주요 업데이트 후 Samsung Galaxy J7 시계 문제를 해결하는 방법

Samsung Galaxy J7에는 기본 시계 앱이 사전 설치되어 있습니다. 일부 독자는 펌웨어 업데이트 후 일부 문제가있는 앱에 대해 문의했습니다. 다른 앱 문제 일 수도 있고 시스템의 주요 문제 일 수도 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유를 알기 위해이 문제를 조사 할 것입니다.

이 글에서 우리는 모든 가능성을 조사하고 문제가 실제로 무엇인지 쉽게 결정할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 앱 문제처럼 간단하다면 문제를 해결할 수 있습니다. 펌웨어에 문제가있는 경우 여전히 문제를 해결할 수 있지만 상황에 따라 다릅니다. 업데이트 후이 문제로 인해 버그가 발생한이 기기의 소유자 중 하나라면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래 내용을 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy J3 문제 해결 페이지를 방문하여 독자들이보고 한 많은 문제를 이미 해결했는지 확인하십시오. 도움이 더 필요한 경우 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

Galaxy J7 시계 문제 해결

문제 : SM-J700T 모델 용입니다. 최근에 장치를 안드로이드 버전 7.1.1로 업데이트했습니다. 이제 전화 잠금 화면이 표시되면 시계 표시가 바람직하지 않습니다. 두 줄로 표시됩니다. 시간은 맨 위, 분은 분입니다. 정상적인 HH : MM 디스플레이를 항상 표시하도록 변경하는 방법을 알 수 없습니다. 알림이 있으면 정상적으로 보이지만 알림이 없으면 다시 엉망이됩니다. 온라인으로 보았는데 도움이 없었습니다. 테마 변경이 작동하지 않았습니다. 휴대 전화에는 '듀얼 시계'옵션이 없으며 'Always On Display'옵션도 없습니다. 이것을 바꾸도록 도와주세요!

해결 방법 : 업데이트 후 문제가 시작된 이후 프로세스 중에 파일과 데이터가 더 이상 사용되지 않는 소프트웨어가 손상된 것 같습니다. 업데이트로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 때로는 성능 관련 문제가 전화기에 지속되는 것도 고려해야합니다. 가장 좋은 방법은 장치에서 단계별 절차를 수행하여 문제를 격리하고 제거하는 것입니다. 다음과 같은 방법을 사용해야합니다.

시계 앱의 캐시 및 데이터 지우기

휴대 전화에서 다른 방법을 사용하기 전에 먼저 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 모든 파일이 새 시스템과 호환되는지 확인해야합니다. 즉, 응용 프로그램을 재설정해야하며 모든 환경 설정이 삭제되지만 파일과 데이터가 손상된 경우 문제가 발생하면이 단계가 반드시 해결됩니다.

홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램을 누릅니다.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
시계를 누릅니다.
저장 공간을 누릅니다.
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

앱을 기본 설정으로 되 돌린 후 시계가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 방법으로 진행하십시오.

안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅합니다

설치 한 하나 이상의 앱이 시계 앱과 엉망 일 수 있습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여이 가능성을 배제해야합니다. 이렇게하면 모든 타사 앱이 비활성화되고이 모드에서 시계가 정상적으로 작동하면이 문제를 일으키는 타사 앱이 있음을 의미합니다. 해당 앱을 찾아서 제거해야합니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy J7의 전원을 끕니다.
전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 누른 다음 전원 끄기를 눌러 확인합니다.
장치 이름이있는 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

문제가 해결되었다고 가정하면 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 제거하십시오. 다음과 같이하십시오.

홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
앱을 누릅니다.
원하는 응용 프로그램을 누릅니다
제거를 누릅니다.
제거를 다시 눌러 확인합니다.

그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 진행하십시오.

캐시 파티션 지우기

시스템 캐시는 장치가 앱을로드하거나 웹 페이지를 다시 방문해야 할 때 펌웨어가 데이터에 쉽고 빠르게 액세스 할 수 있도록 파티션에 저장된 임시 파일입니다. 따라서 이러한 캐시가 오래되어 펌웨어에로드되지 않으면 휴대 전화에서 문제가 발생하고있는 것입니다. 이 경우 새로운 캐시가 생성되도록 캐시 파티션의 모든 파일을 삭제하여 문제를 격리해야합니다. 걱정하지 마십시오.이 방법은 내부 저장소의 중요한 파일을 삭제하지 않습니다.

장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후 휴대폰의 시계를 설정하십시오. 문제가 지속되면 다른 방법으로 장치를 재설정 할 수 있습니다.

중요한 파일 백업 및 휴대 전화 재설정

문제를 설명하는 방법에 따라 다른 앱 관련 문제인 것처럼 보입니다. 재설정으로 해결할 수는 있지만이 방법은 파일과 데이터를 백업하고 재설정 후에 복원해야하는 번거 로움 때문에 항상 끝납니다. 이 시점에서 장치를 재설정하는 것 외에 다른 선택은 없습니다. 따라서 휴대 전화에서 백업 중요 파일을 만든 후 다음 단계에 따라 재설정하십시오.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
Galaxy J7을 끕니다.
볼륨 크게 버튼과 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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