Apple iPhone 6s Plus 전원 문제 : 켜지지 않고 회전하는 원이있는 검은 화면에 멈춤 [문제 해결 안내서]

#Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus)에서 전원이 켜지지 않거나 검은 색 화면이 멈추거나 iPhone이 켜지지 않는 등 일부 전원 문제 증상이 나타 납니까? 당신은 아마 그것이 완전히 죽었고 쓸모 없다고 생각할 수도 있지만 실제로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 폐기 또는 새로운 iPhone 장비 구입을 고려하기 전에 잠재적으로 iPhone을 수리하고 다시 작동시킬 수 있고 오래 지속될 때까지 더 사용할 수있는 사용 가능한 해결 방법을 사용하는 것이 좋습니다. iPhone의 소프트웨어 결함으로 인해 비슷한 증상이 나타날 때 시도 할 수있는 방법을 알아보십시오.

iPhone은 이미 신뢰할 수있는 동반자가되어 소유하고있는 가장 유용한 휴대용 전자 기기 중 하나입니다. 휴대 전화가 작동하기 시작하고 갑자기 전원 켜기를 거부하면 디지털 수명이 중단 될 수 있습니다. 이 게시물을 통해 무엇이 잘못되었을 수 있는지, 그리고 근본적인 원인을 해결하고 iPhone 6s Plus를 백업 및 실행하기 위해 수행해야 할 작업을 파악할 수 있습니다.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 장비에 다른 문제가있는 경우 iPhone 6s Plus 용으로 설정 한 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google은 해당 페이지에서 매주 해결하는 모든 문제를 나열하므로 이전에 이미 우려 사항을 해결했는지 확인하십시오. Google이 제안한 경우 제안한 솔루션을 사용하려고 시도해도 효과가없는 경우이 양식을 작성하여 문의 할 수 있습니다.

회전하지 않는 iPhone 6s Plus 검은 색 화면의 가능한 원인

몇 가지 요인으로 인해 iPhone 6s Plus가 검은 색 화면 상태가되거나 켜지지 않거나 시작 프로세스를 통과 할 수 없습니다. 가장 일반적인 원인은 주요 소프트웨어 업데이트 버그, iPhone의 메모리 문제, 불충분 한 충전, 배터리 불량 또는 최악의 하드웨어 손상입니다. 그렇다면 이러한 각 요소가 어떻게 iPhone을 혼란스럽게 만들 수 있습니까?

일부 iPhone 6s Plus 소유자 는 iOS 10 플랫폼을 설치 한 후 전화가 회전하는 원과 함께 검은 화면에 붙어 있다고 주장했습니다. 말할 필요도없이, 이와 같은 문제는 iPhone 6s Plus를 포함한 모바일 장치에서 주요 소프트웨어 업데이트를 구현할 때 불가피합니다. 다른 사람들은 오랜 시간 동안 빨간색 또는 파란색 화면뿐만 아니라 Apple 로고에 붙어있는 것과 같은 다른 증상과 함께 iPhone에서 동일한 검은 화면 문제를 발견했습니다. 이 경우 iPhone을 켤 수 있지만 몇 가지 이유로 시동 할 수 없습니다.

iOS 10 업데이트 후 iPhone 6s Plus가 검은 색 화면에 고정되는 이유에 대한 한 가지 설명은 휴대 전화의 현재 시스템 구성에있는 무언가가 새로운 플랫폼과 충돌하여 장치가 비정상적인 상태에 있다는 것입니다.

