켜지지 않는 새 Google Pixel XL 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 안내서]

충전하지 않고 전원이 켜지지 않는 등의 전원 문제는 스마트 폰 소유자에게 발생할 수있는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 이 게시물에서는 새로운 #Google Pixel XL (#PixelXL)에서도 발생할 수있는 후자를 다룰 것입니다. Google은 이미이 문제에 대해 새로운 소유자로부터 몇 가지 불만을 접수했으며 이로 인해 독자에게 도움을주기 위해이 문제를 해결해야합니다.

이 전화기를 소유하고 있고 현재 전원 관련 문제가 발생한 경우이 안내서를 사용하면 기술자의 도움없이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유와 일반적으로 발생하는 방법을 더 이해할 수 있습니다. 이전에 수행하지 않은 일부 문제 해결 절차를 수행하여 문제를 해결하는 방법을 배울 수도 있습니다.

하지만 문제가 해결되기 전에 다른 문제가있는 경우 Pixel XL 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화에서 가장 일반적으로보고되는 문제를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾아서 제안한 솔루션, 해결 방법 또는 문제 해결 안내서를 자유롭게 사용하십시오. 도움이 더 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 문의하십시오.

켜지지 않는 Google Pixel XL 문제를 해결하는 방법

일반적으로 스마트 폰의 전원이 켜지지 않으면 배터리가 문제가되지만 다시 한 번 고려해야 할 요소와 문제가 무엇인지, 문제가 발생하는 방법 및 필요한 사항을 파악하기 전에 배제해야 할 가능성이 있습니다. 문제를 해결했습니다. 다음 단계는 왜 필요한지 설명합니다.

1 단계 : 시스템 충돌이나 사소한 펌웨어 문제가 아닌지 확인

전원 키를 10 초 동안 누르고 있으면 배터리가 충분한 시간 동안 휴대 전화가 재부팅됩니다. 이 매우 간단한 절차로 문제가 해결되면 작은 펌웨어 문제 일뿐입니다. 이와 같은 일은 항상 발생하며 강제로 다시 시작하는 절차를 수행하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치기 만하면됩니다. Google Pixel XL에는 사용자가 분리 할 수있는 배터리가 없으므로 일반적인 배터리 풀 절차를 수행 할 수 없습니다.

2 단계 : 충전기를 연결하고 휴대 전화에 연결

배터리가 방전되었을 가능성이 항상 있기 때문에 휴대 전화가 충전 중인지 확인해야합니다. 그러나 방전 된 배터리 문제를 배제하는 것 외에도 휴대 전화를 충전하면 문제가 하드웨어와 관련이 있는지 여부를 알 수 있습니다.

하드웨어에 문제가 없으면 일반적인 충전 표시가 화면의 충전 아이콘 또는 LED 알림과 같이 표시됩니다. 휴대폰이 충전되지 않으면 먼저 충전되지 않은 문제에 대해 문제를 해결해야합니다. 이에 대한 가이드는 다음과 같습니다. 청구되지 않는 새 Google Pixel XL 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 안내서].

3 단계 : 안전 모드에서 Pixel XL 전원 켜기

타사 앱 또는 해당 사안의 앱이 중단되는 경우가 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 해당 앱이 사용하는 리소스의 양에 따라 펌웨어 작동에 영향을 줄 수 있으며 가장 일반적인 결과는 정지, 지연, 임의 재부팅 및 켜지지 않는 시스템 충돌입니다.

성공하면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 해보세요. 성공한 경우 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다. 안전 모드에서 Google Pixel XL을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다. 로고가 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Google 로고가 화면에 표시된 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 다음 손을 release니다. 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

성공하면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하십시오.

  1. 홈 화면에서 아래쪽에있는 화살표 아이콘을 위로 스 와이프하여 앱 목록을 봅니다.
  2. 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동합니다.
  3. 적절한 앱을 찾아서 선택하십시오. 시스템 앱이 보이지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단에 있음)> 시스템 표시를 누릅니다.
  4. 강제 종료를 누릅니다.
  5. 확인을 누릅니다.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다. 이 옵션은 일부 앱, 특히 사전 설치된 앱에서는 사용하지 못할 수 있습니다. 앱을 재설정하거나 데이터 저장소를 지우면 앱 내에 저장된 정보가 삭제 될 수 있습니다 (예 : 캘린더 일정이 손실 될 수 있음).
  8. 확인을 누릅니다.

4 단계 : 휴대 전화를 복구 모드로 부팅

안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 비활성화되고 복구 모드로 부팅하면 Android 사용자 인터페이스가 비활성화됩니다. 펌웨어에 문제가있는 경우이 절차가 성공합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨을 누른 상태에서
  2. 전화가 켜질 때까지 전원 버튼. 주위에 화살표가있는 "시작"이라는 단어가 표시됩니다.
  3. “복구 모드”가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오.
  4. 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 시작하십시오. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다 (“명령 없음”이 표시 될 수도 있음).

이 모드에서 휴대폰이 성공적으로 부팅되었다고 가정하면 먼저 재부팅하십시오. 부팅되지 않으면이 모드에서 다시 부팅하여 마스터 재설정을 진행하십시오.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
  2. "데이터 삭제 / 초기화"가 강조 표시되어 있지 않을 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  3. “예”(또는“예 – 모든 사용자 데이터 삭제”)가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 재설정이 완료되면 전원 버튼을 눌러 "지금 시스템 재부팅"을 선택하십시오.
  5. 완료되면 데이터를 복원하십시오.

5 단계 : 수리를 위해 전화를 보냅니다.

휴대 전화가 안전 모드와 복구 모드에서 모두 켜지지 않거나 재설정 후에도 성공적으로 부팅되지 않으면 수리 또는 점검을 위해 보내야합니다. 이 시점에서 필요한 모든 작업을 수행 했으므로 기술자의 도움을 받으십시오. 그러나 전화기에 물과 물리적 손상이 발생한 경우 모든 비용을 부담해야하며 교체하지 못할 수 있습니다.

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