스팀 환불에 시간이 얼마나 걸립니까?

마음에 들지 않는 게임 플랫폼 Steam에서 비디오 게임을 구입 한 경우, 다시 게임을 환불로 교환 할 수 있는지 궁금 할 것입니다. 2015 년 이전에는 Steam 환불이 전혀 불가능했지만, 더 많은 소비자 보호와 더 많은 보호가 필요한 게이머로 인해 Steam은 디지털 게임에 대한 환불을 시작했습니다.

즉, Steam에서 환불을 위해 디지털 게임을 어떻게 전환하고 요구 사항이 무엇인지 궁금 할 것입니다. 아래를 따라 가면 Steam 환불을 위해 게임을 시작하는 데 필요한 모든 세부 정보가 표시됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

엄격한 요구 사항은 무엇입니까?

Steam의 환불 정책은 신의 선물이며 일반적으로 2 주 미만 동안 가지고 있었고 2 시간 미만 동안 플레이 한 모든 것에 대해 환불받을 수 있습니다. 이는 엄격한 요구 사항이지만, 그럼에도 프로세스는 여전히 Steam의 승인을 받아야합니다.

환불은 어떻게 받습니까?

우리가 이미 언급했듯이 일반적으로 2 시간 미만의 게임 플레이로 2 주 미만 동안 겪은 모든 것에 대해 환불을받을 수 있습니다. 즉, 구매 한 비디오 게임이 해당 창에있는 경우 Steam을 열고 라이브러리로 이동할 수 있습니다. 게임을 선택하면 창의 오른쪽에 Support (지원) 링크가 표시됩니다. 클릭하세요!

다음으로, 제품 관련 문제를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, "실수로 구입했습니다"를 선택하면 Steam에서 기술 문제를 해결하거나 환불을 요청하는 옵션을 제공합니다. 환불 요청을 선택하십시오.

다음으로 지불을 환불 할 대상을 선택해야합니다. Steam Wallet을 선택하거나 PayPal 또는 다른 카드와 같은 원래 결제 방법을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 환불 이유를 알려주고 요청을 제출하십시오.

기본적으로 해당 프로세스를 완료하는 데 1 분도 걸리지 않지만 이제는 Steam이 요청을 승인 할 때까지 기다려야합니다. 일반적으로, 그들은 게임을 끝냈다 고 말하는 업적을 얻지 못했거나 너무 많은 시간 동안 연주했다는 등의 주장을 뒷받침 할 것들을 찾을 것입니다.

승인되면 Steam에서 공식 환불 절차를 시작합니다. Valve는 14 일 미만 동안 소유하고 2 시간 미만 동안 플레이 한 게임은 일반적으로 자동 승인되지만 어떤 이유로 든 간혹 그렇지 않은 게임이있을 수 있다고 말합니다.

환불에 시간이 얼마나 걸립니까?

그러나 Steam의 요청이 승인되면 얼마나 걸립니까? Steam은 미국에서 구매 한 대부분의 상품은 영업일 기준 최대 7 일이 소요될 것이라고 말합니다. 당신은 그것보다 훨씬 더 빨리 볼 수 있지만, 7 일은 그들이 쓴 숫자입니다. 그러나 국제 구매 인 경우에는 그보다 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다.

14 일이 지난 게임에 대해 환불을 요청할 수 있습니까?

Valve는 14 일이 아닌 게임에 대해서는 환불받을 수 있다고 말합니다. 이들은 이러한 요청을 수동으로 검토하며 사례별로 승인됩니다. 14 일 동안 게임을 하지 않은 경우 환불 요청이 승인 되지 않습니다 .

너무 많은 게임을 환불 할 수 있습니까?

대답은 그렇습니다! 그러나 커뮤니티에 얼마나 많은 양을 알려줄 수있는 특정 번호는 없습니다. 환불 요청을 너무 많이 제출하면 Steam에서 최근에 요청이 매우 많음을 알려줍니다. 또한 스팀 환불이 단순히 게임 데모를 위해 사용되지 않는 방법을 알려주고 시스템을 남용한다고 생각되면 계정에 대한 환불을 동결합니다.

환불 거부는 어떻습니까?

Valve는 환불을 거부 할 권리가 있습니다. 당연히 고객은 그 거부에 상당히 실망 할 수 있으며, 이것이 Valve가 결정에 이의를 제기하는 이유입니다. 환불을 다시 요청할 수 있으며 다른 Valve 직원이 직접 검토합니다. 그러나 그 때에도 거절이 전복 될 것이라는 보장은 없습니다.

평결

보시다시피, 환불 창 요구 사항을 충족하면 Steam 환불을받는 것이 일반적으로 빠르고 쉬운 프로세스입니다. 단 몇 초 만에 환불 절차를 시작할 수 있으며 Valve에서 자동으로 승인을 받으실 수 있습니다! 시스템을 남용하지 않도록주의하십시오. 그렇지 않으면 환불 권한이 상실 될 수 있습니다.