회전하는 원이있는 iPhone이 검은 색 화면에 멈출 수있는 또 다른 이유는 메모리부족 하거나 iPhone의 남은 사용 가능한 저장 공간이 업데이트의 실제 파일 크기를 할당하기에 충분하지 않기 때문입니다. 결과적으로 iPhone이 느리고 응답하지 않거나 정지되거나 켜지지 않거나 전원이 켜졌지만 시동 과정을 통과 할 수없는 iPhone을 포함하여 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

때때로, 당신은 당신의 아이폰 전원 이 완전히 부족 하거나 배터리가 완전히 고갈 되었다는 것을 인식하지 못했을 수 있습니다. 이러한 이유로 장치를 전원에 연결하는 것이 가장 먼저 시도 할 수있는 해결 방법 중 하나입니다. iPhone 충전기 또는 기타 충전 구성 요소에 기존 문제가없는 것을 고려하면, 장치가 충분한 시간 내에 다시 켜질 수 있어야합니다.

또 다른 가능한 원인은 나쁜 배터리입니다. 나이와 iPhone 사용 방식이 첫날 이후로 떨어지면 배터리 성능이 저하되거나 최악의 상황이 될 수 있습니다. 불량 배터리로 인해 iPhone의 전원이 켜지지 않도록하려면 이번에 배터리를 확인하거나 보정하십시오. 사용 가능한 경우 iPhone 6s Plus와 호환되는 여분의 배터리를 사용하여 문제를 격리하고 현재 발생한 문제가 iPhone의 불량 배터리의 또 다른 증상인지 확인할 수 있습니다.

최악의 경우, 하드웨어 결함 으로 인해 iPhone의 전원이 켜지지 않거나 일부 관련 구성 요소가 이전의 낙하 또는 액체 노출로 인해 손상되었을 수 있습니다. 불행히도 하드웨어 손상이 원인 일 경우 더 이상 할 수있는 일은 없습니다. 서비스를 받으려면 공인 기술자에게 장치를 가져 가야합니다. iPhone 하드웨어에서 직접 작업 할 수있는 기술, 도구 및 내장이 없다면 기회를 잡을 수 있지만 iPhone을 손상시킬 수있는 위험을 고려해야하고 결국에는 완전히 쓸모 없게 만들어야합니다.

시작하는 동안 iPhone 6s Plus가 켜지지 않거나 검은 색 화면이 멈추는 경우 어떻게해야합니까?

문제의 근본 원인이 iPhone의 소프트웨어 구조에 있다고 생각하면 최종 사용자는 여전히 문제를 해결할 수 있습니다. 추가 지원을 위해 동일한 핸드셋에서 동일한 문제를 처리 한 다른 iPhone 소유자가 사용하는 권장 절차를 나열했습니다. Apple 지원에 문의하거나 서비스 비용을 지불하기 전에 기회를 놓치지 않고 이러한 솔루션 중 하나라도 시도해 볼 수 있습니다.

1 단계. 재시작 / 강제 재시작

사소한 소프트웨어 결함은 iPhone을 포함한 모든 모바일 장치에서 언제든지 발생할 수 있습니다. 종종 소프트 리셋을 수행하거나 iPhone을 재시동하면 증상이 해결됩니다. iPhone을 재시동하려면 잠자기 / 깨우기 단추를 빨간색 슬라이더가 보일 때까지 길게 누르십시오. 슬라이더를 드래그하여 iPhone 전원을 완전히 끕니다. 30 초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 길게 눌러 iPhone을 다시 켜십시오.

iPhone이 응답하지 않고 재시동이 옵션이 아닌 경우, 강제 재시동을 수행하거나 iPhone을 강제로 재설정 할 수 있습니다. iPhone을 강제로 재시동하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누르십시오. 그런 다음 iPhone이 재부팅되고 정상적으로 작동 할 수 있기를 바랍니다.

2 단계. iPhone 충전

충전이 불충분 할 가능성을 없애려면 iPhone을 전원에 연결하고 잠시 충전하십시오. 충전 장치 비 호환성으로 인해 충전 문제가 발생하지 않도록 iPhone에 제공된 USB 케이블과 충전 장비 만 가능한 많이 사용하십시오.

배터리가 완전히 방전되었거나 소모 된 경우, 다시 전원을 켜기 전에 1 시간 이상 iPhone을 충전하십시오.

