계속 중지하는 Galaxy S8 Instagram 앱을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

여러 Galaxy S8 소유자로부터 Instagram이 갑자기 문제가되었다는보고가 많이있었습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 Instagram 앱이 전혀로드되거나 열리지 않는 것 같습니다. 그것이하는 것은 스스로 열려고하지만 Instagram이 계속 멈추는 메시지를 보여줍니다. 우리는 다른 장치가 전혀 문제없이 Instagram 앱을 열 수 있기 때문에 문제가 보편적이지 않다는 것을 알고 있습니다. 리뷰에 사용되는 자체 Galaxy S8 장치는 Instagram 앱을 열 수 있습니다. 개인 S8 장치도 마찬가지입니다. 따라서 문제는 소수의 사용자에게만 영향을 줄 수 있습니다. 현재 버그의 원인은 알 수 없지만 운 좋게 Instagram 팀은 이미 버그를 수정하고 있으며 실제로 수정하기위한 업데이트를 릴리스했습니다. 최근 Instagram에 문제가 발생하면 아래 해결 방법에 대한 제안 사항을 따르십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

한편, 우리에게보고 된 샘플 사례는 다음과 같습니다.

내 Instagram 앱이 오늘 작동을 멈췄습니다. 작동이 중지되었다고 말하면서 앱이 충돌 할 때 알려주는 일반적인 안드로이드 방식입니다. 전화를 다시 시작했는데 문제가 해결되지 않아 다시 설치하면 로그인 할 수 있습니다. 그러나 앱을 떠난 후 충돌 문제가 다시 발생하여 결코 떠나지 않았습니다. 어떤 제안? 감사. — 조수

삼성 갤럭시 S8을 보유하고 있으며 최근에 인스 타 그램에 문제가 발생했습니다. 내가 인스 타 그램을 볼 수없는 지점에 들어갈 때마다 계속 멈 춥니 다. 장치를 다시 시작하고 인스 타 그램을 제거하고 다시 설치했으며 최근 안드로이드 업데이트 등을 설치했지만 아무것도 작동하지 않습니다. — 헨리 샘슨

Instagram이 계속 충돌하여 앱을 다시 시작한 후 제거 / 다시 설치했으며 같은 문제가 있습니다 (다시 5 분 동안 다시 작업 한 후) — Howard.lewin

Instagram을 열려고하면 자동으로 작동이 중지되고 닫힙니다. 제거했다가 다시 설치했지만 여전히 열리지 않습니다. — 리아 푸사 테리

인스 타 그램 앱이 계속 충돌합니다. 내 전화에 권장되는 모든 제안을 시도했지만 해결하기 위해 무엇을 해야할지 모르겠습니다. — 타린

나는 최근 내 s8의 내 인스 타 그램에 문제가 있습니다. 나는 주변을 수색하고 현금을 비워야한다는 것을 알았습니다. 그래서 작동하지 않았습니다. 그래서 현금과 데이터를 지우고 강제로 중지해야한다는 것을 알았습니다. 그리고 로그인 후 로그인 할 수 있지만 닫고 다시 열면 다시 충돌합니다. 또한 강제 중지 단계 후에 전화기를 다시 시작했습니다. 나는이 수정 프로그램이 작동하지 않아서 제거했다가 다시 다운로드했으며 마지막 수정과 동일한 효과가 있었으며 한 번 로그인 할 수 있었지만 다시 열면 다시 충돌했을 것입니다. 문제가 해결되는지 확실하지 않지만 성가 시게됩니다. — 벤

Instagram이 열리지 않거나 Galaxy S8에서 계속 충돌하는 경우 시도 할 수있는 솔루션

Instagram 앱이 조기에 닫히거나 열리지 못하게하는 여러 가지 요인이 있습니다. 위에 언급 된 사례마다 원인이 다를 수 있으므로이 문제를 해결하는 데 필요한 모든 관련 솔루션을 제공합니다.

해결 방법 # 1 : RAM 지우기

일부 버그는 현재 앱 세션에서만 실행될 수 있으므로 가장 먼저 할 일은

RAM을 재부팅하여 앱을 닫습니다. 이것은 종종 많은 사소한 앱 버그를 수정하는 기본 솔루션입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 왼쪽 하단에있는 최근 애플리케이션 아이콘을 누릅니다.
  2. Instagram 앱을 스크롤하여 선택하십시오.
  3. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하거나 'X'를 탭하여 선택한 애플리케이션을 닫습니다.
  4. 또는 CLOSE ALL을 눌러 실행중인 모든 응용 프로그램을 종료 할 수 있습니다.

해결 방법 # 2 : 강제 재시작

전화를 다시 시작하는 것은 많은 앱 문제에 대한 가장 간단한 수정 중 하나입니다. 우리는 당신이 이미 그것을 시도했을지도 모른다는 것을 이해하므로 그렇게하지 않은 사람들을위한 것입니다. Android 장치를 강제로 중지하면 메모리 (RAM)가 지워지고 일반적으로 시스템이 새로 고쳐집니다. 이 두 가지 중 하나가 발생하면 일부 버그가 제거되므로이 단계를 건너 뛰고 싶지 않습니다.

