변경 한 경우 설정> 소프트웨어 업데이트 에서 수동으로 확인하십시오.

공장 초기화

궁극적으로 위의 모든 제안이 작동하지 않으면 공장 초기화를 사용해야 할 수도 있습니다. 공장 초기화는 모든 사용자 데이터를 지우고 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌립니다. 문제의 원인이 알 수없는 소프트웨어 버그로 인한 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. S8 Plus에서 공장 초기화를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 전원을 끌 수 없으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 종료 할 수 없으면 휴대폰의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : 죽음의 검은 화면으로 Galaxy S8을 수정하는 방법 (켜지지 않음)

죽음의 검은 화면이있는 Samsung Galaxy S8이 있습니다. 소프트 리셋 후 화면이 매우 느리게 응답 할 수 있었지만 공장 초기화에 액세스하려고 할 때 시스템 UI가 응답하지 않는다는 오류가 계속 발생하여 화면을 죽이거나 기다릴 수있는 옵션을 제공했습니다. 나는 완전히 멈출 때까지 천천히 진행하면서 반복적으로 기다리려고했습니다. 볼륨 작게, 전원 버튼을 시도했습니다. 볼륨 크게 전원 버튼. 볼륨 높이기 홈 및 전원 버튼. 그러나 재부팅되거나 메뉴로 이동하지 않습니다. 전화가 청구됩니다. 알림의 경우 LED 표시등이 여전히 깜박이고 전화기에서 알림 음이 발생하는 경우가 있습니다. 그러나 화면이 켜지지 않고 재부팅되지 않습니다. 슬프게도 나는 업그레이드 할 수있는 데 몇 달이 걸립니다.

해결책 : 전화기에서 자체적으로 해결할 수없는 운영 체제 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 상황으로 이끈 이전에 수행 한 작업에 따라 해결 방법이있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 이 상황에서는 세 가지 제안 만 제공 할 수 있습니다.

  • 캐시 파티션 삭제
  • 마스터 리셋
  • 장치에 스톡 펌웨어를 깜박임.

처음 두 옵션을 사용하려면 전화가 복구 모드로 부팅되고 세 번째 옵션은 Odin 또는 다운로드 모드가 필요합니다. 이 모드에 액세스하려면 먼저 전화를 꺼야합니다. 휴대 전화를 먼저 끄지 않고 버튼 조합을 누르면 작동하지 않습니다.

S8을 복구 모드로 부팅하려면

  1. 장치를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 전원을 끌 수 없으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 종료 할 수 없으면 휴대폰의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 캐시 파티션을 먼저 닦아보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 수행하십시오.

S8을 Odin 또는 다운로드 모드로 부팅하려면

  1. 장치를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 끄지 않으면 절대 오딘 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 종료 할 수 없으면 휴대폰의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 작게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 다운로드 중 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  4. 장치의 깜박임 절차를 따르십시오.

중요 : 깜박임은 고급 Android 사용자에게만 권장됩니다. 이 용어를 듣지 못했거나 처음 시작한 경우 필요한 연구를 수행하십시오. 깜박임은 장치의 소프트웨어 환경에 좋지 않은 영향을 줄 수 있으므로 실패하면 휴대 전화를 잃을 수있는 위험을 감수해야합니다. 휴대 전화를 플래시하기위한 좋은 가이드를 찾으려면 Google을 사용하세요.

문제 # 3 : Galaxy S8 동결 및 배터리 잔량이 매우 빠름

S8은 몇 주 전에 얼어 붙은 별표를 표시했으며이 빈도가 더 높아졌습니다. 문제를 해결하기 위해 일주일 전까지 정상적으로 작동하는 소프트 재시작 (전원 및 vol down)을 수행하면 배터리 전원이 다시 시작되면 1 %로 떨어집니다. 이제 오늘 완전히 충전했지만 2 분 사용 후 전원이 꺼졌습니다. 그런 다음 점진적으로 짧아졌습니다 (b4 전원 차단 시간). 다시 연결하고 제안대로 업데이트를 수행했지만 이제 전혀 시작되지 않습니다. 삼성 S8 화면이 나오면 불이 켜진 후 삼성이 깜박입니다. 캐시 삭제에 대한 제안 중 하나를 시도했지만 백그라운드에서 실행중인 앱이 없는지 확인했습니다. 무슨 일이 벌어지고있는 아이디어?

전화는 이제 딸이 사용하므로 전화 나 메시지가없고 대부분 음악 및 카메라 / 비디오 만있는 앱입니다. 내 오래된 전화 였어 샬롯 리

솔루션 : 휴대 전화 배터리에 버그가있어 휴대 전화가 조기에 종료 될 수 있습니다. 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 OS와 배터리를 다시 보정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

    1. 배터리를 완전히 방전 시키십시오. 이는 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 기기를 사용함을 의미합니다.
    2. 100 %에 도달 할 때까지 전화를 충전하십시오 . 기기에는 원래의 충전 장비를 사용하고 완전히 충전 시키십시오. 최소 2 시간 이상 장치를 분리하지 말고 충전 중에는 사용하지 마십시오.
    3. 경과 시간이 지난 후 장치를 분리하십시오.
    4. 장치를 다시 시작 하십시오.
    5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
    6. 1-5 단계를 반복하십시오.

전화기의 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌 리도록 휴대폰을 공장 초기화 할 수도 있습니다. 문제의 원인이 소프트웨어 문제인 경우 공장 초기화가 작동합니다. 이를 수행하는 방법에 대해 위의 단계를 수행하십시오.

소프트웨어 문제 해결로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 불량이 원인이라고 가정 할 수 있습니다. 수리 또는 교체를 위해 휴대 전화를 삼성에 가져 가십시오.


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