Google Pixel 2가 켜지지 않는 이유와 해결 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]

Google Pixel 2라는 Google의 최신 Pixel 시리즈와 같은 고성능 기기를 사용하는 경우 특히 전원 문제가 새로운 기기에서는 거의 발생하지 않습니다. 전원 문제가 불가피한 상황. 결함이있는 앱도 주요 트리거가 될 수 있으므로 모바일 장치의 전원 공급을 거부 할 때마다 하드웨어 문제가 항상 책임이있는 것은 아닙니다. 그리고 항상 새 장치에서 사용할 새 응용 프로그램을 추가하려고한다는 사실을 고려하면이 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 이미 문제가 발생하여 새 Android 기기를 다시 사용할 수있는 방법을 찾으려고해서이 콘텐츠를 읽고있을 수 있습니다. 켜지지 않는 Google Pixel 2에서 비슷한 문제를 해결하려면이 페이지 아래에 강조 표시된 해결 방법을 사용해보십시오. 어떤 요인에 의해 문제가 발생하고 근본적인 원인을 최종적으로 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

그러나 진행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Google Pixel 2 문제 해결 페이지를 통해이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션 또는 해결 방법을 사용하십시오. 여전히 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

가능한 원인들

여러 가지 요인으로 인해 장치가 켜지지 않을 수 있습니다. 하드웨어 결함이나 앱 또는 소프트웨어 버그 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 서비스에 대한 추가 비용을 들이지 않고 고칠 가능성이 높으므로 후자의 요인이 책임이 있다면 운이 좋을 것입니다. Google Pixel 2가 켜지지 않도록 할 수있는 것에 대한 힌트를 제공하기 위해 다음은 휴대 기기의 전원 문제와 관련된 모든 가능한 요소에 대한 설명입니다.

소프트웨어 고장 . 모바일 장치에서 발생하는 몇 가지 전원 문제는 소프트웨어 오작동과 관련이 있습니다. 일반적으로 앱이 다운되거나 불량이 될 때 발생합니다. 손상된 콘텐츠가 장치에 설치 및 / 또는 실행될 때도 마찬가지입니다. 주요 소프트웨어 업데이트는 특히 버그와 함께있을 때 가장 일반적인 트리거에 포함됩니다. 특히 장치에 관련 증상이 나타나거나 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 켜지지 않는 경우 근본 원인을 고려하십시오. 이러한 모든 요소는 소프트웨어와 관련이 있으므로 특정 해결 방법으로 해결할 수 있습니다.
하드웨어 구성 요소가 불량입니다. 대부분의 사람들이 생각하는 것처럼 가능한 트리거 중 불량 배터리를 고려할 수도 있습니다. 그러나, 당신이 가지고있는 것은 특히 새로운 장치이기 때문에 가능한 원인에서 이것을 배제 할 수 있습니다. 시장에 출시하기 전에 일련의 품질 보증 테스트를 거쳐야합니다. 휴대폰이 젖지 않고 액체로 인해 배터리가 손상되지 않는 한. 휴대 전화를 떨어 뜨렸을 때도 같은 일이 발생하여 관련 부품에 물리적 손상을 입힐 수 있습니다. 불행히도 하드웨어 관련 문제는 이미 해결 방법으로 서비스가 필요합니다.

전원이 켜지지 않는 Google Pixel 2를 처리 할 수있는 잠재적 인 솔루션 및 해결 방법

가능한 한 주어진 요소 중 어떤 것이 새 Pixel 휴대 전화에 문제를 일으키는 지 알아 봅니다. 이렇게하는 첫 번째 방법은 첫 번째 증상이 발생한시기 또는 장치가 의도 한대로 부팅을 중단 한 시점을 기억하는 것입니다. 앱을 설치하거나 특정 콘텐츠를 다운로드 한 후에 발생하는 경우 해당 앱 또는 콘텐츠를 전화기에서 제거하거나 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 문제를 해결하는 데 도움을주기 위해 시도해 볼 수있는 가능한 솔루션 및 해결 방법에 대해 설명합니다. 각 방법을 완료 한 후 장치를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

Google Pixel 2를 강제로 다시 시작하십시오.

강제 재부팅 또는 재시작을 수행하면 소프트웨어 문제로 인해 장치 전원이 켜지지 않거나 검은 색 화면 또는 빈 화면이 멈추거나 켜지지 만 즉시 꺼질 수 있습니다. 휴대 전화에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 안전합니다.

아직 설정하지 않은 경우 Google 로고가 화면에 표시 될 때까지 전원 버튼 을 30 초 이상 길게 눌러 Pixel 기기에서 강제로 다시 시작합니다.

여전히 전원이 켜지지 않으면 충전기에 연결하고 몇 분 동안 충전 한 다음 전원을 켜십시오.

안전 모드로 부팅합니다 (가능한 경우).

장치가 켜지면 안전 모드에서 다시 시작하십시오. 그렇게하면 장치가 켜지지 않을 가능성이있는 앱이나 앱 (아마도 최신 다운로드)이 배제됩니다. 다운로드 한 모든 앱은 안전 모드에서 일시적으로 비활성화되므로 문제가 타사 앱에 격리되어 있는지 쉽게 파악할 수 있습니다.