또한 전화 및 충전 포트가 손상되지 않고 배터리가 손상되지 않았는지 확인하십시오. 긁힘, 변색 또는 흠을 포함하여 가능한 손상 징후가 있는지 배터리를주의 깊게 점검하십시오. 배터리가 이미 부풀어 있으면 새 배터리로 교체하십시오.

3 단계. iPhone의 메모리 상태 확인

전원이 켜지지 않거나 검은 화면이 멈추는 iPhone의 일부 인스턴스는 장치의 기존 메모리 문제와 관련이 있습니다. iPhone에 이미 사용 가능한 저장 공간이 부족하여 핸드셋에 비정상적인 동작이 나타납니다.

즉, iPhone 설정으로 이동하여 현재 메모리 상태를 확인하십시오. 이렇게하려면 설정-> 일반-> 사용-> 스토리지 관리 로 이동 하십시오. 그런 다음 앱 목록과 각 앱이 차지하는 저장 용량이 포함 된 화면이 표시됩니다. 목록에서 앱을 눌러 각 앱 사용에 대한 자세한 정보를 볼 수도 있습니다. 필요한 경우 캐시를 지우거나 임시 파일을 제거하거나 필수적이지 않은 앱과 컨텐츠를 제거하여 더 많은 공간을 확보 할 수 있습니다. 추가 콘텐츠를위한 추가 공간이 필요한 경우 iPhone에서 캐시 된 파일 및 임시 파일을 자동으로 삭제합니다.

장치를 다시 시작하거나 재부팅하는 것도 장치의 메모리 공간을 확보하는 또 다른 방법입니다.

iPhone 저장 공간을 확인하는 또 다른 방법은 iTunes를 사용하는 것입니다. 이렇게하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPhone을 연결하십시오. 연결되면 다음 단계를 진행하십시오.

  • 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  • iTunes의 사용 가능한 장비 목록에서 iPhone 6s Plus를 선택하십시오. 그런 다음 iPhone 컨텐츠가 사용하는 저장 공간을 컨텐츠 유형으로 나눈 막대를 볼 수 있습니다.
  • 자세한 정보를 보려면 기타 또는 앱과 같은 컨텐츠 유형 위로 마우스를 이동하십시오.

iTunes는 캐시 된 파일을 기타로 분류하기 때문에 iTunes 및 iPhone의 음악 또는 비디오에 대해보고 된 저장소와 같은 저장소 정보에 약간의 변형이있을 수 있습니다.

4 단계. iPhone을 복구 모드로 설정하여 iOS 업데이트 또는 복원

이전의 모든 방법을 완료 한 후에도 여전히 iPhone의 전원이 켜지지 않으면 iPhone을 복구 모드로 전환 한 다음 iTunes를 통해 iOS 복원 또는 업데이트를 수행 할 수 있습니다. 이 경우 계속 진행하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터가 필요합니다. 또한 iTunes iOS 복원 또는 업데이트에 필요한 최소 시스템 요구 사항을 준수하도록 컴퓨터에서 최신 운영 체제 (Windows 또는 Mac)를 실행 중인지 확인하십시오.

모든 준비가 완료되면 다음 단계를 진행하십시오.

  • iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  • 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  • iPhone이 연결되어있는 동안 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 동시에 10 초 이상 눌러 강제로 재시동하십시오. Apple 로고가 나타날 때 두 버튼을 모두 놓거나 누르지 마십시오.
  • 복구 모드 화면이 표시 되면 두 버튼을 모두 놓습니다.
  • 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 업데이트 를 선택하여 계속하십시오.
  • iTunes가 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하도록 허용하십시오. 성공하면 iTunes가 iPhone 용 소프트웨어를 다운로드합니다. 다운로드하는 iOS 파일 크기에 따라 프로세스가 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

다운로드 시간이 15 분 이상 걸리면 iPhone이 복구 모드를 종료하고 복구 모드 화면이 표시 될 때 상태로 강제 재시동하는 단계를 반복해야합니다.

