새 ROM을 설치하거나 펌웨어를 업데이트 한 후 "불행히도 process.com.android.phone이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 실제로 몇 가지 수정 방법이 있습니다.
읽어보기 : Samsung Galaxy S5“안타깝게도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다”오류 수정
오류 메시지는 전화 또는 SIM 툴킷 응용 프로그램에 의해 트리거됩니다. 따라서 "안타깝게도 process.com.android.phone이 중지되었습니다"오류가 계속 발생하면 장치를 수정하는 방법이 있습니다.
1. 전화 앱의 캐시 및 데이터 지우기
이 옵션에 액세스하려면 설정으로 이동하십시오. 그런 다음 앱을 선택하십시오. 장치의 모든 앱이 열에 표시되도록 모두 탭을 누릅니다. "전화"또는 이와 유사한 옵션이 나타날 때까지 아래로 스크롤하십시오. 탭한 다음 "캐시 지우기"옵션을 선택하십시오. 문제가 지속되면 단계를 반복하고 작업에 "데이터 지우기"를 포함하십시오. 변경 사항을 적용하려면 전화기를 재부팅하십시오.
2. SIM 툴킷의 캐시 및 데이터 지우기
위에 표시된 단계를 반복하십시오. 그러나 이번에는 All 탭 아래의 앱 목록에서 SIM 툴킷을 선택하십시오.
3. 사용자 지정 복구를 사용하여 수정
웹 사이트에서 최신 AROMA 파일 관리자를 설치하십시오. 이를 사용하여 SIM 툴킷 앱뿐만 아니라“휴대 전화”의 캐시 또는 임시 폴더를 삭제하십시오. 변경 사항을 적용하려면 장치를 재부팅하십시오.
4. 공장 초기화
최후의 수단으로 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하려면 장치를 정상적으로 종료하십시오. 그런 다음 휴대 전화가 진동 할 때까지 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 모두 길게 누릅니다. 진동이되면 전원 키를 놓아두고 나머지 손가락은 계속 누르십시오. 그러나 Android 로고가 보이면 가자. 거기에서 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.
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