Samsung Galaxy J7 화면이 깜박이기 시작하는 경우 수행 할 작업 [문제 해결 안내서]

화면 깜박임 문제를 약간 복잡하게 만드는 것은 펌웨어 및 하드웨어 문제로 인해 화면이 깜박일 수 있다는 사실입니다. 그것은 Samsung Galaxy J7뿐만 아니라 장치에서도 발생하며 가장 어려운 부분은 원인을 확인하는 것입니다. 원인을 알면 문제가 실제로 하드웨어에 있지 않다고 가정하면 문제를 해결하는 것이 훨씬 쉽습니다.

이 게시물에서는 J7이 문제 해결의 대상이되는이 문제를 다룰 것입니다. 우리는 모든 가능성을 고려하여 그 원인을 파악할 수있을 때까지 각 가능성을 배제하려고합니다. 따라서이 휴대 전화를 소유하고 있고 현재 비슷한 문제로 인해 버그가있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 아래 내용을 계속 읽어 보시기 바랍니다.

다음은 독자가 보낸 두 가지 문제이며 여기에서 다루는 내용과 관련이 있습니다. 다른 사람들에게 어떻게 발생하는지 알 수 있도록 시간을내어 문제를 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy J7 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제는 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간이 걸리는 것입니다. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해주십시오. 이 서비스를 무료로 제공하므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보를 제공하기 만하면됩니다.

명백한 이유나 원인없이 Samsung Galaxy J7 화면이 깜박임

다시 말하지만, 이 문제에서 가장 어려운 부분은 깜박 거림의 원인을 파악하는 것이므로 앱에 의한 것일 가능성을 고려해야합니다. 그런 다음 펌웨어를 따릅니다. 하드웨어 문제는 기술자가 처리해야하기 때문에 할 수있는 일이 너무 많습니다. 이제 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가 보낸 다음 문제를 읽어보십시오.

문제 : 안녕하세요. 3 개월 전에 구입 한 J7 전화를 받았는데 실제로 심각한 문제가 발생하지는 않았지만 계속 반복되는 문제가 있었지만 문제를 해결할 수있었습니다. 그러나 최근에 다른 문제가 나타 났으며 이번에는 조금 심각해서 화면이 계속 깜박이기 때문에 정말 걱정됩니다. 전화기가 검은 색으로 변하지 만 몇 초 후에 다시 켜질 때가 있습니다. 사라지기 전에 몇 초 동안 깜박 거리는 경우도 있습니다. 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 액체와 접촉하지 않았기 때문에 물리적 또는 물이 손상되어이 문제가 발생하지 않았 음을 확신합니다. 그것이 제조상의 문제 일 수 있기 때문에 정말 걱정되는 이유입니다. 도와 드릴까요? 감사.

문제 해결 : 이제이 문제가 다른 사용자에게 어떻게 발생하는지 알았으므로 이제 해결 해야 할 시점이지만 휴대 전화에 저장된 많은 파일과 데이터가있을 수 있다는 사실도 고려해야합니다. 따라서 파일에 영향을 줄 수있는보다 일반적인 문제 해결을 수행하기 전에 안전한 절차를 시도합니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 화면 확인

설치 한 앱 중 하나가 문제를 일으킬 가능성을 배제해야합니다. 따라서 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅해야합니다. Android 환경은 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화합니다. 앱 중 하나에 의해 문제가 발생한 경우 자연스럽게 화면 깜박임 문제가 해당 모드에서 해결됩니다. 다음은 안전 모드에서 J7을 시작하는 방법입니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 장치 이름이있는 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 깜박임이 멈추었다 고 가정하면 문제를 일으킬 수있는 앱을 찾은 다음 문제를 해결하기 위해 업데이트, 재설정 또는 제거를 시도해야합니다. 휴대 전화에서 이러한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy J7에서 앱을 업데이트하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. Play Store를 누릅니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택하십시오.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 사용 가능한 업데이트로 모든 응용 프로그램을 업데이트하려면 업데이트 [xx]를 누릅니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

Galaxy J7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 추가> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy J7에서 앱을 제거하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
  6. 제거를 누릅니다.
  7. 제거를 다시 눌러 확인합니다.

그러나 안전 모드에서 화면이 여전히 깜박이면 펌웨어를 따라야합니다.

