화면 깜박임 문제가있는 새로운 Samsung Galaxy Note8로 수행 할 작업 [문제 해결 안내서]

하드웨어 문제는 모든 구성 요소가 서로 붙어서 물이 들어가거나 엉망이되는 것을 방지하기 위해 전화기에서 해결하기가 매우 어렵습니다. IP68 등급의 새로운 Samsung Galaxy Note8 (방수 및 방진)도 마찬가지입니다. 그러나 하드웨어 문제가 발생할 때가 있으며 가장 일반적인 문제 중 하나는 화면이 깜박입니다.

그러나 새 휴대 전화의 디스플레이가 깜박 거리고 있다고해서 이것이 하드웨어 문제라는 의미는 아닙니다. 우리는 이전에 다른 전화에서 이런 종류의 문제를 겪었지만 앱이나 펌웨어 문제로 인해 발생했습니다. 따라서 우리는 실제로이 증상이있을 때 Note8의 문제가 무엇인지 확신 할 수 없습니다. 문제에 대한 자세한 내용을 보려면 문제를 해결해야하며 이것이이 게시물에서 달성하려는 것입니다.

새로운 Note8의 소유자 중 하나이고 비슷한 우려가있는 경우이 게시물을 계속 읽으면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy Note8 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치와 관련된 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결책을 이미 제공했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션과 해결 방법을 사용하십시오. 비슷한 것을 찾을 수없고 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 해보세요. 보다 나은 도움을 드릴 수 있도록 필요한 정보를 제공하십시오. 걱정하지 마십시오. 무료입니다.

화면이 깜박 거리는 Galaxy Note8에 대해해야 할 일

새 휴대 전화는 문제없이 작동하지만 항상 문제가있는 것을 얻을 수있는 경우가 있습니다. 우리는 이러한 것들을 통제 할 수 없으며 이러한 종류의 문제에 직면 한 소유자 중 한 명이라면 최소한 기술 지원 없이도 해결할 수있는 문제인지 알기 위해 장치 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 말하면, 여기 당신이해야 할 일은 ...

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 관찰

화면 깜박임이 타사 앱으로 인해 발생할 가능성을 즉시 배제해야합니다. 우리는 일부 앱이 때때로 CPU와 그래픽 집약적 게임에서 디스플레이가 깜빡 거리는 경우를 보았습니다.

앱 수준에서 문제가 발생하면 타사 앱을 모든 파일 및 데이터와 함께 쉽게 제거 할 수 있으므로 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서이 절차를 먼저 수행해야합니다. 다음은 안전 모드에서 Note8을 실행하는 방법입니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 환경에서 장치를 성공적으로 실행 한 후에는 계속 사용하여 깜박임이 계속 발생하여 깜박임이 계속되는지 확인한 후 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부에 의해 문제가 발생했음을 알 수 있습니다. 이 경우 업데이트해야하는 앱이 있는지 확인하고 업데이트하는 데 시간이 걸립니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. Play Store를 누릅니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택하십시오.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 사용 가능한 업데이트로 모든 응용 프로그램을 업데이트하려면 업데이트 [xx]를 누릅니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

이미 하나 또는 두 개의 응용 프로그램이 의심되는 경우 먼저 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않는 경우 제거하고 다시 정상 모드에서 재부팅하여 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.

Galaxy Note8에서 앱이 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 도트 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 저장 공간을 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy Note8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 도트 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인합니다.

반면, 안전 모드에서 깜박임이 계속되거나 위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 펌웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 일부는 이미 손상되었거나 더 이상 사용되지 않을 수 있으므로 모든 시스템 캐시를 삭제합니다.

또한 업데이트 직후 시작되기 전에 이런 종류의 문제가 발생했습니다. 시스템 캐시와 관련이 있다고 제안합니다. 전화에 수천 개의 캐시가 있고 일반 사용자가 액세스 할 수 없기 때문에 실제로 어떤 캐시가 문제를 일으키는 지 정확히 알 수는 없습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하기 위해 모든 캐시를 한 번에 삭제하면 부팅 프로세스 중에 시스템이 캐시를 다시 작성합니다.

전화기를 복구 모드로 부팅 한 다음 캐시 파티션을 지우고 나머지는 시스템에 남겨 두십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. 'yes'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그런 다음 휴대 전화를 자세히 관찰하여 화면 깜박임이 남아 있는지 확인한 다음 마지막 단계를 수행하면 화면을 제거 할 수 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 원래 구성으로 복원

우리는 여전히이 문제가 펌웨어 문제로 인한 것일 가능성을 배제 할 것이므로 전화기를 공장 기본 설정으로 되돌려 놓아야합니다. 그러나 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 백업해야합니다. 그런 다음 Google ID 및 비밀번호를 적어 두거나 더 잘 기록한 후 휴대 전화에서 초기화 보호 기능을 사용 중지하면 재설정 후에도 잠기지 않습니다.

Galaxy Note8 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 누릅니다.
  4. Google을 누릅니다.
  5. 여러 계정이 설정되어 있으면 Google ID 이메일 주소를 누릅니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  7. 계정 제거를 누릅니다.
  8. 계정 제거를 누릅니다.

Galaxy Note8에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 설정 메뉴에서 Note8을 재설정 할 수도 있습니다…

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동 한 후 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 화면 잠금이 켜져 있으면 자격 증명을 입력하십시오.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 누릅니다.

재설정 후에도 깜박임이 계속되면 휴대 전화를 매장으로 다시 가져 와서 확인하거나 교체하십시오.

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