Google Pixel 2를 안전 모드로 부팅하려면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
화면에서 전원 끄기 아이콘 을 길게 터치하십시오.

화면 하단에 안전 모드 레이블이 표시되면 장치가 안전 모드에서 시작됨을 의미합니다.

기기가 꺼져있는 동안 Google Pixel 2를 안전 모드로 부팅 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Google 로고가 나타날 때까지 휴대 전화의 전원 버튼 을 누릅니다.
애니메이션이 시작되면 휴대 전화의 볼륨 작게 버튼 을 길게 누릅니다. 애니메이션이 끝나고 휴대 전화가 안전 모드에서 시작될 때까지 계속 누르고 있습니다.

화면 하단에 레이블이 표시되면 안전 모드에서 이미 실행 중인지 다시 알 수 있습니다.

안전 모드에서 Google Pixel 2를 부팅 할 수 있다고 가정하면 충전기에 연결 한 후 다음 단계에 따라 의심되는 앱을 삭제 해보세요.

홈 화면에서 아래쪽에있는 화살표 아이콘을 위로 스 와이프하여 앱 목록 을 봅니다 .
설정 -> 앱으로 이동하십시오.
적절한 앱을 찾아서 선택하십시오.
시스템 앱이 보이지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단에 있음) > 시스템 표시를 누릅니다 .
강제 종료를 누릅니다 .
확인을 누릅니다.
저장 공간을 누릅니다.
데이터 지우기를 누릅니다 . 이 옵션은 일부 앱, 특히 사전 설치된 앱에서는 사용하지 못할 수 있습니다. 앱을 재설정하거나 데이터 저장소를 지우면 앱 내에 저장된 정보가 삭제 될 수 있습니다 (예 : 캘린더 일정이 손실 될 수 있음).
확인을 누릅니다 .

안전 모드에서 의심되는 앱을 진단하고 제거한 후 장치를 다시 시작하여 정상 모드로 다시 전환 할 수 있습니다.

Google Pixel 2를 컴퓨터에 연결합니다.

컴퓨터를 사용하여 추가 장치 문제를 해결할 수도 있습니다. 시도해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

전원 어댑터에서 케이블을 분리하십시오.
컴퓨터가 켜져 있고 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오.
제공된 USB 케이블을 사용하여 Google Pixel 2를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
약 15 분 동안 기다리십시오.
경과 시간이 지나면 전화기에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 10 초 안에하십시오.
1 분 이내에 배터리 아이콘이 표시되면 전화기의 전원이 꺼져 있고 충전 중임을 의미합니다.
빨간색 표시등이 보이면 배터리가 완전히 방전되었거나 방전 된 것입니다.
빨간색 표시등이 깜박이면 기기의 전원이 충분하지 않은 것입니다.
휴대 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
30 분 충전 후 전원 버튼을 몇 초간 누른 다음 화면에서 다시 시작을 누릅니다.

참고 : 화면에 다시 시작 이 표시되지 않으면 장치가 다시 시작될 때까지 전원 버튼 을 약 30 초 이상 길게 누르 십시오. 여전히 켜지지 않으면 다음 제안을 고려하십시오.

다른 제안

충전 할 시간을 더주십시오. 휴대 전화를 전원에 연결하고 약 30 분 또는 최대 1 시간 정도 충전하십시오. 때로는 전원 문제에 대한 생각은 실제로 장치의 충전 문제입니다. 일부 앱이 휴대 전화 배터리를 너무 빨리 소모하여 충전기에 연결되어 있지 않으면 전원을 켤 수 없었을 수도 있습니다. 또한 충전 케이블, 어댑터 및 전원 콘센트를 검사하여 각각 작동하는지 확인하십시오.
Android 복구 / 수리 도구를 사용해보십시오. 이미 옵션이 부족하고 Google Pixel 2가 여전히 켜지지 않으면 Android 복구 / 복구 도구를 사용해보십시오. 이러한 도구는 온라인으로 다운로드 할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하려면 컴퓨터 및 Pixel 장치와 호환되는지 검토를 읽고 최소 시스템 요구 사항을 확인하십시오. 컴퓨터에 원하는 소프트웨어를 다운로드하여 설치 한 후 소프트웨어를 시작한 다음 화면의 지시에 따라 Android 복구 및 / 또는 복구 프로세스를 진행하십시오.
보증을 잊지 마십시오. Google Pixel 2의 보증 기간이 남아있는 경우 기기 이동 통신사에 문의하거나 문제를 이관하거나 보증을받을 수 있습니다 (여전히 자격이있는 경우). 새 장치를 방금 구입 한 후에도 아무리 노력해도 전원이 켜지지 않는 경우 특히이 작업을 수행하십시오. 문제 해결에 대한 추가 지원을 받으려면 Google 지원팀에 문의 할 수도 있습니다.

하드웨어 평가 및 / 또는 필요한 경우 수리를 위해 장치를 기술자에게 가져 가십시오. 장치에 더 이상 보증이 적용되지 않고 하드웨어 손상으로 인해 문제가 발생한 것으로 의심되면이 옵션을 고려하십시오.

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