2 단계 : 일부 캐시가 손상되었을 수 있으므로 캐시 파티션을 삭제하십시오.

"캐시"라고 알려진 시스템에서 생성 된 임시 파일은 휴대 전화의 성능이 최적의 수준인지 확인하는 데 큰 역할을합니다. 일부가 손상되면 화면 깜박임, 앱 충돌, 부진 등이 발생할 수 있습니다. 이 단계에서는 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 캐시 파티션을 삭제하는 과정을 안내합니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후에도 여전히 화면이 깜박이면 다음 단계로 넘어 가야합니다.

3 단계 : 파일 및 데이터 백업 후 Galaxy J7 재설정

이 문제는 펌웨어 문제로 인한 가능성을 배제합니다. 휴대 전화를 상점으로 가져와 기술 담당자가 살펴보기 전에이 작업을 수행해야합니다. 문제가 펌웨어와 관련이있는 한이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 재설정 후 복구 할 수 없으므로 잃고 싶지 않은 것들을 백업해야합니다. 백업 후에는 재설정 후 장치가 잠기지 않도록 공장 재설정 보호를 비활성화하는 것이 좋습니다.

Galaxy J7에서 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

기기 도난 방지를 끄려면 기기에서 Google ID에서 로그 아웃하고 Google ID로 Google 서비스에 로그인하지 않도록 선택해야합니다. 모든 서비스에 Google ID로 로그인하고 PIN, 비밀번호 또는 지문 잠금을 설정하면 도난 방지 기능이 자동으로 켜집니다. Google ID에서 로그 아웃하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 계정을 누릅니다.
  4. Google을 누릅니다.
  5. Google ID 이메일 주소를 누릅니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 더보기를 누릅니다.
  7. 계정 제거를 누릅니다.
  8. 계정 제거를 누릅니다.

Samsung Galaxy J7을 재설정하는 방법

파일과 데이터를 이미 백업했고 FRP를 비활성화했다고 가정하면 다음 단계에 따라 복구 모드에서 전화기를 재부팅하고 마스터 재설정을 수행하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 판매점으로 가져와 하드웨어와 관련이있을 수 있으므로 기술 담당자가 문제를 처리하도록하십시오.

강제 펌웨어 업데이트 후 Galaxy J7 화면이 깜박이기 시작했습니다.

독자는이 문제가 업데이트 이후에 시작되었다고 긍정적으로 말했지만 실제로 전화를 망친 업데이트라고 말할 수는 없습니다. 아래 문제를 읽고 문제 해결 절차로 넘어가십시오…

문제 : 안녕하세요 드로이드 녀석. 최근에 J5에서 업그레이드로 새 J7 전화를 구입했습니다. 어쨌든 화면 깜박임 문제가 계속 발생합니다. 화면에 어떤 종류의 정적 및 깜박임이 표시되거나 켜지면 알 수 있습니다. 강제 업데이트를 제외하고는 그다지 중요하지 않지만이 문제의 원인인지 확실하지 않습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어가 있으면 도와주세요.

문제 해결 : 기본적으로이 문제는 이전 문제에서 해결 한 문제와 동일하지만 차이점은 업데이트 후 문제가 시작되었을 수 있다는 것입니다. 따라서 이것이 우리가 고려해야 할 한 가지 사항이며, 다음과 같이 말하고 싶습니다.

1 단계 : 전화기를 복구 모드로 시작하고 캐시 파티션 지우기

최근 업데이트로 인해 시스템이 사용하는 일부 캐시가 손상 될 가능성이 항상 있기 때문에 이는 매우 중요한 절차입니다. 캐시 파티션을 지우면 모든 시스템 캐시가 확실히 삭제되지만 재부팅 후 재부팅하는 동안 교체됩니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

2 단계 : 파일 백업 및 휴대 전화 재설정

깜박임이 해결되었는지 확인하기 위해 재설정하기 전에 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것이 좋습니다. 상황이 여전히 동일하면 파일과 데이터를 백업 한 다음 장치를 재설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 백업을 누르고 재설정하십시오.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 초기화를 누릅니다.
  7. 기기 초기화를 누릅니다.
  8. 화면 잠금이 켜져 있으면 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 매장으로 가져 가십시오.

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