재부팅 또는 임의로 종료되는 HTC 하나를 수정하는 방법

HTC One은 작년에 생산 된 최고의 스마트 폰 중 하나이지만 문제가 없습니다. 문제는 삼성 갤럭시 S4가 각광을 훔친 것처럼 보였기 때문에 많은 One 소유자가 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 조금 더 깊이 파고 들었습니다.

전화기에서 일반적으로 나타나는 문제 중 하나는 무작위로 재부팅하거나 종료하는 것입니다. 명백한 이유없이 발생하지만 문제가 실제로 무엇인지 확인하고 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 절차가 있습니다.

HTC One을 안전 모드로 부팅

모든 문제를 일으키는 앱 일 수 있지만 실제로 어떤 것인지 정확히 지적 할 수는 없습니다. 의심을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 시작시 모든 타사 앱 및 서비스를 비활성화해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 어느 화면에서나 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. '전원 끄기'옵션을 길게 누릅니다.
  3. '다시 시작'을 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 나타납니다. 그렇지 않은 경우 프로세스를 반복하십시오.

이제이 모드에서 전화기가 여전히 재부팅되거나 종료되는지 면밀히 관찰하십시오. 그렇지 않은 경우 타사 앱이 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하거나 비활성화해야합니다. 타사 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 응용 프로그램 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. 필요한 경우 다운로드 화면으로 오른쪽으로 살짝 밉니다.
  5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  6. 제거를 누른 다음 확인을 누릅니다.

휴대 전화가 재부팅되는 앱을 제거하면이 문제가 해결됩니다. 그러나 안전 모드에 있어도 전화가 여전히 재부팅되면 다음 단계 외에는 수행 할 작업이 없습니다.

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HTC One 재설정

이 절차는 다운로드 한 콘텐츠, 벨소리, 이미지, 앱 및 연락처와 같은 데이터를 백업해야하기 때문에 약간의 번거 로움이 있습니다. 그러나이 절차는 항상 이와 같은 문제를 해결합니다. 다음은 공장 초기화를 수행 할 수있는 몇 가지 방법입니다.

설정 메뉴에서 재설정

  1. 홈 화면에서 '응용 프로그램'아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누르고 '백업 및 재설정'으로 이동 한 후 누르십시오.
  3. '전화 번호 재설정'을 탭하십시오.
  4. 비트를 아래로 스크롤하여 '모든 데이터 지우기'확인란을 선택하십시오.
  5. 확인을 눌러 확인합니다.

하드웨어 키를 사용하여 재설정

  1. 전화를 완전히 끄십시오.
  2. 'Volume Down'및 'Power'키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 스케이트 보드에 Android 로봇이 표시되면 두 키를 모두 놓습니다.
  4. 볼륨 작게 키를 사용하여 FACTORY RESET을 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.

재설정 중에 삭제 된 파일을 검색 할 수 없으므로 위의 절차를 수행하기 전에 휴대폰의 모든 중요한 데이터를 백업하십시오. 이제 초기화를 수행 한 후에도 전화가 여전히 재부팅되면 하드웨어 문제 일 수 있으므로 기술자에게 확인을 요청하십시오.

읽기 : 홈 및 뒤로 버튼의 HTC One 문제에 대한 솔루션

전화 문제를 알려주십시오

여기에 제공된 솔루션은 이러한 문제가 발생한 소유자의 보고서 및 증언을 기반으로합니다. 또한 개발자에게 몇 가지 문제에 대해 문의합니다. 이제 스마트 폰에 응답하려는 다른 문제 나 질문이있는 경우 언제든지 [이메일 보호]로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

우리는 매일 수백 개의 이메일을 수신하기 때문에 모든 이메일에 대한 회신을 보장하지는 않지만 귀하의 이메일 메시지를 읽을 것입니다. 하지만 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하여 참조를 쉽게 찾고 다른 소유자의 보고서와 문제를 비교할 수 있도록 촉구합니다. 귀하의 문제가 다른 사람들과 마찬가지로 일반적이라면 이미 존재할 수있는 해결책이있을 수 있으며 반드시 귀하에게 지적 할 것입니다. 스크린 샷은 종종 도움이되므로 가능하면 하나를 첨부하십시오.