iOS 10.3으로 업데이트

최신 iPhone 6s Plus에서 사용할 수있는 최신 iOS 버전은 2017 년 1 월 마지막 주에 출시 된 iOS 10.3 베타입니다. 새로운 소프트웨어가 도입 한 가장 최근 변경 사항에는 새로운 내 AirPod 찾기 기능이 포함됩니다. 사용자가 잃어버린 AirPod를 찾을 수 있도록 설계된 새로운 나의 iPhone 찾기 도구입니다. iOS 10.3에는 iOS 10.2 및 10.2.1에서 발견 된 30 % 배터리 버그에 대한 수정 사항도 포함되어 있습니다. 다른 향상된 기능으로는 완전히 새로운 TV 앱 및 향상된 메시징 기능이 있습니다. 전반적으로 Apple의 iOS 10 및 10.3 업데이트는 일상적인 iPhone 루틴을 크게 변경합니다.

iTunes를 통해 iPhone을 iOS 10.3으로 업데이트하려면 iPhone을 복구 모드로 전환하는 위의 단계를 참조하십시오.

5 단계. DFU 모드를 사용하여 iPhone 펌웨어 복원

iPhone을 복구 모드로 설정해도 아무런 효과가없는 경우 다음 옵션은 장치를 DFU 또는 장치 펌웨어 업데이트 모드로 전환하는 것입니다. 운영 체제를로드하거나 iOS 부트 로더를 시작하지 않고도 iPhone이 iTunes와 통신 할 수있는 또 다른 iOS 시스템 상태입니다. 다운 그레이드 또는 iPhone 용 사용자 정의 펌웨어 사용에 관계없이 DFU 모드를 사용하여 iOS 펌웨어를 수정할 수 있습니다. 다음 단계는 iPhone을 DFU 모드로 설정합니다.

  • 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPhone을 연결하십시오.
  • 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  • 장치의 전원이 완전히 꺼진 상태에서 잠자기 / 깨우기 단추를 3 초 동안 누르고 있습니다.
  • 잠자기 / 깨우기 단추를 누른 상태에서 볼륨 작게 단추를 누른 상태에서 두 단추를 10 초 이상 계속 누르고 있습니다.
  • Apple 로고가 보이면 단추를 너무 길게 누른 상태이므로이 단계부터 다시 시작해야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
  • 잠자기 / 깨우기 단추 를 놓고 볼륨 작게 단추를 5 초 이상 계속 누릅니다. 버튼을 너무 오래 누르고 있으면 iTunes에 연결 화면이 나타납니다. 이것은 모든 것을 다시 시작해야한다는 것을 의미합니다.

지정된 시간에 볼륨 작게 단추를 놓은 후 iPhone 화면이 검은 색으로 유지되면 iPhone이 DFU 모드에있는 것입니다. 이 시점에서 iPhone이 감지되었다는 iTunes 메시지가 표시되고 iOS 복원을 시도합니다. iTunes가 iOS 복원을 마치면 장비의 전원을 켜십시오.

6 단계. 추가 지원이 필요하면 Apple 지원에 문의하십시오.

이러한 권장 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없어도 여전히 켜지지 않거나 검은 색 화면에 멈춰있는 iPhone 6s Plus가있는 경우 Apple 지원 또는 네트워크 사업자의 고객 지원 센터에 문의하여 장비 문제를 제기하십시오. 다른 옵션 및 권장 사항을 요청하십시오. 필요한 경우 하드웨어 점검 및 / 또는 수리를 위해 iPhone을 근처의 공인 서비스 센터로 가져가는 것도 고려할 수 있습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 Apple 장치 문제를 해결하도록 기꺼이 도와드립니다. 기존 문제 해결 게시물을 찾아 보거나이 양식을 작성하고 제출 버튼을 누르면 직접 문의 할 수 있습니다. 귀하가 휴대 전화와 문제에 대해 필요한 모든 정보를 제공하여보다 쉽게 ​​도와 드리겠습니다.