오늘의 문제 해결 기사에서는 iPhone XS의 카메라가 작동을 멈춘 경우 수행 할 수있는 작업에 대해 설명합니다.
계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.
편집자의 선택
고정 된 iPhone 카메라에 문제가 있습니까? iPhone을 빠르게 가동하려면 ReiBoot-iOS 시스템 복구 를 권장합니다.
추가 정보문제 : iPhone XS 카메라가 작동하지 않습니다
카메라가 여전히 작동하지 않습니다. 휴대 전화로 많은 돈을 지불했으며 아마도 Samsung Note 9로 업그레이드했을 것입니다! 덜 번거 로움! 나는 충성하기로 결정했지만 그것이 어디로 가는지 살펴보고 작업을 위해 카메라 기능이 필요합니다!
솔루션 : 우리는 어떤 카메라 문제가 있는지 잘 모르지만 스톡 카메라 앱을 사용할 때 또는 앱이 카메라 자체를 사용하려고 할 때 검은 색으로 바뀌는 것으로 가정합니다. 그것이 무엇이든간에, 아래의 솔루션 중 하나가 도움이 될 것입니다.
강제 재부팅
수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 시스템을 새로 고치는 것입니다. 배터리 분리 효과를 시뮬레이션하여이를 수행 할 수 있습니다. 이 프로세스를 강제 재부팅이라고하며 사소한 버그를 수정하는 데 유용합니다. 이것이 완료된 방법입니다.
- 측면 / 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
- 30 초 후 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.
어떤 앱이 영향을 받는지 파악
강제 재부팅으로 시스템을 새로 고침해도 도움이되지 않으면 다음으로해야 할 일은 문제가있는 앱을 식별하는 것입니다. FaceTime, 카메라 앱 또는 타사 앱을 사용할 때만 문제가 있습니까? 문제의 범위를 잠근 후에는 필요한 경우 각 앱을 처리하여 버그 문제 해결을 계속할 수 있습니다.
강제 종료 문제 앱
카메라 문제가있는 앱을 식별 한 후 다음 단계는 각 앱을 새로 고치는 지 확인하는 것입니다 (하나 이상인 경우). 문제가 단순한 임시 버그로 인해 발생한 경우 해당 앱을 강제 종료하면 도움이 될 수 있습니다.
앱을 강제 종료하려면 :
- 홈 화면에서 손가락을 위로 살짝 민 다음 일시 중지합니다.
- 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
- 그런 다음 Safari 앱 미리보기를 위로 스 와이프하여 종료합니다. 표시되는 나머지 앱 미리보기와 동일하게 수행하십시오.
모든 설정 재설정
앱을 강제 종료 한 후에도 작동하지 않으면 다음 문제 해결 단계는 모든 설정을 되 돌리는 것입니다. 그렇게하면 모든 시스템 설정이 기본값으로 돌아갑니다.
- 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
- 일반을 누릅니다.
- 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
- 모든 설정을 재설정하는 옵션을 선택하십시오.
- 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
- 그런 다음 옵션을 눌러 모든 설정 재설정을 확인하십시오.
업데이트 설치
때때로, iPhone 버그는 비효율적 인 코드를 변경해야만 해결됩니다. 알려진 버그 또는보고 된 버그는 일반적으로 업데이트를 설치하여 수정되므로 업데이트가 제공 될 때 건너 뛰지 않도록하십시오. 구식이되면 앱 문제가 발생할 수도 있습니다. 가능한 경우 iOS 및 앱 모두에 대한 업데이트를 설치하십시오.
공장 초기화
이 단계에서 문제가 지속되면 장치를 닦아서보다 심각한 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 모든 데이터 (사진, 비디오, 문서, 연락처 등)를 미리 백업하십시오.
iPhone XS를 초기화하려면
- 홈에서 설정 앱을 열려면 누릅니다.
- 일반을 탭하십시오.
- 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
- 모든 컨텐츠 및 설정을 지우려면 옵션을 선택하십시오. iPhone XS Max를 마스터 재설정합니다.
- 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
- 그런 다음 옵션을 눌러 공장 초기화를 확인하십시오.
- 전화를 새 장치로 설정하고 문제를 확인하십시오.
DFU 모드 복원
다른 경우에는 카메라 앱의 문제를 해결하는 유일한 방법은 DFU 모드를 통해 장치를 복원하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone 8을 컴퓨터에 연결하십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
- 평소와 같이 iPhone 8을 끕니다. iOS 11에서는 설정-> 일반-> 시스템 종료 메뉴->로 이동하여 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
- 측면 버튼 (전원 버튼)을 3 초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 사이드 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다.
- Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 길게 누른 것입니다. 이런 일이 발생하면 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
- 측면 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 버튼을 약 5 초간 더 길게 누릅니다.
- iTunes에 연결 화면이 표시되면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 번째 단계로 돌아가서 버튼을 오랫동안 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.
- iPhone 8 화면이 검은 색으로 유지되면 기기가 DFU 모드로 성공적으로 진입 한 것입니다. 그런 다음 iTunes는 iPhone을 감지하여 복원 할 수 있다는 경고 메시지를 표시합니다. 화면의 지시에 따라 iTunes에서 iPhone 8을 복원하십시오.
Apple에 문의
위에서 언급 한대로 모든 소프트웨어 문제 해결 단계를 완료 한 후에도 문제가 계속되면 Apple의 전문적인 도움을 받아야합니다. Apple이 상황을 처리하도록하는 것이 현명한 선택이기 때문에 가장 가능성이 높은 이유는 수정하는 능력을 넘어서는 것입니다.
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