Samsung Galaxy S4가 부팅되지 않고 Samsung 로고가 붙어 있지 않을 때 수행 할 작업

독자 중 한 명이 회사 로고에 붙어 있지 않은 Samsung Galaxy S4 관련 문제에 대한 수정에 대해 문의했습니다. 우리는 또한 이전에 관련 질문을 받았지만 작년의 주력 인 Galaxy S3에 대한 것이 었습니다.

다른 사용자의 보고서에 따르면 이와 같은 문제는 휴대 전화의 운영 체제 인 Android (버전에 관계없이)가 엉망이거나 시스템의 핵심 프로세스를 방해하는 일부 앱이있는 경우에 발생합니다.

문제는 실제로 그렇게 심각하지 않습니다. 그러나 심각한 경우에는 장치를 다시 작동 상태로 되돌리기 위해 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

안전 모드로 Galaxy S4 부팅

장치가 정상적으로 부팅되지 않으면 안전 모드로 부팅하는 것이 첫 번째 단계입니다. 이렇게하면 타사 앱 없이도 전화가 부팅 될 수 있는지 여부와 타사 앱으로 인해 문제가 발생했는지 여부를 알 수 있습니다. Galaxy S4에서 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

전화기를 끄십시오.
다시 켜십시오.
전원 스위치를 누른 직후 메뉴 키 (홈 키 왼쪽의 버튼)를 계속 누릅니다.
전화가 켜지면 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.

전화가 안전 모드로 부팅되면 기본 설치 앱과 함께 하드웨어 및 운영 체제가 제대로 작동하고 있음을 의미합니다.

최근 설치된 앱 제거

안전 모드에서 휴대 전화를 부팅했습니다. 이것이 갤럭시 S4를 고치기위한 첫 번째 단계입니다. 이제 최근에 설치 한 앱 또는이 문제 이전에 설치 한 앱을 다시 불러옵니다. 안전 모드는 타사 응용 프로그램을 실행하지 않지만 여전히 제거 할 수 있습니다.

홈 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
더보기 탭을 누르고 응용 프로그램 관리자를 선택하십시오.
왼쪽으로 스 와이프하여 모든 탭을 선택합니다.
이제 제거하려는 앱을 찾으십시오. 한 번에 하나의 앱을 제거 할 수 있습니다.

문제가 발생한 것으로 생각되는 앱을 제거한 후 정상적으로 재부팅하여 전화가 부팅되는지 확인하십시오.

휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않으면 어떻게 되나요?

Galaxy S4가 안전 모드에서 부팅을 거부하면 소프트웨어 또는 하드웨어에서 엉망이 된 것입니다. 가장 좋은 방법은 복구 모드를 통해 공장 초기화를하는 것입니다.

참고 : 다음을 수행하면 중요한 데이터가 모두 손실됩니다.

전화를 끄십시오.
화면이 깜박일 때까지 전원, 홈 및 볼륨 크게 버튼을 함께 길게 누릅니다.
복구 모드에 있으면 볼륨 크게 및 아래로 단추를 사용하여 탐색하십시오.
'데이터 삭제 / 초기화'를 선택하십시오.
조치를 확인하십시오.
전화가 모든 데이터 지우기를 완료 할 때까지 기다리십시오.
'지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
이제 전화가 제대로 부팅되는지 확인하십시오.

여기에 제시된 모든 절차로 문제를 해결하지 못한 경우 공인 기술자 (바람직하게는 공급자)에게 전화를 확인하도록 요청하십시오. 문제가 해결되지 않으면 교체를 요청할 수 있습니다.

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