S8을 강제로 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 꺼질 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초 동안 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 탐색하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

해결 방법 # 3 : 캐시 파티션 새로 고침

휴대 전화의 시스템 캐시가 손상되었거나 오래된 경우 일부 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 시스템 캐시가 저장되어있는 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 개인 데이터가 지워지지 않으므로 저장하지 않은 파일을 삭제할 위험이 없습니다.

S8에서 캐시 파티션을 지우려면 :

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 4 : Instagram 앱 캐시 지우기

Instagram은 캐시라는 임시 파일 세트를 사용하여 효율적으로 작동합니다. 손상된 시스템 캐시와 마찬가지로 잘못된 앱 캐시는 앱 성능에도 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. Instagram 앱에 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 현재 캐시를 지우십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. Instagram을 찾아서 누릅니다.
  4. 저장 공간을 누릅니다.
  5. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  6. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

해결 방법 # 5 : Instagram 데이터 지우기

앱 캐시를 지우지 못하는 다음 논리적 문제 해결 단계는 데이터를 지우는 것입니다. 데이터는 앱이 작업을 수행하기 위해 사용하는 계정 또는 사용 별 정보를 나타냅니다. Instagram의 경우 데이터에는 계정 설정, 자격 증명, 사용자 지정 및 기타 기본 설정이 포함될 수 있습니다. Instagram 앱 데이터를 지우려면 :

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. Instagram을 찾아서 누릅니다.
  4. 저장 공간을 누릅니다.
  5. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  6. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

해결 방법 # 6 : 로그 아웃 한 후 다시 로그인

일부 Instagram 사용자는 Instagram 앱에서 로그 아웃하고 다시 로그인하면 문제를 해결하는 데 도움이된다고 말했습니다. 이것이 작동하는지 확인하려면 로그 아웃 한 직후와 다시 로그인하기 전에 장치를 다시 시작해야합니다. 위의 문제 해결 제안으로 인해 기본적으로이 기능이 도움이되지 않는다고 생각합니다. Instagram 데이터를 이미 삭제하여 완료했습니다. 여전히 문제의 위치를 ​​알지 못하기 때문에 특히 가치있는 노력입니다.

해결 방법 # 7 : 최신 Instagram 업데이트 설치

며칠 전에 시작된이 Instagram 문제의 영향을받는 장치의 경우이 솔루션으로 해결할 가능성이 가장 높습니다. Instagram 개발자 팀은 일부 장치에서 "Instagrams stop stop"오류가 계속 표시되고 이미 코딩 패치를 릴리스했음을 인정했습니다. 운이 좋으며 특정 Instagram 문제가 비효율적 인 코드로 인해 발생하는 경우이 솔루션이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

Instagram 업데이트를 확인하려면

  1. Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 누릅니다.
  3. 내 앱 및 게임을 누릅니다.
  4. Instagram 업데이트 버튼을 누릅니다 (사용 가능한 경우).
  5. S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

해결 방법 # 8 : 다른 앱 업데이트

Instagram 앱을 업데이트하는 것만 큼 중요한 것은 나머지 앱도 최신 상태로 유지하는 것입니다. 버기 앱은 일반적으로 호환되지 않거나 오래된 버전을 실행하는 앱입니다. 앱을 업데이트해야하는지 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 누릅니다.
  3. 내 앱 및 게임을 누릅니다.
  4. 휴대 전화에서 몇 초 동안 업데이트를 확인하도록합니다.
  5. 여러 앱을 한 번에 업데이트하려면 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

해결 방법 # 9 : Android 업데이트 확인

일부 앱 버그는 앱 코딩 문제로 인한 것이 아니라 Android 문제로 인해 발생합니다. 버그가 발생할 가능성을 최소화하려면 앱과 운영 체제가 모두 최신 상태인지 확인하십시오. 이미 모든 앱을 업데이트했지만 Instagram이 계속 중지되는 경우 최신 Android 업데이트도 설치했는지 확인하십시오.

그렇게하려면 설정> 소프트웨어 업데이트 아래로 이동해야합니다.

해결 방법 # 10 : 개발자 팀의 업데이트 대기

이 글을 쓰는 시점에서 Instagram 개발자 팀은 일부 Android 기기에서 제품에 문제가 발생할 수 있으며 이미 수정되었음을 인정했습니다. 최신 업데이트를 설치 한 후에도 계속 같은 문제가 발생하면 앱을 다시 설치하고 어떻게되는지 확인하십시오. Instagram이 계속 중지되면 해결 될 때까지 기다리는 것입니다. 그 동안 아래 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 베타 버전 사용

일부 사용자는 최고의 앱 버전을 사용하면 아무런 문제없이 Instagram을 사용할 수 있다고 말했습니다. 이 기능을 사용해보고 싶다면이 링크를 클릭하십시오. 베타 버전의 앱은 최종 버전에 비해 안정성이 떨어 지므로 앱을 사용할 때 전혀 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

두 번째 해결 방법 : 모바일 웹 사이트 사용

Instagram 앱이 계속 충돌하는 경우 컴퓨터의 브라우저 나 휴대 전화의 웹 브라우저를 사용하여 Instagram의 웹 사이트를 방문 할 수도 있습니다.


우리와 함께

기기에 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 Google에 알려주세요. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 장치에 문제가있는 경우이 링크에 간단한 설문지를 작성하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

이 게시물이 도움이된다면 친구에게 전할 수 있도록 도와주세요. GRUNTLE.ORG에는 소셜 네트워크가 있으므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.